Domaine D Activité Stratégique France Télécom

création des réseaux câblés en France, construits en partie dans le cadre du Plan Câble au début des années 1980 par l’Etat et en partie par les collectivités publiques locales. De fait, les réseaux câblés français étaient alors détenus et exploités par des entités juridiques distinctes. La consolidation du marché a  commencé en décembre 2003 lorsque la limite sur le nombre de foyers qu’un seul câblo-opérateur pouvait relier a été supprimée. Ainsi, en 2005, Ypso France est devenu le premier câblo-opérateur

Le cas Canal+ Historique du groupe Canal+ • 1984 lancement de la chaîne hertzienne Canal+ – concession renouvelée en 1995, 2000, 2005 et … – un succès rapide en France • plus de 2 millions d‟abonnés en 1987, 4 millions en 1994, 5.3 en 2009 – leader européen de la TV payante dans les années 90 – une vache à lait jusqu‟en 1995 (18% de marge nette) • 1990 création de StudioCanal • 1992 lancement de CanalSatellite • 1997 Internationalisation de C+ en Italie, dans les pays scandinaves, Pays-Bas

offres de service Les clients 2. LA DEMARCHE QUALITE 2.1 2.2 2.3 Politique Ressources Humaines La WEBHELP UNIVERSITY Suivi et processus d’amélioration de la qualité des contacts 3. ORGANISATION TECHNIQUE 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 Téléphonie Infrastructure Télécom Centres distants Redondance et sécurité Infrastructure data 4. LES RESULTATS FINANCIERS 3 3 4 5 7 10 12 12 17 20 24 24 25 25 25 25 26 No part of this document may be reproduced in any form, in an electronic retrieval system or otherwise, without

SYSTEMES ANALYTIQUES……………………………………………..…8 C. LES SYSTEMES EMPIRIQUES………………………………………….….…...8 D. LA CLASSIFICATION DANS LA FONCTION PUBLIQUE......................................8 III. CADRE STRATEGIQUE DE LA CLASSIFICATION………………….…..12 IV. CADRE CONCEPTUEL ET METHODOLOGIQUE……………………...16 A. DOMAINES FONCTIONNELS……………………………………………….…17 B. CRITERES CLASSANTS……………………………………………….………..19 C. ECHELLE DE COTATION DES CRITERES CLASSANTS………………………..30 D. DEFINITION DES NIVEAUX DE CLASSIFICATION…………………………

Rapport d’analyse stratégique Mathilde Guyot Cyrille Blandin de Chalain Bertrand de Castelbajac     Sommaire  TAF 1 : Présentation générale   Principaux faits et chiffres Vision, mission, buts, objectifs, valeurs  TAF 2 : Analyse environnementale (PEST) TAF 3 : Analyse interne (Chaîne de valeur) TAF 4 : Portefeuille d’activités      Segmentation stratégique Représentation du portefeuille d’activités (BCG) 5 forces de Porter (pour chaque segment)  TAF 5 : Analyse de la stratégie corporate

communs qui forment pour lui la base de toute révolution industrielle. Dans les deux cas, il s’agit d’une période de changement technologique accéléré sans précédent. Une série de macro invention a préparé une floraison de micro inventions dans les domaines de l’agriculture, de l’industrie et des communications. Ce sont des révolutions dans le sens qu’un surgissement soudain, inattendu, d’applications technologiques a transformé les processus de production et de distribution, créé une multitude de produits

Stratégie d’entreprise Stratégie gestion : la décision stratégique est un type de décision La stratégie en gestion est le moyen d’arriver aux objectifs que l’entreprise s’est fixée On définit donc : * les critères, orientations (qualitatif : recyclage plus facile des déchets) et objectifs (quantitatifs : faire 50% de tri dans son entreprise) permettant de guider et d’évaluer les performances de la firme ; fixer ses objectifs permet d’évaluer les actions qu’on va mettre en place dans le

. Le marché mondial des jeux vidéo L’industrie du jeu vidéo pèse 50,4 milliards EUR en 2010 8 novembre 2010, Montpellier, France – L'industrie du jeu vidéo (équipements + logiciels), après une croissance symbolique entre 2008 et 2009 (+0.1%) devrait enregistrer une baisse tout aussi symbolique entre 2010 et 2011 (-0.1%). L’IDATE vient de publier son rapport semestriel « Le marché mondial des jeux vidéo » dans lequel il analyse les récentes tendances et l’évolution des différents segments de

D'un point de vue générique, l'entreprise se distingue par : * Son objectif : c'est l'essence même de son existence. Il est souvent confondu avec la nature du bien ou service qu'elle produit. On parle parfois aussi de métier ou de domaines d'activités stratégiques[1].  * Les moyens qu'elle met en œuvre pour atteindre ce but  : les objectifs del'entreprise déterminent les moyens humains, matériels, immatériels et financiers qu'elle va engager pour produire.  * La recherche du profit : une

.....27 6. Perspectives de la deuxième licence.......................................................................15 III. Les concurrents..........................................................................................28 A. MAROC TELECOM ............................................................................................28 1. Positionnement..................................................................................................28 2. Stratégie générale............