E Leclerc Crm

PEER-TO-PEER ET MUSIQUE LIBRE: CREATEURS DE VALEUR ? 3.3. LA CO-CREATION DE VALEUR 3.4. LE MARKETING RELATIONNEL 4. LE TELECHARGEMENT NUIT A L’INDUSTRIE DU DISQUE? ARRETONS DE TELECHARGER ! 5. LA MUSIQUE AU SERVICE DU MOBILE 6. ET POURQUOI PAS UN E-LABEL ? 51 51 52 53 53 55 57 57 61 61 62 63 64 67 69 71 CONCLUSION 73 ANNEXES 75 1. TABLEAUX 2. GRAPHIQUES 3. SCHEMA 4. INTERVIEW DE ROMAIN PASQUIER (WAGRAM) - 20 AVRIL 2006 5. GLOSSAIRE 75 76 77 78 81 SOURCES

313 4,402,458 6 = Charges financières sur dettes à moyen et long terme 0 0 0 7 = Charges financières sur dettes à court terme 0 0 0 E = Résultat courant avant impôt : D - (6+7) 2,768,430 3,795,313 4,402,458 8 = Impôts sur les bénéfices 415264.5075 1252453.196 1452811.191 F = Résultat de l'exercice : E - 8 2,353,166 2,542,860 2,949,647 9 = Dividendes ou prélèvements 0 0 0 G = Résultat non distribué : F - 9 2,353,166 2,542,860 2,949

stratégie B2B ........................................................................ 12 Socialisation du web : une nouvelle approche du marketing ..................................................... 12 Mettre en place un système de veille de son e-réputation................................................ 13 Qu'est-ce que l'e-réputation ? ............................................................................................................... 13 Proposition du meilleur réseau social à utiliser

location de véhicules… ; •  la vente directe par téléphone ; •  la vente par correspondance (VPC) : souscription par courrier, minitel…   Enfin, ces dernières années, une réflexion s’est bien entendu engagée dans les sociétés d’assurances sur le e-commerce ou l’utilisation d’Internet comme vecteur de souscription en ligne sur le Web. Or, ce moyen qui s’appuie sur les technologies informatiques semble plus se révéler, aujourd’hui encore, comme un outil d’information pour le client que de souscription

Hervé Extraversion Il parle beaucoup et fort avec une gestuelle marquée. Autonomie Il mène les échanges et invective les autres protagonistes. Il adopte un ton autoritaire. Instabilité Ses réactions sont excessives (il crie) et changeantes (il modifi e son comportement vis-à-vis de Carole dès qu’il s’aperçoit de son erreur). Affectif Il n’a pas étudié la situation avant de convoquer Carole. Il agit donc de façon irraisonnée. Acteur 4 Carole Extraversion Elle s’exprime beaucoup. Elle parle fort. Autonomie

client client client client 4ème client ème 9ème client 10 ème La répartition par secteur d’activité a évoluée de la façon suivante : • • • • ProwebCE : La Business Unit Logiciels représente 30,7% du CA 2009 Meyclub : La Business Unit E-commerce représente 64,9 % du CA 2009 ForhusCE : La Business Unit Formation représente 2,1% du CA 2009 L’Agence DCE : La Business Unit conseil en communication représente 2,3% du CA 2009 Page 9 sur 167 PROWEBCE compte à la date du présent Document

décisions par la direction. • L’évaluation des actions mises en place au sein de l’école en tenant compte des besoins et des mutations prévisibles sur le marché du travail. L’ESG Management School figure régulièrement : • dans • / 1ère •/1 •/2 ère e e le trio de tête des écoles de commerce post-Bac place au classement Le Figaro 2010 des écoles de commerce post-Bac (novembre 2010) place au classement SMBG 2011 des meilleures formations post-Bac (novembre 2011) •/3 place du palmarès des

de produits industriels .................................................................................. 12 D. Les spécificités du milieu industriel ....................................................................................... 12 E. Les points essentiels ................................................................................................................ 13 F. Les caractéristiques du Marketing industriel......................................................

La Presse à l’offensive - Lyon, 19, 20 et 21 novembre 2008 Annuaire des Participants et Intervenants XVIème Congrès de la Presse Française organisé par la FNPF ./. SOCIETE GENERALE DE PRESSE 1 3 , A V E N U E D E L ’ O P E R A - P A R I S 1 er F o 1 - 17 / 11 / 2008 ./. Fo2 La Presse à l’offensive - Lyon, 19, 20 et 21 novembre 2008 ABONNENC Jean-Paul (M.) - Né en 1959 Directeur des Coopératives associées aux Nouvelles messageries de la presse parisienne (NMPP) (Coopérative

transport + entreposage, etc… 1.2.2.3 Fourth Party Logistics (4PL) Les prestations de type 4PL sont apparues assez récemment, pour faire face à la complexification des chaînes logistiques, engendrées en partie par l‟apparition et le développement du E-Commerce. Le 4PL est de fait un « intégrateur de Supply Chain, qui assemble et manage des ressources, des capacités et des technologies au sein de son organisation avec les infrastructures de partenaires tiers, afin de proposer à son client la solution