Diagnostic Commercial Definition

conflits Répartition des tâches Gestion du temps Évaluation des performances de l’équipe et de l’organisation Participation à la définition des objectifs de l’unité commerciale Suivi du cycle d’exploitation Gestion des équipements de l’unité commerciale Traitement des incidents Évaluation des performances commerciales et financières de l’unité commerciale Mise en forme et diffusion des résultats Élaboration d’un cahier des charges Constitution et animation d’une équipe projet Suivi

Paul SY Le rôle de la communication sur l'organisation • Ce texte doit être d'un abord facile afin qu'il puisse être source d'opérationalisation et il constitue ainsi la base de documents explicatifs tels qu'un cahier de procédure ou une définition de tâches permettant le déroulement de la conversation. • La communication joue un rôle d'autant plus important sur la structure que "les organisations définies comme des systèmes d'interprétation, finissent par être ce qu'elles disent" (Weick

Cours de Marketing stratégique Définition des concepts Le marketing , c’est quoi ? Le marketing est un ensemble d’outils et de moyens destinés à permettre à une entreprise d’attirer, développer et fidéliser une clientèle en construisant une offre qui tient compte de la demande , du jeu des autres et des moyens dont elle dispose. LE PROFIT DOIT ETRE LA RESULTANTE DE LA SATISFACTION DU CLIENT. Définitions Politique : Elle consiste à assigner de buts à un entreprise. En marketing, la

Manuel théorique LaStrada 1.0 Christophe Bredillet Table des matières Table des matières L’apport de LaStrada i 1 Pourquoi un logiciel d’aide au diagnostic stratégique? ....................................................... 1 L’intérêt du logiciel LaStrada.............................................................................................. 1 Quelques éléments clés d’utilisation ................................................................................... 2 Quelques

LA STRATEGIE D’ENTREPRISE I. DEFINITIONS  Stratégie Ensemble de décisions qui vont permettre de mettre en œuvre un plan de développement ou de modification des objectifs de l’entreprise.  Stratégie commerciale -Analyse du contexte (position du produit ou de l’entreprise dans le marché) -Définition d’un objectif (augmenter parts de marché, améliorer ou créer un produit, redéfinir cible, modifier la distribution, arrêter un produit devenu obsolète)  Organisation interne -Objectif : améliorer compétitivité

MARKETING FONDAMENTAL MARCHE Définition du marché : - par rapport à un produit ou une classe de produit - dans un territoire géographique déterminé Ensemble de personnes et d’organisation de toutes sortes qui peuvent avoir une influence sur la consommation ou l’utilisation d’un bien ou d’un service et donc sur sa vente. Ex : le marché français de l’automobile. ENVIRONNEMENT - Ce sont les éléments issus de la société qui influencent les agents. BESOIN Définition : Etat de tension crée par

il y a plusieurs DAS. Il en est de même pour les compétences. Dès que l’on a mis en place les DAS on peut commencer le diagnostic externe. Concurrents potentiels Est-il possible de rentrer dans le marché ? CONCLUSION L’objectif du diagnostic externe à travers l’analyse de la demande, de l’offre et de la concurrence est de dégager les opportunités et les menaces LE DIAGNOSTIC INTERNE Le but est de réaliser une analyse fonctionnelle de l’entreprise pour mettre en évidence les forces et les faiblesses

Définition de la problématique • Etablir les raisons et motivations de l’étude • Poser le(s) problème(s) de l’entreprise • Savoir à quelles questions précises l’étude doit répondre I) Analyse externe • 1-Quelles sont les caractéristiques générales du secteur ? – a) le marché – Macro-tendances (tech., juridiques…) et prospective – L’offre, la demande, distributeurs, fournisseurs… – b) les groupes stratégiques – Selon quels critères sont-ils identifiables? – c) les facteurs clés de succès

Gestion des conflits Répartition des tâches Gestion du temps Évaluation des performances de l’équipe et de l’organisation Participation à la définition des objectifs de l’unité commerciale Suivi du cycle d’exploitation Gestion des équipements de l’unité commerciale Traitement des incidents Évaluation des performances commerciales et financières de l’unité commerciale Mise en forme et diffusion des résultats Élaboration d’un cahier des charges Constitution et animation d’une équipe projet Suivi et évaluation

ESITH Cycle ingénieur d’état option Chef de Produit Rapport de stage sous le thème : Marketing portuaire Mission de réalisation du diagnostic de Marsa Maroc et de proposition d’une stratégie marketing et commerciale Ecole Supérieure des Industries du Textile et de l’Habillement Année universitaire 2008 / 2009 Nom de l’étudiant : Loubna TOUNZI Nom de l’entreprise d’accueil : Marsa Maroc Nom du tuteur professionnel : Mr Chafik SEFRAOUI - Chef de division Marketing c_sefraoui@marsamaroc.co.ma