Dior Entreprise Crm

Mode & Maroquinerie : Louis Vuitton Christian Dior Celine Loewe Berluti Kenzo Givenchy Marc Jacobs Fendi StefanoBi Emilio Pucci Thomas Pink Donna Karan Eluxury Parfums & Cosmétiques : Parfums Christian Dior Guerlain Parfums Givenchy Kenzo Parfums

certaines grandes marques leaders telles que Dior, Louis Vuitton et Hermès crédibilisent ce canal de distribution ; cela devrait créer une impulsion pour le développement du e-luxe. Au regard de ces différents aspects, il nous est apparu pertinent d’évaluer les opportunités que peuvent constituer le développement du e-commerce pour les Maisons de luxe. Dans quelle mesure Internet, en tant que nouveau canal de distribution impacte-t-il la stratégie des entreprises du luxe ? Dans une première partie, nous

Bachelors de ppa sont classés “numéro 1” parisien dans le palmarès du Figaro de Janvier 2010. l’appartenance au groupe ppa permet des synergies matérielles (locaux, outils pédagogiques), humaines, dans les relations internationales, avec le monde des entreprises, et dynamise la vie associative. le corps professoral de l’eiml paris est constitué de professeurs de ppa, d’écoles et universités françaises et étrangères, ainsi que de professionnels du secteur appartenant aux maisons de luxe françaises et internationales

Cela n'exclut pas d’avoir des partenariats avec les sociétés spécialisées. Si Guerlain et Chanel ont toujours eu un nez maison, d'autres marques ont plus récemment fait cette démarche : Jean-Claude Ellena pour Hermès ou encore François Demachy pour Dior. Les fournisseurs sont intégrés au groupe qui maîtrise la production ainsi que la distribution des produits, c’est à dire toute la chaîne de production. 7 Electif: WebMarketing PROFESSEUR : Ghetty Cedric Etudiant : Houari & Berrada & Petitpont

FIDELISATION 8 1) Première approche de la fidélisation 8 a. Définition 8 b. Les grandes formes de fidélisation 9 c. Les typologies de stratégie de fidélisation 9 d. Les différents types de clients fidèles à une marque 10 2) Le CRM (Customer Relationship Management) 11 3) La démarche EPL (Efficient Profitable Loyalty) 13 4) Les programmes de fidélisation 14 a. Les principales étapes d’un programme de fidélisation 14 b. Les objectifs d’un programme de fidélisation

[pic] RAPPRORT MISSION ENTREPRISE Sommaire 1. LE COLLEGE DE POLYTECHNIQUE 5 1. ACTIVITES DU COLLEGE DE POLYTECHNIQUE EN SCIENCES ET EN MANAGEMENT 7 2. COMMUNICATION DE L’ENTREPRISE 10 3. LES CIRCUITS DE DISTRIBUTION 11 4. LA CONCURRENCE ET SON OFFRE 13 5. ANALYSE DU MARCHE 15 2. MES MISSIONS 17 3. AUDIT ET DIAGNOSTIC DES MISSIONS 21 1. ASPECT TECHNIQUE 21 4. PRECONISATION 24 5. CONCLUSION 26 INTRODUCTION Dès ma sortie du lycée, j’ai souhaité

commerciales sous quatre formes : * Sites propres à la marque : vuitton.com, hermes.com, lancome.com, etc.… * Sites « ventes privées » : ventesprivees.com… * Sites multimarques : sephora.com, marionnaud.com… * « Virtualisation » du luxe : Dior, Ck sur Second life… Une spécialisation circuit par rapport à la clientèle : Conclusion : Corrélée aux principes de rareté, la distribution de luxe, par sa diversité, sa plus ou moins grande spécialisation, son nombre croissant, sa « sensorialisation »

ou études aujourd'hui, sans faire référence au consommateur et à la recherche de ses insights. Faut-il alors croire que le fait de donner un nouveau nom à une direction Etudes n'est qu'un effet de mode? Pour les entreprises pionnières dans ce domaine, il n'en est rien. « Dans les entreprises où un tel poste existe, estime François Laurent, Worldwide Marketing-Consumer Insight Network Manager de Thomson, il s'agit d'une vraie posture d'entreprise. Elle dénote la volonté de l'entreprise de faire évoluer

en 1994. L'histoire du Groupe débute ainsi avec la création de sociétés qui vont, dans les années qui vont suivre, développer des expertises inédites dans le secteur du Retail et préparer l'ascension du Groupe. À l'origine, Delinesse, une petite entreprise animée par la passion sans limite du métier de la distribution, douée d'une volonté hors du commun et dont les premiers pas vont s'avérer fondateurs pour ce qui deviendra plus tard la Holding AKSAL. 2004 marque ainsi l'année de création de la Holding

a été inauguré à Tokyo en avril 2007 », souligne Anne Flogny. Annexe 4 Saga de mode, Luca Marchetti, consultant Identité de marque sur puretrend.com La maison Fauchon, pilier du bon "goût" parisien s'est justement consacrée en 2004 à la délicate entreprise de refonder son mythe alimentaire. Cette révolution interne est passée essentiellement par la refonte de l'identité visuelle et des espaces. Mais au delà du style, elle a touché le niveau profond de la stratégie identitaire de la maison. Il s'agit