Dossier De Culture Professionnelle Bts Communication Des Entreprises

évolution au moyen de fiches-métiers, - d’identifier les entreprises où s’exercent ces métiers, - de fournir des informations pratiques permettant au lecteur d’aller plus loin dans la recherche d’un emploi ou pour pourvoir un poste. Ils sont réalisés à partir de l’analyse : - des offres d’emplois confiées à l’Apec et parues sur Internet, - d’interviews de recruteurs, de DRH, de responsables opérationnels et de cadres, - de rencontres entre professionnels. Dans la même collection : - Les métiers de l’immobilier

Mode d’emploi La nouvelle édition de ce manuel fournit aux étudiants et aux équipes pédagogiques un support complet et homogène qui fait une très large place à la préparation des épreuves du BTS de Management des Unités Commerciales. Ce manuel est étroitement lié aux ouvrages de GRC et de MGUC. Il est fortement conseillé de les utiliser en parallèle. Cours 1 La démarche mercatique Les seniors, voyageurs de l'avenir Différents sondages et études réalisés en début d'année confirment que la

Nationale des Fréquences APD : Avant Projet Détaillé BC : Bureau de Contrôle BE : Bureau d’étude CDC : Chemin de câble COMSIS : Commission consultative de Sites et des Servitudes CSPS : Coordination Sécurité et Protection de la Santé DIUO : Dossier d’Intervention Ultérieure sur l’Ouvrage FAS : Fiche d’Accès Site FH : Faisceaux Hertziens FM : Free Mobile GSM : Global System for Mobile IDU : Indoor Unit IMES : Installation et Mise en Service LL : Liaison Louée LOS : Line Of Sight MIC

INTRODUCTION Dans ce dossier que je vais vous présenter plus en détail l’entreprise, vous exposez la problématique et que je présenterai les différentes stratégies possibles pour répondre à cette problématique. Je vous informerai des stratégies retenues en vous expliquant les raisons de mes choix. Puis je décrirai les démarches que j’ai mises en œuvre dans la mise en place de cette stratégie. Enfin, je conclurai en vous exposant les résultats de mes actions. I- Présentation de l’entreprise

travaille en agence. Il est rattaché hiérarchiquement au responsable du marché des particuliers de l'agence qui peut être le responsable de l'agence si l'unité est petite. Avoir une bonne connaissance des techniques de marketing et de communication  Avoir une bonne culture générale économique et financière  Connaître la réglementation bancaire  Connaître le tissu économique local  Connaître les consignes de sécurité des biens et des personnes  Connaître les notions de base de la gestion patrimoniale 

|BTS Management des Unités Commerciales | |Session 2012 | |Epreuve d’ANALYSE et CONDUITE de la RELATION COMMERCIALE | |

SUPERIEUR « Economie sociale familiale » Septembre 2009 SOMMAIRE ANNEXE I RÉFÉRENTIEL DES ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES…………………..…..….p.3 RÉFÉRENTIEL DE CERTIFICATION…………………………………………… ……p. 7 savoirs associés……………………………………………………………………p 12 ANNEXE II : STAGE EN MILIEU PROFESSIONNEL……………………………………..…….... p.37 ANNEXE III : HORAIRES……………………………………………………………………. .p. 41 actions professionnelles……………………………………………… …………………p. 45 ANNEXE IV : RÈGLEMENT D’EXAMEN………………………………………………………….. ..p.46 ANNEXE V : DÉFINITION

formation en vue de la délivrance du baccalauréat professionnel, du brevet professionnel, et du brevet de technicien supérieur ; Vu l’arrêté du 9 mai 1995 relatif au positionnement en vue de la préparation du baccalauréat professionnel, du brevet professionnel et du brevet de technicien supérieur ; Vu l’arrêté du 24 juin 2005 fixant les conditions de dispenses d’unités au brevet de technicien supérieur ; Vu l’avis de la commission professionnelle consultative « sanitaire et sociale » en date du 7

première de couverture : 3 INSTITUT SUPERIEUR DE COMMERCE INTERNATIONAL DE DUNKERQUE Université du Littoral Côte d’Opale 129, Avenue de la Mer - BP 69 - 59942 DUNKERQUE Cedex 2 Entreprise d’accueil et « Mission de stage » Niveau du Mémoire : ISCID 1 Nom et prénom de l’étudiant Promotion Tuteur entreprise : Dates du stage : Tuteur enseignant : Année universitaire : 4 1.2. Réplique de la page de couverture cartonnée Cette page est la reproduction de la couverture cartonnée sur

L’organisation d’une entreprise ACCOR > La présentation du groupe > L’évolution des métiers > Des activités de classe  0663 663-7 Accor_CV.indd 1 11/12/08 8:17:03 3573_pub RH ONISEP_4 visuels 195x285:oct 2008 21/11/08 17:42 Page 1 Votre sourire a de l’avenir Plus d’informations sur www.accor.com Nathanaël Charlotte 2004 : Accor Siège, France - Projet Environnement ■ 2005 : Contrat VIE (Volontariat International Entreprise) Afrique de l’Ouest ■ Aujourd’hui