Diagnostique Stratégique Maroc Telecom

leurs critiques, remarques ou observations. RESUME : Dans une conjoncture économique nationale marquée par le développement des investissements étrangers, les télécoms jouent un rôle primordial pour attirer les fonds étrangers, et leur permettre d’avoir des services de télécommunication développés et de bonne qualité. Le marché des télécoms marocain est très ouvert, l’arrivée de Méditélécom et Wana Corporate, ont permet aux consommateurs particulier et entreprise d’avoir plus de choix, en terme de

Elaboration d’un diagnostic stratégique Cas « Maghreb Oxygène » Filiale du groupe AKWA Introduction générale I) Eléments sur la stratégie de l’entreprise et identification des DAS A) Eléments sur la stratégie de Maghreb Oxygène 1) Historique et description du groupe AKWA 2) Présentation de Maghreb Oxygène filiale d’AKWA Group 3) Mission

Aéronautique : Un secteur en plein essor au Maroc On en parle Chauffe-eau à gaz : Attention aux conditions d’installation EDITO L e Maroc considère l’offshoring comme le fer de lance de sa nouvelle politique industrielle. C’est l’un des huit secteurs sur lesquels mise le Plan Emergence pour accélérer le rythme de la croissance et faire du Maroc une plate-forme d’investissement et d’exportation attractive et compétitive. La stratégie Offshorring-Maroc, dont les principales composantes sont

2010 1  01\09\2010 de : 2 Avant-propos Nom et prénom des élèves ingénieur de l’ENSA de fes : -BERDAI AMINE -Boumra mohamed Intitulé du travail : Etude du réseau BAM et sa supervision par l’outil hpopenview Établissement d’accueil : Poste Maroc à Rabat. Nom et prénom des superviseurs du projet dans l’établissement d’accueil : M. Ahmed Dahmani Date de début et de fin du stage : Du 1 juillet 2010 au 1 septembre 2010 Rémunération : Non 3 Dédicaces A nos très chers parents, A nos frères

| |C.I.N |Carte d’Identité Nationale | |C.P.M |Crédit Populaire du Maroc | |D.A.B |Distributeurs Automatique de Billet | |F.N.A.M

Segmentation stratégique 26 I. Produits de la BMCE CAPITAL II. Choix de la technique de segmentation : Technique de regroupement III. Identification des domaines d’activité stratégique de la BMCE-Bank Troisième partie : Diagnostic externe du secteur 34 I. Analyse du macro-environnement : Analyse PESTEL Secteurs d’activité de la BMCE II. Analyse des 5 (+1) forces de la concurrence : Matrice de PORTER III. Identification des groupes stratégiques au niveau

formation, j’ai eu l’occasion de rencontrer le directeur de l’ARPT, M. Moustapha Mamy DIABY, le responsable marketing du groupe MTN Guinée, M. Hermann DANO, ainsi que M. Alon ASHER responsable marketing CELLCOM, qui son les représentent du secteur des télécoms en Guinée et qui on partager avec moi leurs professionnalismes et aider à mis cernait les réalité du marché. Pour l’aspect logistique de ce lancement, je remercie M. Alexandre Camara qui est le directeur général de GLOBETRANS SA pour son expertise

notion et évolution Section 2 : l’architecture informatique des SIRH Section 3 : l’impact des TIC sur la GRH Partie II : Etude du SIGPE : cas du SIRH du Ministère de l’Intérieur Chapitre I : le SIGPE au Maroc : points forts et limites Section 1 : les TIC dans l’administration publique au Maroc : Etat des lieux et historique d’évolution. Section 2 : le SIGPE de l’Etat : points forts et défaillances. Section 3 : le nouveau SIRH de l’Etat. Chapitre II : le SIRH du Ministère de l’Intérieur Section

consommation courante, ainsi que des entreprises commercialisant d'autres types de produits et services de grande consommation. Nos clients font appel à nos services pour évaluer leurs performances et analyser les dynamiques du marché, pour diagnostiquer et résoudre leurs problématiques marketing et de vente et pour identifier et saisir les opportunités de croissance. Où interviennent-ils ? Nielsen est présent dans plus de 100 pays. Notre siège se situe à New York et nos principaux centres d'affaires

interactif, entre un interlocuteur (client, prospect, adhérent, usager) et le téléopérateur qui représente son entité (entreprise, association, collectivité locale,…) et dont la mission est de gérer la relation clientèle. » Paris : France Telecom, mars 1999 « Le recours aux centres d’appels est en forte progression. Leurs missions : assistance technique, constitution de fichiers, prospection commerciale » Courrier Cadres, 15 octobre 1999, n° 1319, pp. 14-15.