Dépendance à Internet

Internet au Travail. I ) Introduction : Problématique : Savoir si internet au travail est tolérée et comment évité que cela ne devienne abusive grâce à l'utilisation de diversedonnée tels que des article sur papier ou numérisé , ou encore des témoignages de personne ayant eu ce problème. Annonce du plan : Tout d'abord nous allons voir qu'utilisé la connexion internet deson bureau pour son utilisation personnelle est tolérée. Ensuite quels sont les mesures qui peuvent être appliquée pour

Commerciales Session 2015 Epreuve d’Analyse et de Conduite de la Relation commerciale Fiche d’activités professionnelles n°2 ASSURER LA QUALITE DE SERVICE A LA CLIENTELE Forme ponctuelle CANDIDAT(E) NOM :maisonhaute PRENOM(S) :alfio UNITE COMMERCIALE RAISON SOCIALE : Castorama ADRESSE :Blagnac Compétences déclarées Compétence 42 Assurer la qualité de service à la clientèle 421 Accueillir, Informer et conseiller x 422 Gérer les insatisfactions et les suggestions de la clientèle x 423 Suivre la qualité des

Analyse du logo Wanadoo L’entreprise Wanadoo est une ancienne filiale de France Telecom qui a lancé son activité de fournisseur d’accès à internet en 1995. Elle cible toute personne en possession d’un ordinateur qui serait susceptible de par son ouverture sur le monde de s’abonner à une connexion internet. En 2002 l’entreprise Wanadoo a fait le choix d’adopter un nouveau logo, nous allons donc dans un premier temps mettre en évidence les caractéristiques du premier logo pour se pencher, ensuite

données TCP (Len). La capture a été effectuée sur la machine d’adresse 194.0.0.129 1 Répondre de façon précise aux questions suivantes : 1. Quelles sont les adresses IP du serveur et du client de l’application qui ont généré ces paquets. Quels sont les paquets qui permettent l’ouverture de la connexion TCP ? Comment le savez-vous ? 2. Les deux machines (entre lesquelles est ouverte la connexion TCP) appartiennent-elles au même réseau local. Comment le savez-vous ? 3. A quoi sert le paquet numéro

avec la copie Exercice 1 Le débit d’une connexion internet varie en fonction de la distance du modem par rapport au central téléphonique le plus proche. On a représenté ci-dessous la fonction qui, à la distance du modem au central téléphonique (en kilomètres), associe son débit théorique (en mégabits par seconde). 1. Marie habite à 2,5 km d’un central téléphonique. Quel débit de connexion obtient-elle ? 2. Paul obtient un débit de 20 Mbits/s. À quelle distance du central téléphonique habite-t-il

besoin de : une borne wifi un pc équipé de Vmware Workstation un pc équipé d'une interface wifi l'image d'EasyVoxBox d'une connexion internet sur le pc serveur pour installer les mises à jours. II Préparation VMware Nous commençons par créer notre image Vmware, elle doit posséder 3Go d'espace de stockage et avoir une carte bridgé comme ci dessous. Le plan du réseau à avoir est le suivant Donc nous configurons toutes nos interfaces comme il faut. III Installation d'EasyVoxBox Par la suite nous

Le système d’information commercial Boulanger – Chasse sur rhône A . Analyse des flux d’informations INFORMATIONS ENTRANTES Les sources d’informations La nature des informations Le traitement des informations La clientèle : Demande d’informations sur l’achat et le produit visé. Demande de comparaisons entre les produits et besoin de voir fonctionner le produit. Ecoute du besoin du client par le commercial. Argumentation du commercial et démonstration des produits La force de vente : -Reporting

 Free Telecom Introduction 4 Présentation générale de Free 4 La course aux innovations 4 Problématique 5 I. Un marché en pleine évolution 6 Une course à l’innovation : 6 Les aspects technologiques : 6 Les aspects économiques : 6 Les aspects politiques : 7 Les aspects sociaux : 7 Les aspects légaux : 7 Les 5+1 forces de Porter : 8 Les fournisseurs : 8 Les clients : 8 Les nouveaux entrants : 9 Les produits de substitution : 9 Les concurrents (du même

responsabilité de la conception est déléguée à des agences ou des équipes créatives qui n’ont parfois qu’une appréciation esthétique des maquettes qu’elles proposent.  L’opérabilité du site n’est que rarement diagnostiquée selon des procédures rigoureuses et systématiques. De plus, l’évaluation des maquettes est souvent réalisée offline.  Or cette situation d’évaluation est radicalement différente de celle que rencontre l’utilisateur lorsqu’il est amené à visiter le site à certaines heures de pointe. La

qu'on vous a confié lors de votre stage. Si vous n'avez pas d'expérience professionnelle ce n’est pas grave. Qu’est ce que vous savez sur le domaine des centres d'appel ? Un centre d'appel c’est une plateforme téléphonique dans laquelle on repend par téléphone ou par email au demande des clients. Comme par exemple les FAI (fournisseur d'Accès internet) Un centre d'appel peut aussi être dédié à la télévente comme par exemple la vente des assurances ou la vente d’abonnement Internet. Pourquoi