Diagnostic Interne Bts Ci

Sommaire Sommaire 1 Introduction 2 I-Contexte du projet 2 II- Plan du diagnostic 2 Diagnostic Interne 3 Le Produit 3 La production et ses capacités 3 Les ressources Humaines 5 Les projets et le Financement 6 Diagnostic externe 7 I- Environnement Macro-économique 7 L’économie suédoise 7 La Suède géographiquement 7 La politique suédoise 8 Le commerce international suédois 8 Les facteurs socioculturels suédois 8 Les caractéristiques liées au produit

Analyse de la problématique 1- Portée 2- Historique 3- Constat 4- STRATEGIE (SWOT) 4.1- Positionnement et diagnostic 4.2- Les objectifs et les cibles 4.3- Moyens de communication 5- CONTRAINTES 5.1- Contraintes socio psychologiques 5.2 Contraintes financières 6- Résultat de l’analyse III- Travaux effectués et apports de stage 1- Travaux effectués 1.1Communication Externe 1.2Communication interne (évènementiel) 2- Apports de stage 4 Introduction Au terme de mes études à l’Ecole Normale

... 15 • Partie descriptive 1 - Analyse de l’unité commerciale Méthodologie et outils de suivi ......................................................................................................................... 17 • Partie descriptive 2 - Diagnostic partiel de l’unité commerciale Méthodologie et outils de suivi ......................................................................................................................... 24 • Partie descriptive 3 – Identification du projet Méthodologie

BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES Epreuve d’ANALYSE et de CONDUITE de la RELATION COMMERCIALE SESSION 2008 EPREUVE D’ANALYSE ET DES CONDUITES DE LA RELATION COMMERCIALE Description de l’unité commerciale Contexte géographique 1.1.1Zone de chalandise A) Analyse de la zone La société DEFINITIF vend ses produits par le biais d’une stratégie multi canal : elle vend en agence commerciale qui reçoit la clientèle à Boulogne Billancourt, et vend par la prospection. De ce fait

BTS Management des Unités Commerciales Épreuve E6 Projet de développement de l’unité commerciale Exemple de dossier Comment augmenter le taux d’équipement des clients d’une agence bancaire en e-banking ? 1. L’analyse de l’unité commerciale 1.1 Le réseau Le réseau se compose de 8 banques régionales assurant la couverture nationale. Il est la filiale d’un autre groupe bancaire. Les 9 700 collaborateurs répartis dans les 867 agences qui composent le groupe sont au service de 2 millions

| |ENTREPRISE : |SIGNATURE du responsable attestant les informations ci-dessous (date + | | |cachet) : | |RAISON SOCIALE : NUMERO SIRET : 21

|- BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES - | | | | | |

EPREUVE E 04 NEGOCIATION VENTE COMMERCIALE La constitution des dossiers : 2 fiches de négociation vente présentant 2 situations différentes 1 fiche de communication managériale La communication managériale est interne, en face à face avec 2 acteurs ou plus et elle suppose un lien de subordination exemples de situations managériales un entretien d’embauche, de stimulation, d’évaluation annuelle, de licenciement, professionnel en vue de l’application du DIF, la gestion des plannings

BTS Management des Unités Commerciales SESSION 2009 Epreuve d’ANALYSE et CONDUITE de la RELATION COMMERCIALE Description de l’Unité Commerciale 1.1 Contexte géographique 1.1.1-Zone de Chalandise: La zone de chalandise est déterminée par des courbes isochroniques suivant l’éloignement de la clientèle potentielle du show-room. Ces courbes montrent la zone d’attraction du showroom auprès de la clientèle potentielle. Dans cette zone se trouvent les concurrents suivants : CELIO, MIRGNE

 BTS Négociation Relation Client Session 2012 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N°1 Situations de COMMUNICATION /  NEGOCIATION  NEGOCIATION VENTE MANAGERIALE