Dpam Marketing

INTRODUCTION ANALYSE EXTERNE ET INTERNE 1 ANALYSE PESTEL 2 ANALYSE PORTER 3 ANALYSE SWOT 4 LES FACTEURS CLEFS DE SUCCES ET COMPETENCES DISTINCTIVES LES 8 P 1 LES 4 P TRADITIONNELS 2 L’EXTENSION DU MIX MARKETING LA CHAÎNE DE VALEUR ET LA STRATEGIE DE TAO 1 LA CHAÎNE DE VALEUR 2 LA CLASSIFICATION DES MACROPROCESSUS ET LEUR HIERARCHISATION LA THEATRALISATION FACE A LA CONCURRENCE 1 LA CONCURRENCE : BENCHMARKING 2 LA THEATRALISATION CONCLUSION ANNEXES

avec un excellent rapport qualité prix et des modèles très stylés. Les franchisés bénéficient de la taille du réseau et ont le choix entre deux types de contrat. Le franchiseur leur apporte également, outre le soutien à l'ouverture, un support marketing, la fiabilité d'un concept qui a fait ses preuves, un contrat sans royalties avec un taux de marge d'entrée très attractif et un droit d'entrée raisonnable. Le concept Orchestra bénéficie de six années d'expérience en franchise. Cette bonne performance

Belgique et Suisse. Aujourd’hui, plus de 180 000 clients possèdent la Carte Privilège. Travail à faire : 1.5 Présentez les avantages pour Orchestra de proposer une carte de fidélité payante. A l’occasion de la rentrée des classes 2008, le service marketing d’Orchestra souhaite lancer une opération de mercatique directe sous la forme d’un publipostage adressé à 41 089 personnes sélectionnées à partir du fichier clients de l’entreprise. Travail à faire (annexes 6 et 7) : 1.6 Montrez que la date d’envoi

DEFOIS Gwendoline CHARRIER Claire RETHORE Laura Tc 24 Le 4 Décembre 2009 I. Remerciements : 2|P age Remerciements : Le dossier de marketing du point de vente n’existerait pas sans la bonne volonté et la collaboration de Claire Charrier, de Laura Réthoré et de Gwendoline Defois. Merci à l’entreprise Sergent Major qui nous a autorisé à utiliser certains de ses chiffes et prendre des photos dans le magasin. Merci plus particulièrement à Séverine Hansen, responsable du magasin Sergent Major

GROUPE MARKETING PETIT-BATEAU: Pierre-Louis Devais, Maxime Granier, Antoine Lenoir, Margaux Lespagne, Alex Roubinet, Floriant Vernau. ETUDES MARKETING 5 Marketing stratégique 5 marketing d’étude 5 Produit 7 Prix 7 Distribution 7 Publicité/ Communication 8 Diagnostic de marché : Etat de l’offre et de la demande 9 Les atouts de Petit Bateau 9 Faiblesse petit bateau 10 Analyse internet de la société en chiffre 10 Positionnement 11 Audit de la stratégie de communication

demande 23 a. Evolution des marchés cibles selon l’âge de l’enfant prescripteur et de l’enfant acheteur : 23 b. Les motivations d’achat : montée en puissance et précocité de la prise en compte des désirs de l’enfant : 25 3. Le mix marketing généralement mis en place sur le marché de la mode enfantine haut de gamme/ de luxe. 28 a. Le « P » Produit 28 b. Le « P » Place, soit la distribution 29 c. Le « P » Prix 29 d. Promotion/ communication 32 II/ Recommandations

plus stratégique. « Dans le secteur de la distribution, il faut trouver un équilibre harmonieux entre le programme de fidélisation et la relation client », souligne Jean-Michel Raicovitch, directeur général adjoint d'Accentiv', opérateur conseil en marketing relationnel, filiale à 100 % d'Accor Services. Et, pour s'adresser à son client final, le distributeur dispose de fichiers pléthoriques. “Les plus grandes enseignes ont, en 2005, des fichiers d'adresses dépassant 8 millions de foyers, soit les plus

........................................................................................... 21 4. 5. Analyse SWOT ........................................................................................................... 22 Problématique Marketing .......................................................................................... 22 IV. ETUDE QUALITATIVE ............................................................................................... 23 A. ANALYSE DU CONTENU .....

stratégique p.11 3. Le système de management p.13 SEGMENTATION STRATEGIQUE p.16 1. Définition des DAS grâce aux couples produits/marchés p.16 2. Description des gammes produits = Segmentation marketing p.17 PARTIE 2 : DIAGNOSTIC de la CONCURRENCE………………………………………….p.19 I. LE MARCHE de la CONFISERIE p.20 II. DEFINITION du SYSTEME CONCURRENTIEL p.20 1. Définition de l’industrie par la dimension activité p.20

nutritionelles et énergétiques sont nécessaires à la croissance. On peut même parler du « concept petit déjeuner Nutella » : 60 g de pain + 30 g de Nutella + 100 ml de jus d'orange pressé + 250 ml de lait chocolaté = un petit déjeuné complet. Le mix marketing : 1. Produit : - Volonté de créer un produit de qualité et unique - Monopole d’achat d’une variété de noisette - Produit souvent associé à du pain - Stratégie de modernisation du produit : évolution du packaging mais pas du contenu