Diagramme circulaire

commercial ------------------------------------------------- Note d’information n° X Objet : amélioration de la qualité du traitement des commandes PJ : * L’introduction rappelle le contexte de l’étude, ses enjeux et elle annonce le plan. Diagramme de Pareto * Documentation sur les centres d’appels Monsieur, Notre entreprise a entamé une démarche de certification dans le but de se faire connaître d’abord comme une entreprise de qualité. Cette démarche s’est axée dans un premier temps

dans son sens initial, d'un instrument conçu pour réaliser de façon efficace une tâche précise. On dénombre essentiellement 7 outils qualités : Feuilles de contrôle Diagramme de Pareto Diagramme causes effets Graphes et stratifications Cartes de contrôles Histogramme Diagramme de dispersion Les normes Ces outils proposent un caractère hybride. En effets les normes sont à la fois des outils stratégiques et des outils de support. Ils s'agit là

lors de la compilation). UML exprime ses concepts à travers différents diagrammes graphiques qui correspondent à des vues particulières du système : • la vue logique. Elle fait référence aux diagrammes de classes (class diagrams). C’est au niveau de cette approche que l’on va utiliser la plupart des concepts objets ; • la vue des cas d’utilisation qui fait référence aux diagrammes des cas d’utilisation (use cases diagrams) et des acteurs. On va s’intéresser aux fonctionnalités du système ;

peut être également utilisé à la place :   des matrices d'antériorité, des méthodes d'ordonnancement C.P.M. et P.E.R.T. Retour au sommaire 3. ORIGINE Jusqu'en 1955, les praticiens de l'ordonnancement ne disposaient guère que du célèbre "diagramme de Gantt" sur un tableau mural. La complexité de gestion de ce type de tableau amena les chercheurs en recherche opérationnelle (R.O.) à appliquer au planning la théorie des graphes. Deux méthodes furent simultanément mises au point :  la méthode

entre les tâches. |   | Remarque : Vous trouverez des informations sur la synchronisation entre les tâches dans les fiches de tâche. | | | | | 4- Représenter graphiquement le planning   | Représenter le planning sous la forme d'un diagramme de Gantt |   | Explication : Sur l'axe horizontal figure votre échelle de temps, sur l'axe vertical la liste des tâches. La durée de chaque tâche est matérialisée par une barre horizontale positionnée sur l'axe du temps. Les liens de dépendance

THEORIQUE I – Mesure du diagramme de rayonnement du cornet : I –1 Distance minimale entre deux antennes : Elle est définie de sorte à éviter le champ d’induction et de pouvoir effectuer les mesures dans le champ de radiation : R= 2 D2/ λ où D en la plus grande dimension du cornet, sa valeur est donnée Dans la description du cornet : on a D=78 mm. Or on a f = 9.5 Ghz cm donc λ = c/f = 3.15 cm ce qui donne une valeur de R=38.5 I –2 Diagramme de rayonnement du cornet : Le diagramme de rayonnement représente

contrats des offres publics. Principaux indicateurs de la société : - Ressources humaines : Afin que je puisse analyser en profondeur votre organisation il me faudrait un détail des postes que vous envisagez pour 2012. 2) Diagramme de GANTT : |Actions à réaliser |1 |2 |3 |4 |5 | |Etude de concurrence (1 mois)

ensuite les 3 points. Découpage du projet WBS (Work Breakdown Structure) : s’assurer que toutes les tâches sont identifiées (décomposition arborescente du projet). Planification : Technique de planification (PERT, Réseau des antécédents, diagramme de Gantt) Jalon et tâche récapitulative : -Jalon : point de référence marquant un avancement du projet. Utilisé pour contrôler, l’avancement du projet, correspond à une tâche (de durée nulle) - Tâche récapitulative : tâche récapitulant

Structure de fractionnement de travail (SFT), avec peu de sous divisions Analyse de critères financiers Valeur actualisée nette (VAN) Taux de rendement interne (TRI) Table de contraintes Diagramme de Gantt de base Techniques et outils de planifications sommaires Grille d'analyse et d'évaluation du projet Diagramme à barre avec points jalon Méthode du cheminement critique (CPM) Cadre logique Mémoire d'identification de projet (MIP) sommaire Études de faisabilité De marché Technique Des ressources humaines

1- SOLIDES ET SYSTEMES MATERIELS Système matériel: Ensemble de matière dont les atomes peuvent être de même nature ou non, déformable ou non, compressible ou incompressible. Solide: Ensemble de matière dont les atomes sont de même nature, géométriquement parfait, indéformable et homogène.   2- ACTIONS MECANIQUES Relatives au solide réel. 21- Actions mécaniques à distance  Poids ou pesanteur  Aimantation 22- Actions mécaniques de contact 221- Charge concentrée ex: Bille sur un plan