Djerba

| | |Société le Requin |Port de Pêche Zarzouna Bizerte |72 591 322 |72 591 322 | |Société le Dauphin |Port de Pêche Ajim Djerba |74 497 150 |74 497 870 | |Société de Congélation des Produits de la |Zone Industrielle Madagascar 3000 Sfax | | | |Pêche et Agricole (SOCEPA)

800 hôtels touristiques pour une capacité totale de 226 153 lits. 80% des établissements sont de type balnéaire et accueillent une clientèle issue de tour-opérateurs : un quart est situé dans la Les hôtels tunisiens sont classés zone touristique de Djerba – Zarzis, et un autre quart à Nabeul – Hammamet. de 1 à 5 étoiles, en dehors des Seuls 83% des lits disponibles ont été mis en exploitation en 2004, pour un Villages Vacances et des Pensions taux d’occupation absolu de 48,7% en moyenne. de Familles

initialement nommé l’Office des Ports Aériens de Tunisie (OPAT) est un établissement  public autonome chargé  de gérer, de développer et d’exploiter 9 Aéroports Internationaux de la Tunisie à citer : 1 - L’aéroport Tunis Carthage 2 - L’aéroport Djerba Zarzis 3 - L’aéroport Tozeur Nefta 4 - L’aéroport Sfax Thyna 5 - L’aéroport Tabarka AinDraham 6 - L’aéroport Gafsa Ksar 7 - L’aéroport Gabès Matmata 8- L’aéroport Enfidha-Hammamet 9- L’aéroport Monastir habib-Bourguiba

Ministère de l’Enseignement Supérieur et de la recherche scientifique Direction Générale des Etudes Technologiques Institut Supérieur des Etudes Technologiques de Djerba Département Technologies de l’ Période : du09/01/2013 au01/02/2013 Organisme d’accueil Elaboré par : Jlidi Amal Encadré par : El manaa Khira Année Universitaire : 2013/2014

différentes orientations stratégiques Compétences acquises : A la suite de cet apprentissage l’étudiant doit être capable de :  comprendre les principaux concepts de la stratégie,  connaître les principales écoles de pensée en stratégie, ISET Djerba | Salma Bardak El Younsi 1 COURS STRATEGIE D’ENTREPRISE  maîtriser les concepts de base liés à l’analyse stratégique,  réaliser un diagnostic stratégique,  déduire les choix stratégiques possibles dans le cadre d’une démarche structurée

les différentes orientations stratégiques Compétences acquises : A la suite de cet apprentissage l’étudiant doit être capable de :  comprendre les principaux concepts de la stratégie,  connaître les principales écoles de pensée en stratégie, ISET Djerba | Salma Bardak El Younsi 1 COURS STRATEGIE D’ENTREPRISE  maîtriser les concepts de base liés à l’analyse stratégique,  réaliser un diagnostic stratégique,  déduire les choix stratégiques possibles dans le cadre d’une démarche structurée. Plan

différentes orientations stratégiques Compétences acquises : A la suite de cet apprentissage l’étudiant doit être capable de :  comprendre les principaux concepts de la stratégie,  connaître les principales écoles de pensée en stratégie, ISET Djerba | Salma Bardak El Younsi COURS STRATEGIE D’ENTREPRISE 2  maîtriser les concepts de base liés à l’analyse stratégique,  réaliser un diagnostic stratégique,  déduire les choix stratégiques possibles dans le cadre d’une démarche structurée

Présentation de l’aéroport Djerba-Zarzis Page 9-12 a. Nature de l’activité Page 9-10 b. Descriptif des locaux Page 10-11 c. Présentation des différents services Page 11-12 2. La compagnie aérienne Tunisair Page 12-21 A. Présentation de la compagnie Page 12-16 a. Nature de l’activité Page 13-15 b. Zone géographique Page 15 c. Les différents services Page 15-16 B. Tunisair au sein de l’Aéroport Djerba-Zarzis Page 16-21 a

DIRECTION GÉNÉRALE DES ÉTUDES TECHNOLOGIQUES Institut Supérieur des Études Technologiques de Djerba Unité des stages Département Génie Electrique Modèle du rapport Stage initiation Année universitaire 2012-2013 MINISTERE DE L’ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE SCIENTIFIQUE DIRECTION GÉNÉRALE DES ÉTUDES TECHNOLOGIQUES Institut Supérieur des Études Technologiques de Djerba Unité des stages RAPPORT DE STAGE D’INITIATION Organisme d’accueil: Nom de la société

Technologiques de Djerba Département Sciences Economiques & Gestion SENTIDO Djerba Beach RAPPORT DE STAGE D’INITIATION Elaboré par : Samir BELLEZ Encadré par : M. Ramzi KESSISSA Année universitaire : 2013/2014 Remerciements Je tiens à remercier tous le personnel de l’hôtel  « SENTIDO Djerba Beach » pour leur