Donald Anderson

manière de faire certaines choses. On l’utilise pour acquérir, retenir et employer des capacités perceptuelles, cognitives et motrices. Les théories sur la mémoire procédurale s’intéressent le plus souvent à la durée de l’apprentissage (Anderson, 1996 ; Anderson et al., 1999) : comment passe-t-on d’une liste consciente de faits déclaratifs, relatifs à une activité, à l’accomplissement automatique et inconscient de cette même activité ? Et pourquoi, après avoir acquis une compétence, estil souvent

William Berger, Alfredo Pea, Lea Padovani, Joszef Madaras, Mirella D’Angelo, John Stacy, Jill Pratt, Joszef Gyabronka, Sàndor Suka, Jànos Horkay, Istvan Sztankay, Gyulia Koszegi, Joszef Kautsky, Gabor Sàrosi, Istvàn Bujtor, Irén Bordàn, Attila Tyll, Donald Hodson et Aniko Sàfàr. Couverture d’Orient-Express au Livre de Poche (édition de 1958, illustration anonyme, mais attribuée par certains spécialistes à JeanClaude Forest). Couverture d’Orient-Express dans la collection de poche 10/18 (édition de

circule de manière non officielle. Exemple : message incomplet (sans nom, objet ….), remueur... Communication Institutionnelle Communication externe qui permet à l’organisation de valoriser son image. Exemple : Maisons Roland MC Donald (pour les parents d’enfants hospitalisés). Communication commerciale Communication qui porte sur les marque, les produits et services proposés par l’organisation. Exemple : Prospectus, pub télé, affichage La communication 20

section est de présenter une première catégorie d’études insistant sur le fait que le TQM est significativement liée à la performance de l’entreprise [Parasuraman et al. (1985), Adam (1994), Grant (1994), Flynn et al. (1994), Mann et Kehoe (1994), Anderson 76 Chapitre 2 : Conceptualisation et Mesure de la Performance et al. (1995), Powell (1995), Mann et Kehoe (1995), Ahire et al. (1996), Adam et al. (1997), Forker (1997), Buttle (1997), Gosh et Erel (1997), Ittner et al. (1997), Kevin et al. (1997)

études ont échoués à affirmer cette relation, notablement Meese et Rogoff (1988) qui ne trouvent aucune relation de cointégration entre les taux de change réels et les différentiels des taux d'intérêt réels (Edison et Dianne Pauls 1983). Mc Donald et Taylor (1993) appliquent des analyses de cointégration multidimensionnelle et des modèles techniques dynamiques à un nombre de taux de change et trouvent plus de preuves sur le modèle monétaire comme un équilibre de long terme auquel converge le

de la marque, Congrès International « Les tendances du marketing », Venise Csikszentmihalyi. M. et Rochberg-Halton, (1981),The Meaning of Things.London: Cambridge University Press. Cunningham S.M. (1967) The major dimensions of perceived risk. In: Donald F. Cox, ed. , Risk Taking and Information Handling in Consumer Behaviour, Boston: Harvard University, 82-108. De Ruyter K. Wetzels M. Birgelen M. (1998), Marketing service relationships : The role of commitment, Journal of Business & Industrial Marketing;

riant aussi, si tu le savais, tu ne poserais pas la question. — Leur truc, c'est un type bien foutu, qui puisse les emmener au Cirque deux fois par semaine, et les faire entrer au Nell's quand elles en ont envie. Éventuellement, leur faire rencontrer Donald Trump, dit Price d'un ton catégorique. Nous tendons nos tickets à une fille potable, vêtue 78 d'un duffle-coat de laine, avec un carré Hermès. Elle nous fait entrer et Price lui lance un clin d'œil, tandis que McDermott déclare : Dès que je mets

première explication, il semble que certains scandales financiers, dont le plus récent a conduit à la faillite de l’un des plus grands groupes américains, Enron et à la disparition de l’un des tous premiers cabinets d’audit internationaux, Arthur Anderson, n’ont fait qu’accélérer et accentuer le débat autour de l’étendue et les limites de la fonction d’audit interne. En effet, le point d’orgue de ce bouleversement économique a été l’adoption par le Congrès américain de la Loi Sarbanes Oxley fin juillet

BIBLIOGRAPHIE * Histoire de l’environnement européen - Robert Delort et François Walter * Du nouveau sous le soleil - John R. McNeill * Environmental history, an introductory guide – Jan Oosthoek * An environmental history of the world – J Donald Hughes * Le guide illustré de l’écologie – Bernard Fischesser et Marie-France Dupuis-Tate * Histoire du climat, du big bang aux catastrophes climatiques – Pascal Acot * Géopolitique du développement durable – Rapport Antbeios 2005

livraison directe au client final. Ce mode de transport induit ainsi un coût lié à l’inter-modalité puisque le passage par une autre mode de transport pour desservir le client final s’avère obligatoire. 2.2.3.Le problème du «last-mile» L’exemple de «Mc Donald» est assez explicite : «pour optimiser sa logistique routière, l’entreprise livre en tri-température (avec des compartiments respectifs pour le frais, le sec et le surgelé). Dès lors, le ferroviaire qui impose des ruptures de charge pénalisant le