Définition De Relations Commerciales

concurrence. a) Fondement juridique La pénalisation des pratiques restrictives de la concurrence est fondée sur la loi du 15 mai 2001 relative aux nouvelles régulations économiques dont le but est de moraliser les pratiques commerciales et garantir un climat de saine concurrence. b) Définition « Les pratiques restrictives de concurrence sont des agissements abusifs qui engagent la responsabilité civile et pénale de leur auteur. Elles sont réprimées dès leur constatation et indépendamment de leur incidence

territoriales, ONG) a un besoin permanent de communiquer pour assurer son fonctionnement. Les objectifs de la communication des organisations dépendent des grandes orientations générales prises par l’organisation dans les domaines économiques, sociaux, commerciaux et financiers. La communication est donc un élément essentiel de la réussite de l’organisation. La recherche de son efficacité est une exigence permanente. Il s’agit d’assurer la cohérence de tous les discours et de rechercher la synergie (=

La Fonction Commerciale poursuit 2 grands types d'objectifs Prospecter Conquérir de nouveaux clients Fidéliser Faire acheter des clients existants La répartition entre les 2 varie selon l'activité en fonction de : La durée de vie du produit (ex : maisons individuelles) La fidélité au produits (ex : consommables à forte notoriété) Chaque entreprise doit mener des actions dans ces 2 directions 20/04/2006 Prospactive / Développement Commercial des Entreprises 1 La prospection,

l’entreprise - Les caractéristiques du système de l’entreprise - Les finalités de l’entreprise Quelques définitions 1ère « l’entreprise est l’agent économique dont la fonction principale est la production de biens et services destinés à être vendus sur un marché >> 2ème « l’entreprise est un corps social ayant une fin économique : la production >> 3ème « l’entreprise est une affaire commerciale ou industrielle dirigée par une personne physique ou morale privée, unité économique de production >>

LOGISTIQUE IV – 1 – Présentation de la fonction logistique IV – 2 – La logistique : une fonction transversale IV – 3 – La logistique au cœur des fonctions de l’entreprise V – DE LA LOGISTIQUE VERS LA SUPPLY CHAIN MANAGEMENT V – 1 - Définition V – 2 - Initialisation de la démarche V – 3 - Optimisation de la démarche V – 4 - Evolution de la Supply Chain V – 5 - Généralisation de la démarche VI – PRESENTATION D’UN PLAN STRATEGIQUE VII - BIBLIOGRAPHIE I – HISTORIQUE

vente pure à l’origine, le marketing direct se transforma peu à peu en instrument-clé pour établir et maintenir les relations avec la clientèle. Grâce à l’informatique, les entreprises sont aujourd’hui à même de créer et de gérer des bases de données contenant l’adresse et des renseignements sur les clients. Ainsi elles sont en mesure de suivre chronologiquement l’évolution des relations établies avec chacun de leurs clients. Aujourd’hui, les consommateurs ne sont plus disposés à accepter un surcroît

PROCESSUS 1 : Gestion comptable des opérations commerciales - Participer à la définition et à la mise en oeuvre du système d’information comptable. - Établir et contrôler les documents commerciaux. - Enregistrer et archiver les documents commerciaux. - Justifier et assurer le suivi des comptes clients, fournisseurs, achats, ventes et stocks. - Analyser les informations commerciales résultant des traitements comptables. PROCESSUS 2 : Gestion des relations avec les salariés et les organismes sociaux

Théme : la relation commerciale et son contexte I) La relation commerciale repose sur l’activité commerciale A) la notion d’activité commerciale L’activité commerciale peut être définie comme étant une fonction économique qui consiste à acheter des marchandises ou des produits pour les revendre en l’etat (sans transformation à la différence des matières 1ières) au consommateur final. L’activité commerciale est le rôle d’une unité commerciale (UC) L’unité commerciale est une unité

Gestion de la relation commerciale 1ERE PARTIE : RELATION COMMERCIALE ET UNITE COMMERCIALE I/ la relation commerciale Définition : c’est l’ensemble des contacts et échanges entre un client et une UC au cours d’une période de temps + ou – étendue. | Appréhendé la réalité commerciale dans toute sa diversité Unité commerciale : c’est un lieu dans le lequel, un client vient Client (vision de l’unité commerciale) : c’est une source de profit, de rentabilité, et de bénéfice. Capital :

très profitable. Aussi, je remercie M. OUBAYOUCEF Lhoucine le directeur général de la société de m’avoir donné l’opportunité de découvrir le monde de l’entreprise à travers ce stage, l’assistant commercial M. ABBADI Mohammed qui m’a accompagné tout au long de cette expérience professionnelle avec beaucoup de patience et de pédagogie. Je tiens à remercier aussi l’ensemble des employés de la société ‘’Oubaloge’’