Définition De Relations Commerciales

Chapitre 1 : Le contexte de la relation commerciale I- Définition Une UC est un lieu réel ou virtuel qui permet à un client réel ou potentiel d’avoir à sa disposition une offre de bien ou de service. Une UC est dite physique dans le cas : - D’un magasin - D’une GMS (Grande et Moyenne Surface) - Agence bancaire - Concession automobile Le client y a un contact physique avec les produits, peut les toucher et se faire conseiller de vive voix. Une UC est dite virtuel dans le cas d’une vitrine

comportement des individus dans l'espace. Il est aisé de constater qu’une activité n’a pas le même impact en fonction du lieu géographique de sa matérialisation : O le lieu d’implantation d’une boutique O le secteur géographique de prospection d’un commercial O la situation et la capillarité d’un réseau de câbles de télédistribution, sont évidemment fortement impactants sur leurs activités économiques. Le propos du géomarketing est de dépasser cette simple constatation et de mettre en place des démarches

d’autres termes on peut affirmer que le fonds de commerce est constitué d’éléments disparates destinés à attirer et à retenir la clientèle de l’entreprise. Cette définition se rattache comme l’affirme certains auteurs mais également la loi du 17 mars 1909, à l’existence d’une clientèle. La clientèle se définit par l’ensemble des relations d’affaires habituelles ou occasionnelles qui existent et seront susceptibles d’exister entre le public et un poste professionnel (fonds de commerce) dont ils constituent

Marketing Définition http://communicants.hautetfort.com/archive/2010/10/01/le-mot-de-la-semaine-le-permission-marketing.html Définition du guru Seth Godin que je vous délivre telle quelle : « Le Permission Marketing, c’est ne pas imposer un message publicitaire. On séduit en racontant une histoire, et si l’histoire est intéressante et crédible, alors, le public vous écoute et veut en savoir plus ». Le journal du net → http://www.journaldunet.com/encyclopedie/definition/284/33/21/permission_marketing

Mise en œuvre du concept OVOP (One Village One Product) 11 4. Contractualisation : 12 5. Equité du commerce 12 6. L’identification d’infrastructures commerciales à construire ou à réhabiliter 12 7. Normes et qualité : 12 8. Informations sur le marché 13 9. Réglementations commerciales 13 10. Manifestation commerciales 13 11. Diffusion d’innovations techniques et transfert des paquets technologiques : 14 Modalités d’exécution 15 CONTEXTE ET JUSTIFICATION

PAC PLAN D ’ACTION COMMERCIALE SOMMAIRE • Le plan d ’action commerciale • Zoom « conquête » • Zoom « fidélisation » LE PLAN D ’ACTION COMMERCIALE ou PAC SOMMAIRE • Finalité • Plan Marketing et PAC • Les étapes de l ’élaboration du PAC LE PAC : FINALITE Le PAC définit les moyens commerciaux à mettre en œuvre pour atteindre les objectifs de vente. Il répond à trois grandes questions : - à qui ? - quoi ? - comment ? PAC et PLAN MARKETING • Les rubriques usuelles du plan marketing

------------------------------------------------- Les liens entre balance commerciale et taux de change ------------------------------------------------- Définition de la balance commerciale La balance commerciale (ou appelée encore la balance des transactions courantes) est l’un des trois compartiments de la balance des paiements. Selon la définition de l’INSEE, la balance commerciale est « le compte qui retrace la valeur des biens exportés et la valeur des biens importés ». Pour calculer la balance commerciale, la comptabilité nationale

CHAPITRE 1 : S4 MARKETING – GRC – S42 Relation Commerciale _ S421 Relation Commerciale & Unité Commerciale. Introduction : Les unités commerciales se composent de 2 entités différentes : Le point de vente : entité physique Le e-commerce : virtuel (à partir des années 2000) -> TIC (technologies de l’information et de la communication) 1_ La notion d’unité commerciale. Définition : lieu physique ou virtuel permettant à un client potentiel d’accéder à une offre de produits ou de services

gestion commerciale | | |Faire preuve de sens pratique | | | |Votre projet de formation supérieure : |BTS Assistant de Direction, Assistant de Gestion PME-PMI, , Assurances |BTS : Management des Unités Commerciales, Négociation

distribution " Gestion relation clients. .Communication, support rédactionnel, présentation des offres. Télécharger "Visite d'un point de vente Grosbill " Le point de vente physique en complément du commerce électronique. (inspiré d'un reportage de linternaute.com, avec leur autorisation). informatique Télécharger "Visite et étude de l'ergonomie d'un site de vente en ligne". Etude du site Arthur-et-marie.com Télécharger "L'informatique commerciale en agence bancaire".