Devoir Fiche Prospect

PREVOYANCE. * Conseillers commerciaux Durée préconisée 2 jours Contenu * S'approprier les enjeux de la commercialisation de la gamme assurance * Maîtriser la gamme et la présenter "avantages client" * S'approprier la gamme à partir d'une fiche générique * Dynamiser sa démarche et optimiser ses pratiques commerciales Les activités non bancaires Pour éviter qu'une part importante de l'épargne soit gérée uniquement par les assureurs via l'assurance vie, les banques commercialisent elles

ouverture d’esprit - Une culture générale - L’envie d’apprendre - ….. - Les différentes formes de vente sont : La vente sédentaire • L’acheteur vient à la rencontre du vendeur La vente itinérante • Le commercial va à la rencontre de son prospect La vente par correspondance et à distance • L’offre de produits a lieu par l’intermédiaire d’un support écrit ou audiovisuel (catalogue, téléphone, Internet…) La force de vente • C’est l’ensemble d’acteurs qui interviennent pour jouer le

informatique p. 6 Annexe 5 – Dialogue entre la comptable et vous p. 7 Annexe 6 – Avis d’internaute sur le Phocéen gourmand p. 8 Annexe 7 – Article de presse « Faire évoluer une assistante vers une fonction commerciale » p. 9 Annexe 8 – Fiche de poste p. 10 Annexe 9 – Les charges de l’activité « Plateaux-repas » p. 11 Annexe 10 – Annexe à rendre avec la copie p. 12 Annexe 11 – Article de presse « Comment fixer la part variable de la rémunération ? » p. 13 L’ORGANISATION

conduite de l'action de vente L'action de vente intervient tout au long d'un processus que l'on peut décrire en trois phases : L'avant vente : la prospection « Avant d'être un client effectif, un client est d'abord potentiel et il est appelé : PROSPECT ». La prospection consiste à rechercher de nouveaux clients potentiels vers lesquels un effort de vente sera effectué par la suite. La force de vente joue un rôle de prospection, il s'agit de découvrir de nouveaux clients, afin d'élargir son champ

Partie 1 : Présentation du secteur d’activité 1. L’histoire et les techniques de la Télécommunication 2. Le secteur des télécommunications au Maroc Partie 2 : Présentation de l’entreprise 1- MEDITELECOM 2- Historique 3- Fiche d’identité de Méditel 4- Actionnariat 5- Organigramme Partie 3 : Département Event & Sponsoring ➢ CHAPITRE 1: CADRE CONCEPTUEL ET THEORIQUE Axe I : Le sponsoring Axe II: l’événementiel ➢ Chapitre 2 : le

sérénité dans le financement de ses projets etc.…). La phase vente s’organise de la façon suivante. Tout d’abord on va voir comment fonctionne la démarche commerciale sur internet puis au téléphone. Le prospect arrive par téléphone. La première chose : faire une découverte du prospect (qui est-il, sa situation familiale, professionnelle), qu’est ce qu’il l’a amené à prendre contact avec nous, on aborde ses difficultés financières, voire personnelles (divorces, chômage, veuvage, maladie etc

opération. Mais vous devez également penser à toutes les facettes qui permettent justement d’aboutir à ce résultat… prospect acceptera d’autant mieux un rendez-vous avec votre force de vente qu’il aura été sécurisé par l’établissement d’une relation téléphonique régulière. Enfin, une action multicanale est une opération de communication. N’oubliez pas que tout contact avec un prospect ou un client véhicule votre image. Si l’ambassadeur - le binôme argumentaire-téléacteur, dans l’exemple du marketing

Conclusion Du diagnostic aux plans d’actions Le diagnostic opérationnel avec EMOFF Définir les objectifs commerciaux Les indicateurs de suivi du PAC Formaliser et vendre son PAC 117 118 118 119 121 125 125 127 138 139 139 140 144 147 Chapitre 7 Prospecter A priori et objectifs de la prospection La prospection écrite ou comment capter l’attention du lecteur La prospection téléphonique ou comment décrocher des rendez-vous utiles Créer un premier contact favorable Gagner du temps et de l’efficacité

dernier exemplaire sera conservé à l’école et classé dans un dossier spécifique aux conventions de stages. Une mise à jour sera faite sur la base de données des stages. Durant la période de stage l’étudiant sera suivi par un tuteur. A la fin, une fiche d’évaluation est envoyée à ce dernier, afin de bien évaluer les acquisitions de compétences professionnelles et son progrès tout au long de la durée du stage. L’alternance : Dans le cadre de la formation en alternance deux contrats sont possibles :

plusieurs alternatives : • Augmenter la marge sur chaque client • Augmenter le nombre de clients • Augmenter le cycle de vie du client, c’est-à-dire le fidéliser Ainsi il s’est avéré que fidéliser un client coûtait moins cher que d’en prospecter de nouveaux. C’est la raison pour laquelle un grand nombre d’entreprises orientent leur stratégie autour des services proposés à leurs clients. Diverses approches ont été développées pour mieux connaître les clients. [pic] CHAPITRE 1 L’ANALYSE