Devoir 1 Management Et Gestion Des Unites Commerciales

Chapitre 1: La stratégie et le management I – la stratégie : 1) Origine du concept: de la stratégie militaire à la stratégie d'entreprise: Origine grecque: strategos → général: art de commander l'armée en présence de l'ennemi Origine latine: strategia → art de commander l'action des forces militaire pour atteindre un but déterminé par le pouvoir politique. C'est aussi coordonner les actions, manœuvrer habilement pour atteindre un but. -Karl Von Clautwitz : « la stratégie détermine

performance Les nouvelles perspectives du contrôle de gestion Le contrôle de gestion connaît depuis quelques années des mutations importantes. L’évolution du nom de la discipline est à la mesure de ces nouveaux enjeux. Les professionnels parlent ainsi de plus en plus souvent de « mesure et pilotage de la performance ». Derrière cette évolution se cachent de profondes transformations, où la fonction elle-même et son intégration au processus de management jouent un rôle de plus en plus stratégique.

Introduction L’après guerre en matière de management, a été dominée par le modèle américain, qui reste largement prééminent. Depuis le milieu des années 70, le modèle asiatique retient l’attention des chercheurs et les praticiens dans le domaine, et cela grâce à la montée puissante des échanges inter asiatiques. L’objectif de cet exposé est d’essayer de répondre aux questions suivantes : - peut ont considérer que les modèles de management asiatiques, sont des modèles a suivre ? - peut ont dire

exergue le role majeur dévolu aux entreprises dans la structuration de la vie économique sociale et politique. Mais elle exige parallélement de ces mêmes entreprises une atteinte renouvelée à l’explication de leurs objectifs, à la définition de leur gestion et à la transparence de leurs résultats. C’est dire que la sophistication technologique, la ramification internationnale et la complexité institutionnelle ne seront plus les seuls mobils du developpement de la fonction du contrôle interne; cette

constituer un handicap à l’implantation ou aux activités d’une organisation dans une région donnée. En effet, le management et même la gestion opérationnelle comportent bien souvent des incertitudes et amènent ainsi les managers à réévaluer sans cesse leurs méthodes de direction aussi bien locales mais surtout régionales voire internationales. De plus, il est indéniable de nos jours que le management n’est pas une pratique universelle et doit être adapté à l’environnement dans lequel on l’exerce, en fonction

JEAN-PIERRE PAMIER GUIDE PRATIQUE DE LA FRANCHISE Quatrième édition © Éditions d’Organisation, 1996, 1998, 2001, 2003 ISBN : 2-7081-2877-9 Alliance des consultants industriels francophones - http://www.acifr.org 2 LE PARCOURS DU CANDIDAT 1. Préparer son projet Quel que soit le projet professionnel, la démarche personnalisée commence par un retour sur soi-même : • Qui suis-je ? • Qu’est-ce que je veux ? • Quelles sont mes compétences ? • Quels moyens je me donne ? • Avec quelles contraintes

Table des matières I- Introduction A- Le contrôleur de gestion B- La comptabilité de gestion C- Il était une fois la comptabilité de gestion II- La comptabilité de gestion : Pourquoi ? - La comptabilité générale : buts - Le bilan - Les charges d’exploitation - Les charges financières Aperçu général sur la comptabilité de gestion Comment ? SOLVAY Business School - Contrôle de Gestion - 1ère licence Année académique 2008-2009 1 III- Le calcul des coûts : Notions de coûts - Coût - Types de

Le client au cœur de l’organisation Le management par les processus 1 - Pourquoi la maîtrise des processus est-elle devenue un enjeu stratégique ? La qualité est une problèmatique ancienne. Au cours des quinze dernières années, il y a eu 3 périodes : - L’ élaboration (à la hâte) de Chartes de qualité. Elles avaient valeur de démarches et de « sésame ». Il y a eu des cercles de qualité, des projets de services… qui se sont rapidement essouffés. Le zéro stock, zéro défaut, zéro papier…

………………………………………….2 INTRODUCTION GENERALE…………………………………………………………………….………………3 Partie 1 : Cadre Conceptuel………………………………………………………………………..………….…5 1. la Communication…………………………………………………………………………………………..………5 2. Communication et information, quelle relation ? ……………………………………………………7 3. La communication interne………………………………………………………………………………………7 Partie 2 : Problématique et Méthodologie……………………………………………………..……12 1. Contexte………………………………………………………………………………………………….……………12 a) Présentation

puis suivi de cette commande chez le fournisseur. On parlera dans ce cas de « processus d'affaires ». Def PROCESSUS : étapes ou phases de la méthode d’exécution, d’opérations ou de fonctionnement de quelque chose, que ce soit dans le système commerciaux ou techniques, mettant en cause les actions de plus d’une personne. Série de mesures, de changements ou de fonctions qui produisent un résultat final Méthode de conduite de projet : exemple PERT PERT : « technique d'évaluation et d'examen de