E Logistique

Surfaces (GMS) et Consommation Hors Domicile (CHD), suivi de la relation clients de la commande au règlement : établissement de la commande, planification des livraisons par camion entier, facturation, règlement, relances, litiges financiers et logistiques…, maintien de contacts permanents avec les responsables financiers des clients (GMS ou CHD) et les divers responsables de la direction des opérations. La direction générale a décidé qu’au sein de la direction des opérations, le service relation

Cours ESLI Ecole Supérieure de Logistique Industrielle Les concepts du Supply Chain Management « AMÉLIORATION DE LA SATISFACTION CLIENTS CONJUGUÉE À UNE AUGMENTATION DE LA RENTABILITÉ » Formation JL LEBASCLE Professeur du Mastère Spécialisé ESSEC LMSC Logistique et Management de la Supply Chain 11 et 12 septembre 2008 © Confidentiel JL LEBASCLE 11/12 septembre 2008 – v1- Page 1 Sommaire 1. Rappel sur la notion de Supply Chain Management – – – – – – – – Définition/Objectifs /Finalités

................................................................................................  13 d.  Terminal  vrac  et  divers  :  ............................................................................................................  13 e.  Terminal  à  véhicules  :  ................................................................................................................  13  :  ..................................................................................................

Communication interne • Coaching et team building • Marketing RH • Management interculturel Unité 5 : Axes Stratégiques de l’Évolution RH Management stratégique RH • GRH, processus de changement • Gestion internationale RH • Système d’information RH (e-GRH) • Qualité & Responsabilité Sociale de l’Entreprise FINANCEMENT Possibilité de financement à taux conventionnés avec la Société Générale. DOSSIER DE CANDIDATURE Dossier d’inscription accompagné de : • Lettre de motivation • 2 copies certifiées

la réalisation de ce modeste travail. A ce titre, je ne saurai plus manquer d’exprimer ma Reconnaissance à M.BOUDI, chargé de mission auprès du directeur Général, pour son aide et pour son soutien moral, à M.NOURE, chef de Département logistique conteneurs, pour sa précieuse assistance et sa Collaboration, à M.BOUZIANI à Mlle. SOUIDA à M.SAISSI et M.ELGHORFI, pour leur soutien et leur aide à l’élaboration du Pr sent Rapport, témoignant ainsi d’une attention bienveillante. Une

La Logistique urbaine un secteur vital mais négligé. La logistique urbaine se trouve dans notre quotidien, elle contribue à la mobilité de marchandise en milieu urbain, mobilité indispensable dans notre quotidien pour l’approvisionnement de nos supermarchés près de chez nous. Mais la logistique urbaine se s’arrête pas a cela, elle joue aussi dans la collecte des ordures ou encore les déménagements ainsi que les mouvements de biens la livraison a domicile… la logistique urbaine constitue un enjeux

E-COMMERCE Préparé par : Drissa N. ZERBO 1 PLAN DU COURS 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. Du commerce au e-commerce Le commerce électronique Définitions Développement du e-commerce Le marché du e-commerce Les supports du e-commerce Comment bien vendre grâce à internet E-marketing Politique de prix e-commerce Modes et systèmes de paiement E-commerce et livraison E-commerce et taux de conversion Droit et e-commerce : Nul n’est sensé ignorer la loi E-commerce

ALAOUI Ahmed………………..…………. Co-Encadrant -Pr. EZZAKI Fatima………………………………………………. Présidente -Mr DLIMI Yassine……………………………………….Encadrant de stage -Pr. KADRI Nasser……………………………………………… Examinateur Stage effectué à la Société Nationale des transports et de la logistique FST de Fès, Département mathématique Année Universitaire 2014 / 2015 FACULTE DES SCIENCES ET TECHNIQUES FES – SAISS  B.P. 2202 – Route d’Imouzzer – FES  212 (0)5 35 61 16 86 – Fax: 212 (0)5 35 60 82 14 1 DEDICACES À ma petite famille et surtout

le producteur et le consommateur. ISSAM ET ANTONY TC2 HA Circuit de distribution Renault Hanane Bouriche 3 Mars 2008 SOMMAIRE • • • • • • • Présentation du Groupe Renault Vision stratégique du groupe Chaine de la valeur La logistique La distribution Les segments&Les produits Conclusions Présentation du Groupe Renault •Présence industrielle et commerciale dans 118 pays. •Ressource humaine :128893 collaborateurs. •Marketing Première marque européenne 8 véhicules notés 5 étoiles

d’adhérents du Club Logistique Globale ont eu le privilège d’être accueillis le 19 janvier 2012 sur la plateforme logistique d’IKEA située à Saint-Quentin-Fallavier, par JeanChristophe Menuel, Directeur du site, et son équipe. Monsieur Menuel a d’abord insisté sur les valeurs très fortes du groupe et sa gestion des ressources humaines spécifique, permise en particulier par l’absence de cotation en bourse. La plupart des décisions stratégiques du groupe, tant au plan marketing que logistique, sont imposées