Dossier Vente Bp Esthétique Suivi Et Fidélisation

savoir-faire et d’innovation. Consultants et chargés de communication doivent veiller à rendre la relation entre l’annonceur et son public toujours plus étroite et interactive, en portant particulièrement leur effort sur l’innovation, la créativité et le suivi de la performance des campagnes publicitaires. • En ce qui concerne les cadres, deux générations doivent apprendre à travailler ensemble. Les chargés de communication rodés aux process et aux outils traditionnels, et les spécialistes des nouveaux médias

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communication-promotion : Delphine Cantat ❚ Chef de fabrication : Sabine Enders ❚ Fabricantes : Cécile Chotard, Pascale Supernant. Impression : Roularta Printing (Belgique) ❚ Encarts : Services Orientation, entre 2e de couverture et p. 3 ; vente par correspondance, entre les pp. 82 et 83 ❚ ISSN : 0766-6330 ❚ Commission paritaire : 0914T85315 ❚ Dépôt légal : novembre 2010 ❚ © l’Etudiant 2010 ❚ Reproduction interdite de tous les articles, schémas ou dessins sans accord de la rédaction

nécessaires à la mise en route de l’équipe commerciale 19 C) Réunion commerciale 21 D) Usage des outils grâce à la réalisation de visites commerciales 23 III) La stratégie marketing mise en place 28 A) Le mix marketing à partir des 7P 28 B) Planification et suivi de ce plan marketing 35 IV) L’assistance aux commerciaux 37 A) La préparation d’échantillons 37 B) La prise en charge client 38 V) Bilan des actions réalisés 39 VI) Conclusion 40 Annexe 1 : Qualification du progiciel « DIVALTO » 42 Annexe 2 : Le progiciel

marque. Jean-Jacques Urvoy et Pierre-Emmanuel Fardin, collection « Design & Marques », Créer un logotype. À paraître dans la collection « Design & Marques » dirigée par Jean-Jacques Urvoy : Pierre-Jean Richard et Sophie Sanchez, Créer un point de vente. François Bobrie, Parler le langage des marques. Le Code de la propriété intellectuelle du 1er juillet 1992 interdit en effet expressément la photocopie à usage collectif sans autorisation des ayants droit. Or, cette pratique s’est généralisée notamment

marque. Jean-Jacques Urvoy et Pierre-Emmanuel Fardin, collection « Design & Marques », Créer un logotype. À paraître dans la collection « Design & Marques » dirigée par Jean-Jacques Urvoy : Pierre-Jean Richard et Sophie Sanchez, Créer un point de vente. François Bobrie, Parler le langage des marques. Le Code de la propriété intellectuelle du 1er juillet 1992 interdit en effet expressément la photocopie à usage collectif sans autorisation des ayants droit. Or, cette pratique s’est généralisée

Hospitality haut de gamme Milieu de gamme Économique Très économique Accor Services • Tickets et cartes restaurant et alimentation. • Services et assistance à la personne (Chèque emploi service universel). • Services liés à la motivation et la fidélisation des salariés, événements. Sofitel, Pullman, M’Gallery. Novotel, Suitehotel, Mercure. Ibis, Studio 6, All Seasons. Étap Hôtel, Motel 6, Formule 1, Hôtel F1. Accor Thalassa avec ses centres de thalassothérapie Activités complémentaires

M’Gallery. • Tickets et cartes restaurant et alimentation. Novotel, Suitehotel, Mercure. • Services et assistance à la personne (Chèque emploi service universel). Ibis, Studio 6, All Seasons. • Services liés à la motivation et la fidélisation des salariés, événements. Étap Hôtel, Motel 6, Formule 1, Hôtel F1. Accor Thalassa avec ses centres de thalassothérapie Les services : un ensemble de prestations aux entreprises (ressources humaines, service marketing, aide à la gestion

: lancement de " Reflets de France ", espaces parapharmacie forme et beauté de l'optique Carrefour et des marques escapades gourmandes 1997 : lancement de Carrefour bio 1998 : 1ère opération commerciale mondiale et lancement du nouveau concept de vente alimentaire 2000 : lancement de carrefour.fr et ouverture du premier hypermarché au japon. 2. Présentation du groupe : a) Chiffres clés Carrefour est aujourd’hui l’enseigne internationale pour le format hypermarché avec plus de 778 magasins dans

hauts-de-gamme. Contraintes : Le marketing de niche qu’impose le luxe exige une couverture très sélective. C’est donc une couverture réduite et cela requiert des stratégies marketing fortes, une bonne notoriété et un choix très étudié des points de vente. Cependant, cela ne nuit pas aux ventes puisque une distribution exclusive contribue au une revalorisation de la marque auprès des consommateurs. C’est une approche plus appropriée pour tenir compte des attentes des clients et se positionner face à