Diagnostic Commercial Interne

se différencier de ses concurrents. DIAGNOSTIC INTERNE : ÉLÉMENTS DÉFINITIONS/ EXEMPLES  FORCES FAIBLESSES RESSOURCES : HUMAINES Les ressources humaines sont un aspect  essentiel du diagnostic interne car elles  représentent les compétences, les  connaissances et l'expérience des employés de l'entreprise.  Exemples :Salariés compétents, collaborateurs  Les ressources  humaines sont un  élément clé de  l'entreprise et jouent un  rôle important dans le  diagnostic interne. Voici quelques-unes des  forces des ressources 

utiles à l’oral | | | | | |1 - ANALYSE COMMERCIALE ET | | | |STRUCTURE ACTUELLE DE L’UC |11 Analyse de l’UC sur son

------------------------------------------------- Diagnostic Commercial 1) Analyse Commerciale Actuelle et Structurée de l’UC - Analyse de l’UC sur son marché Fiche Signalétique | Nom | Peugeot DESRUOL | | Activité | Concessionnaire | Statut | Société | Dirigeants | Courbier Laurent (ou Coste Pascal) | Performances Financières | Chiffre d’affaires sur les 5 dernières années : 2010 : 2009 : 2008 : 2007 : 2006 : | Performances

ACADEMIE DE ........... BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR DE NEGOCIATION & RELATION CLIENT EPREUVE E6 CONDUITE ET PRESENTATION DE PROJETS COMMERCIAUX // Votre entreprise // // Logo de votre entreprise // // Problématique de votre projet // DOSSIER SUPPORT                                 // VOTRE NOM //  Juin 2013        PARTIE I – LE CONTEXTE MANAGERIAL ET COMMERCIAL DU PROJETS Contenu de cette première partie   FICHE A Fiche d'Identité de //ENTREPRISE// FICHE B Offre Produits FICHE C Implantation

Définition de l’Audit Marketing : En se référant à la définition de l’audit «  c’est un outil de maîtrise de risques, un diagnostic à l’instant T servant à prévenir les risques de dysfonctionnement en interne » . Cette définition est inadaptée quand à son application dans le domaine Marketing : c’est un examen complet, systématique, indépendant et périodique de l’environnement, des objectifs, stratégies et activités d’une organisation, en vue de détecter les domaines posant problème et de recommander

PDUC : LES 5 PARTIES DU DOSSIER ET LEUR CONTENU (10 pages maximum au total) Parties ‰ Dossier d’examen, avec plan, ou éléments de plan, proposés 1 - ANALYSE COMMERCIALE ET ¾ 11 Analyse de l’UC sur son STRUCTUREE marché : ACTUELLE DE L’UC DANS SON CONTEXTE LOCAL - La Structure de l’UC ET LE CAS ECHEANT DANS LE CONTEXTE - L’Offre de l’UC DE SON RESEAU - la clientèle de l’UC Annexes personnelles ( hors dossier) mais utiles à l’oral 9 9 ™ Plaquette d’entreprise (produits)

ACADEMIE DE ........... BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR DE NEGOCIATION & RELATION CLIENT EPREUVE E6 CONDUITE ET PRESENTATION DE PROJETS COMMERCIAUX // votre entreprise // // logo de votre entreprise // // problématique de votre projet // DOSSIER SUPPORT // VOTRE NOM // Juin 2010 PARTIE I – LE CONTEXTE MANAGERIAL ET COMMERCIAL DE MES PROJETS | | |Contenu de cette

Le diagnostic du marché de l’entreprise​       Quel  que  soit  son  niveau  hiérarchique,  c’est  au  manageur  de  réaliser  le  diagnostic  de son entreprise.  Il pourra ainsi mieux utiliser les ressources et adapter son pilotage.    Le diagnostic consiste à  évaluer :   ­ Diagnostic interne : les forces et les faiblesses de l’entreprise ;   ­ Diagnostic externe : les opportunités et les menaces de l’environnement.   (en Anglais  : SWOT)    Le manageur recherche les informations (voir ci­dess

des unités Commerciales Session 2010/2012 Sommaire I - Analyse commerciale de Bonne Journée dans le contexte de son réseau 1.1) Analyse de l’unité commerciale dans le contexte de son réseau 1.2) Analyse de l’unité commerciale dans le contexte de son marché II - Diagnostic 2.1 Diagnostic de l’unité commerciale A) Diagnostic externe B) Diagnostic interne 2

Ch K - Le diagnostic export (8 – 14) Objectifs -Connaître le contenu et la méthodologie du diagnostic interne export -Comprendre les finalités du diagnostic externe -Savoir réaliser un tableau de synthèse des diagnostics interne et externe (Forces/Faiblesses - Opportunités/Menaces ou SWOT) Introduction • Le diagnostic export vise à définir le potentiel stratégique de l'entreprise. • Il a une double vocation : 1) il consiste à déterminer la capacité de l'entreprise à exporter et à affronter les