Déterminant De La Performance De La Banque

de production de biens et services, de créations d’emplois et de richesses. Elle assure, lorsque, bien exploitée, la prospérité économique, sociale et humaine. Pour toutes ces raisons, la compréhension de la croissance, de ses mécanismes, de ses déterminants et de ses sources a toujours été un souci majeur des décideurs et des concepteurs des politiques économiques. Il est clair que la croissance économique n’est pas une panacée pour les problèmes du pays, mais elle facilite l’implémentation des politiques

monde des marchés financiers avec une maîtrise des techniques boursières et financières pouvant être appliquée grâce aux outils financiers disponibles (REUTERS, CQG, ICY...). Dans le second cas, le programme vise à former des experts de la relation banque-entreprise disposant également d'une pratique des montages financiers. Public concerné Ce MBA s'adresse aux étudiants titulaires d’un diplôme d’école de commerce ou d’une formation Bac+4/5 universitaire spécialisée en gestion (MSTCF, MSG...) cherchant

prévoyant les événements et en s'adaptant à l'évolution, en définissant les objectifs, en mettant en place les moyens, en comparant les performances et les objectifs, en corrigeant les objectifs et les moyens []. Le contrôle de gestion propose et élabore des outils de gestion au service du management de l'organisation. Il permet de procéder à des évaluations de la performance, c'est-à-dire de l'efficience, de l'efficacité, des synergies et de la flexibilité. Si l'appréciation de la rentabilité reste généralement

mesurer réellement la performance humaine d’une organisation. Cet article montre les différentes dimensions qui contribuent à la performance humaine d’une organisation et les formes sous lesquelles la GRH peut créer de la valeur. Il propose une approche entièrement nouvelle pour mesurer celle-ci. Piloter et évaluer la performance humaine des organisations Le concept du « Balanced Scorecard »1 conduit aujourd’hui de plus en plus d’organisations à vouloir mesurer leur performance sur le plan des clients

CHAPITRE PREMIER : APPROCHE THEORIQUE Dans ce présent chapitre, il sera question de poser des bases théoriques relatives à notre sujet d'étude. Il comporte 3 sections principales : le marketing relationnel et la GRC, des notions sur la banque et l'essentiel sur les N.T.I.C. L'importance de tout ceci réside dans le fait que ces notions permettront l'articulation et l'élaboration du travail et faciliteront la compréhension des concepts utilisés dans l'étude. SECTION I : LE MARKETING RELATIONNEL

décloisonnement et de déréglementation ont conduit à un système sur lequel les autorités politiques et économiques ont de moins en moins de maîtrise et mû essentiellement par les capitaux privés, système où les aspects spéculatifs jouent un rôle déterminant sans rapport avec les besoins effectifs de financement de l’économie réelle et du développement. Au niveau des pays capitalistes développés, les conséquences de la crise se sont manifestées tant sur le plan financier que sur le plan économique

III/ LA DEMARCHE MARKETING Pourquoi planifier ? / Faut il planifier ? Les entreprises planificatrices sont plus rentables. Permet d’anticiper l’effet des décisions Favorise la cohérence es décisions Permet d’élaborer des critères de performance Prépare aux modifications de l’environnement Construction du plan marketing Analyse interne + Analyse externe = Synthèse : Plan marketing Dans chaque segment, autant de marketing mix qu’il y a de marchés. Externe : * Evolution

Gestion institutionnelle = gestion d’actifs pour le compte d’investisseurs professionnels (ex : banque qui demande de gérer un PF), très spécialisé, chaque équipe s’occupe de qqch en particulier Clients typiques : caisses de pension (gèrent un PF de 500 mio) Gestion privée (private banking) = un gérant qui fait tout, se rapproche de la gestion de fortune (gère environ 1 mio) 1.1. Les déterminants de la croissance * Croissance démographique + il y a de monde, + il faut épargner donc

Résumé : Les économies d'échelle sont un déterminant de la structure d'un secteur. Elles ont une influence sur le nombre d'entreprises présentes, sur le comportement de la concurrence et sur les relations de pouvoir qui prévalent. Elles ont une influence directe et indirecte sur la performance du secteur entier car elles touchent directement à l'analyse de la concentration sectorielle. Cet article présente l'application de ces concepts au secteur des banques suisses. La modélisation est évaluée par

d’Analyse et de Théorie Economique – UMR n°5824 Université Lumière Lyon 2 - CNRS - Ecole Normale Supérieure LSH Institut Supérieur de Gestion de Tunis – ISG- Université de Tunis Politique de Ciblage d’Inflation Règles de Conduite, Efficacité, Performance Thèse de Doctorat (NR) en Sciences Economiques Présentée et soutenue publiquement par Zied FTITI Le 24 février 2010 JURY Valérie Mignon Gilles Dufrénot Adel Boughrara Boutahar Mohamed Jean François Goux Abdelwahed Omri Professeur