Diagnostic Externe Sncf

A. Histoire et présentation générale de KPMG KPMG, premier cabinet français d’audit comptable fut crée en 1987 par la fusion de « Peat Marwick International » et de « Klynveld Main Goerdeler ». Le cabinet a par la suite connu une croissance externe très importante pour atteindre la taille qu’on lui connait aujourd’hui. KPMG est un réseau mondial de prestations de services d'audit (Audit), fiscaux (Tax) et de conseil (Advisory). En 2011, l'ensemble des cabinets affiliés au réseau KPMG international

augmente ou diminue la vulnérabilité au stress ..... 51 La vulnérabilité au stress ............................................................ 51 Une tendance personnelle à être anxieux ......................................... 51 Un lieu de contrôle externe .......................................................... 54 L’affectivité négative .................................................................. 57 L’interprétation pessimiste des événements ........................................ 59 La résignation

procédures . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119 11.10 La politique industrielle de sous-traitance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120 11.11 L’organisation du retour d’expérience (REX) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120 11.12 Diagnostics organisationnels et changements . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121 11.13 En conclusion : SMS et FHOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121 Glossaire 123 viii Préambule Ce document • propose une première synthèse

 Préparer l'entreprise à réagir face à l'incertitude 4. Gérer les crises  5. Gérer l'identité de l'entreprise D.Delaigue 17 CELSA / E-MBA / Modèles Stratégiques Schéma de base d'une démarche : modèle LCAG "de Harvard" VISION Volonté Menaces Environnement externe Opportunités Responsabilité des Dirigeants  Projets clés D.Delaigue Forces Domaine d’Activité Métiers / Savoir  Faire Segmentation, Facteurs Clés de Succès Faiblesses Axes stratégiques ­ Objectifs globaux et par segments stratégiques Choix

LA DEMARCHE MARKETING Diagnostic externe Diagnostic interne - les contraintes de l’environnement -les caractéristiques de demande et du comportement d’achat -la structure de la distribution -l’offre des concurrents. Le diagnostic externe permet de déceler les opportunités de l’entreprise et les menaces -les contraintes internes nées du passé de la forme et de la taille des ressources. Objectifs Contraintes externes Synthèse Possibilité du marché Synthèse le diagnostic interne permet de connaître

contrat conclu avec l’usager d’un service public administratif - mais non d’un service public industriel et commercial - : C.E., 20 avril 1956, Consorts Grimouard. Par exemple (a contrario), la SNCF gère un service public industriel et commercial. En achetant un billet, un voyageur contracte avec la SNCF, ce contrat relève du droit privé. - - Section 2 : La typologie des contrats administratifs Tous les contrats administratifs ne sont pas des marchés publics ou des contrats de délégation

décisionnel. décisionnel.doc 27/05/99 13:49 page 6 / 53 Projet système d’information valeur TP B1 19777 : Les Systèmes Décisionnels II. Le concept et l’architecture A. L’architecture d’un S.I. Décisionnel référentiel banques externes EIS- SIAD data warehouse data marts SIO requêteur data mining administration du SID Figure II- L’architecture du Système d'Information Décisionnel Un système décisionnel ne peut se construire en marge des autres systèmes

équipements de manutention et de stockage, les systèmes de gestion automatisés et l'ingénierie logistique correspondants. Ils peuvent aller jusqu'à la mise en place du système de pilotage des installations et la formation du personnel. Certification : Diagnostic de qualité établi par un organisme indépendant et officiel.  L'activité de TRM est certifiée suivant la norme ISO 9002, qui concerne tous les domaines de son organisation et la qualité de ses services : entretien, conduite, délais, fiabilité… 

Accueillir magazine www.resussirsamaisondhotes.com Le plan de commercialisation « terrain » La sélection et la mise en place d'un réseau de distribution interne ou externe : création de points de vente, RESEAU DISTRIBUTION INTERNE : RELATIONNEL e-mailing (transfert en cascade) RESEAU DISTRIBUTION EXTERNE GITE DE France : COFFRETS CADEAU ET SITE WEB présence sur le guide touristique « charmance » et « séjours de pêche » SMARTBOX ET WONDERBOX : COFFRETS KDO PRESENTS EN GRANDES

.........101 Pierre Mirallès Évaluer le travail ou évaluer le salarié ? Le problème du développement potentiel ..................................................................................................109 Bernard Prot L'évaluation et le diagnostic en médecine du travail...............................................................................119 Gabriel Fernandez Appréciation annuelle du personnel, récompense et sanction : les clés du fonctionnement des organisations ? .........