Diagnostic Externe Smartphone

services ont été mis en place : - SMS Info (information du client sur la situation de son compte et sur des événements liés à son contrat) ; - extension du réseau des Espaces Services au Maroc et à l’international ; - application mobile pour smartphones qui permet entre autres aux clients de régler leurs factures par leur téléphone mobile, une première au Maroc. Les chiffres montrent que les clients sont en majorité satisfaits des services de Lydec, notamment des services eau et électricité

processus de décision ad hoc Les flux de processus de décision ne sont pas tous régulés. La prise de décision (engagement dans une action) se fait en plusieurs phases : phase d’identification du problème, phase de prise de conscience, phase de diagnostic, phase de développement de solutions (phase de recherche pour les solutions toutes faites ou phase de conception pour développer des solutions nouvelles) et enfin la phase de sélection (passage au crible pour les solutions toutes faites, évaluation-choix

tête de l’entreprise. Parrot devient ainsi rapidement un acteur majeur de ce marché. Mais ambitieux, le PDG vise d’autres secteurs en concevant des produits communicants destinés au grand public. En 2010, il lance un drone jouet pilotable avec un smartphone, une réussite immense qui propulse Parrot sur le devant du marché mondial, ce qui fait aujourd’hui de Parrot l’un des principaux fabricants de drones civils. Il faut garder en tête que Parrot est une société de conception en high tech, non pas de

mobile et réfrigérateurs, numéro 3 des appareils photo et des aspirateurs. En 2012, Samsung devient simultanément numéro 1 mondial de la téléphonie mobile, détronant Nokia qui était leader depuis 14 ans san interruption et numéro 1 mondial des smartphones devant Apple. En même temps, la filiale Samsung Heavy Industries exploite depuis 1974, l'un des principaux chantiers naval de Corée du sud. Elle construit des pétroliers, des méthaniers, des porte-conteneurs et des plateformes de forage, etc. Par

Europe et Suisse, Andorre, où Orange a signé un accord d’itinérance GSM/GPRS/EDGE/3G/3G+/H+/4G avec un opérateur d’outre-mer et étranger. Pass renouvelables à l’issue ou pendant la période de validité. Pass valables pour les clients Sosh équipés de smartphone ; usages modem inclus. Pour profiter de l’usage modem dans les zones susmentionnées, le client iPhone doit disposer au préalable de l’usage modem inclus dans son offre ou en option en France métropolitaine. Connexions décomptées par paliers de

  Je, soussigné(e), ……………………………………………………………………. Etudiant (e) dans le programme ……………………………………….de l’IDRAC atteste sur l’honneur que le présent dossier a été écrit de ma main, que ce travail est personnel et que toutes les sources d’informations externes et les citations d’auteurs ont été mentionnées conformément aux usages en vigueur (Nom de l’auteur, nom de l’article, éditeur, lieu d’édition, année, page). Je certifie par ailleurs que je n’ai ni contrefait, ni falsifié, ni copié l’œuvre d’autrui

........................................................................................... 11 I. Méthodologie du travail ................................................................................................................ 11 II. Diagnostic de l’infrastructure ........................................................................................................ 11 II.1 Comparaison des deux types d’infrastructure EDGE et WCDMA .............................................. 11 II.1

l’élaboration des outils de mesure ____________ P. 11 L’importance du choix ou de la construction de l’outil de mesure ____________ P. 11 « Mesurer, c’est s’engager » _________________________________________ P. 12 3 choix possibles : valorisation externe, diagnostic externe, outil interne ______ P. 12   II.    PRÉSENTATION  DES  OUTILS  EXAMINÉS    _____________________________________   P.13   Les 4 grands types d’outils __________________________________________ P. 13 Les outils inspirés

satisfaction Produits, offre, ciblage Environnement(C) A) Besoin Nécessaire à la survie (Pyramide de Maslow) B) Désire Meilleure façon de satisfaire les besoins C) Environnement Immédiat : Fournisseurs, concurrence Externe : Démographie, technologie, culture, loi, économie 2) Sur quoi porte-t-il ? * Biens * Services * Evènements * Personnes * Endroits * Propriétés * Organisations * Informations * Idées 3) Importance

..............................................6 Politique de distribution ..........................................................................................................................................7 B. C. 1.2. A. Analyse externe .......................................................................................................................... 10 Le macro-environnement ................................................................................................