Déclin Ou évolution Des Conflits Du Travail

INERIS – DVM/MHSE/HPa/75119/06-0340 Fiche conseil n°1 POLITIQUE 1. Ce qu’exigent les référentiels − Environnement ISO 14001 EMAS − SST OHSAS 18001 4.2 : Politique de santé et sécurité au travail Correspondance avec ILO OSH 2001 3.1 : Politique de sécurité et de santé au travail 4.2 : Politique environnementale Annexe I.-A.2 : Politique environnementale 2. Introduction et points particuliers La politique est l' élément fondateur du système de management. Elle traduit, dans un contexte

Introduction : Dans le cadre du cours de Management assuré par Madame JABRAOUI Siham, on a été ammené à réaliser un projet de fin de cours portant sur la rencontre d’un manager marocain afin d’analyser son travail et d’appréhender l’organisation interne de l’entreprise. Ce travail nous a permis d’assimiler la complexité de l’exercice d’un manager au sein d’une organisation, de faire le lien entre les résultats des études managériales menées par des théoriciens tel que FORD, TAYLOR ou MINTZBERG

aval de ce travail. Ex : le patron des achats gère son équipe et le service RH donne les règles pour bâtir ce planning. Missions : gérer le projet et le plan stratégique de l’entreprise dans les domaines de : * La culture de l’entreprise * L’évolution des compétences * La gestion des emplois et des métiers * L’adaptation des effectifs Pour mener à bien cette mission, la fonction RH dispose de leviers, ou variables d’actions : * Management et organisation du travail * Rémunération :

D’INFORMATION 113 5.7 – LA MAITRISE DE LA QUALITE 119 5.8 - LA FONCTION RESSOURCES HUMAINES 125 6.1 - Les comportements INDIVIDUELS 138 6.2 - LA MOTIVATION 144 6.3 - LES GROUPES ET L’ORGANISATION 152 6.4 – LES CONFLITS AU TRAVAIL 161 6.5 – LA CONDUITE DE REUNION 168 6.6 – LES principales théories du comportement HUMAIN 171 7.1 – DIRECTION, POUVOIR ET GOUVERNANCE 172 7.2 – LE LEADERSHIP 178 7.3 – L’ANIMATION ET LA COORDINATION 182 7.4

Les conditions de travail : l’ergonomie, les conditions de sécurité, la rémunération… * Relations humaines (80’s): Mayo : On augmente la lumière, les gens travaillent mieux, on baisse la lumière et les gens continuent à travailler bien. L’individu n’est pas qu’une machine physique mais une machine émotionnelle (sentiment & effectif). Le simple fait de dire aux gens qu’on va s’occuper d’ augmenter /améliorer la productivité ; améliorer les conditions du travail -> l’homme motivé

de la cohésion du groupe social par des règles assorties de sanctions jugées nécessaires à la survivance du groupe (ex. : sûreté de l’Etat au début du Code pénal) > Philosophique : le droit pénal pose la question du fondement du droit de punir (évolution) : Hô peut-il juger et sanctionner ? cf divinité de la Justice, “Tu ne jugeras pas ton prochain”. Au nom de quelles valeurs juger, au nom de quel pouvoir punir ?. Quel but assigner à la peine ? > Pratique : inflation du droit pénal depuis 1918 et

problème ou un conflit. ! Le conflit n'est pas le contraire de la négociation, c'est une des formes qui permet à ceux qui l'utiliser de changer les conditions de la négociation. Que cherche, sur quelle base ces acteurs veulent-ils entrer en conflit ? ! Les négociateurs cherchent d'abord à se construire une réputation de négociateur redoutable. La négociation intervient quand les parties ont un intérêt commun à trouver un accord qu'elles estiment plus avantageux que le conflit qui les opposent

qui loue ses services dans le cadre d'un travail artisanal, industriel ou agricole en échange d'un salaire. Origines La classe ouvrière apparaît grâce à l avec le nouveau lieu et mode de production qu'est l'usine. Elle est dû à l'exode rural. Alors, les agriculteurs quittent leur terre pour aller travailler à l'usine, donc cette main-d'œuvre dégagée par l'agriculture a alimenté l'industrie. En plus, les enfants à partir de 4 ou 5 ans viennent travailler dans les usines. Puis, l'accroissement démographique

L’organisation du travail I] Introduction 1)Le processus de rationalisation : Max Weber ( 1864-1920) dans son livre << Etique protestante et esprit du capitalisme>> publié en 1905 met en évidence le rôle des valeurs dans les transformations économiques. La rationalité incarne le capitalisme. En effet, dans le système capitaliste, l’homme rationnel ( homo-economicus) est celui qui adapte ses moyens aux fins recherchés. Contrairement aux sociétés traditionnelles ou l’action rationnelle

MEMOIRE MBA MANAGEMENT DES RESSOURCES HUMAINES Promotion 2005-2006 « Comment les grandes entreprises d’aujourd’hui préviennent-elles les conflits sociaux ? » Catherine ADAMI Didier BANKOLE Marc CARON Marina LANDES Raoul MONTEL page 1 sur 145 REMERCIEMENTS Cette étude n’aurait pas été possible sans l’aide de nombreuses personnes à qui nous présentons nos plus vifs remerciements : Jean-Nicolas MOREAU, pour l’acuité de ses analyses, ses orientations dans l’architecture de nos travaux,