Dossier De Conciergerie

suivi Le dossier de l’organisme est ensuite confié selon le cas à un gestionnaire financier, un gestionnaire immobilier et aussi au responsable de l’entretien pour l’exécution du contrat. Facturation des clients : Une copie du contrat est aussi remise au comptable de Gérer son quartier chargé de facturer les organismes clients selon les clauses de leurs contrats. Recouvrement des créances Le recouvrement des créances de Gérer son quartier est réalisé par le gestionnaire en charge du dossier.

demande de visite de contrôle à un cabinet de contrôle accrédité et remplir le document de pré visite. 2. Valider sous 15 jours de rapport remis par le cabinet de contrôle 3. Adresser la demande de classement à la préfecture qui vérifie le dossier et l’avis émis par le cabinet de contrôle afin de prendre, par arrêté, sa décision de classement. B. Nouveaux critères Le système de 1986 regroupait une trentaine de critères uniquement liés aux normes d’équipement. Le nouveau classement compte

Hotel_rif@menara.ma | Directeur Général : | Mr Karim Tazi | * L’organigramme : P D G S/ce économat S/ce informatique S/ce contrôle S/ce comptabilité Chef du personnel Le directeur Standard Conciergerie Cuisine Restaurant Etage Bar Night club Lingerie Entretien Réception S/ce secrétariat * les services de l’hôtel : La structure fonctionnelle de l’hôtel facilite la direction des informations

préventions L'objet de ce dossier est de faire le point dans une première partie sur les risques psychosociaux, notamment le stress, les violences externes (provenant de personnes extérieures à l'entreprise) et les violences internes dont le harcèlement, la souffrance ou le mal-être au travail. Le stress chronique est à l'origine d'effets délétères sur la santé : maladies cardiovasculaires, conséquences sur la santé mentale, troubles musculosquelettiques, .. La deuxième partie de ce dossier est consacrée aux

service qui est le centre nerveux d’une entreprise hôtelière. Et avant toute arrivée d’un client, le service Réception -Accueil doit faire une bonne coordination avec les autres services, parmis lesquels le service : Réservation, Etages, Conciergerie,… Les principales taches de la réception se résument dans le CHECK IN et le CHECK OUT, ainsi que l’affectation des chambres sans oublier que les réceptionnistes sont sollicités par les clients pour toute demande d’information. Le shift qu’ont

CRAP à bulles en annexe Remarques diverses : . On peut préciser le type de client sur les fiches CRAP. Les élèves seront interrogés sur ce type de client mais auront des questions sur les autres . Les élèves peuvent utiliser leur propre dossier de conciergerie lors de l’examen . Lors de la réalisation des CRAP aux étages, les élèves peuvent parler en même temps qu’ils réalisent pour justifier ce qu’ils font ou justifier après . Les documents réalisés en communication professionnelle ne peuvent être

[pic] [pic] [pic] [pic] [pic]  Luxe Hotel Sofitel Rabat Jardin Des Roses Souissi 229 chambres dont 37 suites - Restaurant international El Patio - Restaurant marocain Al Warda - Room service 24h - Café Lenôtre - Amber Bar - Piscine extérieure - Réception 24h - Conciergerie - Bagagerie - Service Majordome - Accès pour personnes à mobilité réduite - Chambres fumeurs ou non fumeurs - Parking privé gardé - Voiturier - Boutiques - Salon de coiffure - Bureau de change - Centre d'affaires avec 9 salles de réunion pouvant

paie ; Déclaration des accidents de travail. Cantine : Préparation des repas Servir le personnel Hygiène (Maintenir les lieux propres) Infirmerie : Assurer les premiers soins aux blessés Orienter les malades Suivi des dossiers médicaux Contrôle des dossiers de mutuelle Faire les analyses semestrielles Sécurité : Assurer la sécurité non seulement à l’ensemble de personnel mais aussi aux clients. Ce service assure la protection de personnes et des biens contre les incendies ou tout

prévention, de maintenance et les réparations des matériels et équipements sont effectuées ; il dresse l'inventaire du stock en produits d'accueil, minibar et fournitures d'hébergement. Il veille à la qualité des prestations et suit les dossiers des clients pour les fidéliser. Il est le médiateur entre l'hôtel et les clients en cas de litige ; * budget : il élabore des budgets prévisionnels en tenant compte de la situation géographique de l'hôtel, de la saison tout en anticipant les

entretien technique après étude et constitution d'un dossier, si la mise en situation ne peut être mise en oeuvre. Libellé réduit RH Code titre TP-00379 Type de document Guide RC Version 8.7 Date de Validation 07/04/2009 Date de mise à jour 03/09/2009 Page 8/29 ____________________________________________________________ _________________________________Direction de l'Ingénierie 2°) Du dossier de synthèse de pratique professionnelle (DSPP) - dossier comportant éventuellement des éléments de preuves