E5 Devoir 4

REGLEMENT INTERIEUR DU TRAVAIL 4 Le présent règlement est fondé sur les textes de référence suivants : 4 CHAPITRE I : DISPOSITIONS GENERALES 4 Article I-1 – Champ d’application 4 Article I-2 – Emplois à durée déterminée 5 Article I-3 – Personnels mis à disposition 5 Article I-4 – Tableau des emplois 65 Article I-5 – Communauté éducative 65 Article I-6 – Neutralité et confidentialité 6 CHAPITRE II : RECRUTEMENT ET EMPLOI 6 Article II-1 – Employeur 6

Réflexion solitaire et prise de décision......................................... 37 F. Répondre au besoin d'un management plus participatif qui développe le potentiel des ressources humaines.............................................. 37 Chapitre 4 Manager l'intelligence collective et les connaissances avec AXIO..............................................39 A. Rechercher et partager l’information (E1).................................... 39 B. Réfléchir (E2) .................................

SESSION 2011 BREVET DE TECHNICIEN SUPÉRIEUR NÉGOCIATION ET RELATION CLIENT Corrigé E5 : MANAGEMENT ET GESTION D’ACTIVITÉS COMMERCIALES PAINS JACQUET Dossier 1 : Diagnostic du marché du pain préemballé 1.1 Identifier les opportunités et les menaces du marché du pain préemballé | |OPPORTUNITÉS DU MARCHÉ |CONTRAINTES DU MARCHÉ | |OFFRE |

2-965-40-0057-4_029N05_1 Devoir 1_épreuve E5 Exercice 1 1.1. Résultat Global des prospects Résultats: c’est la différence entre le total des charges et le total des produits, qui exprime soit un bénéfice soit une perte. Produits: il s’agit des sommes perçues, qui peuvent être assimilées à des recettes. Charges: sommes décaissées par l’entreprise, correspondant à des dépenses. Résultat d’exploitation: Il s’agit du résultat « économique », représentatif de l’activité commerciale. Résultat d’exploitation=

l’examen 3 3. Inscription à l’examen 3 Préparer le BTS avec le CNED 4 Le BTS Économie Sociale Familiale 5 1. Présentation 5 2. Épreuves d’examen 5 3. Stage en milieu professionnel 6 La formation proposée par le CNED 7 1. Contenu et mode de préparation proposés 7 2. Inscription recommandée selon votre situation  8 3. Organisation de la formation  8 4. Moyens pédagogiques 9 Inscription au CNED 12 1. Dates et validité

E5 Devoir 4 1. Objectifs, cibles et contraintes de l’opération commerciale Les objectifs de l’opération commerciale sont : - des objectifs cognitifs : Faire connaître l’animation et, à travers elle, l’enseigne ; Faire la promotion publicitaire du produit, le mettre en avant. - des objectifs affectifs : Valoriser l’enseigne, renforcer son image et augmenter sa notoriété par l’organisation d’événements favorisant le contact avec la clientèle, la variété de ses produits notamment à la pointe

passage de l’examen 3 3. Inscription à l’examen 3 Préparer le BTS avec le CNED 4 Le BTS Commerce International 5 1. Présentation 5 2. Épreuves d’examen 5 3. Stage en milieu professionnel 6 Les formations proposées par le CNED 6 1. Contenu et modes de préparations proposés 6 2. Organisation de la formation  8 3. Moyens pédagogiques 9 4. Moyens annexes 10 Inscription au CNED 11 1. Dates et validité de l’inscription

N° d’identifiant : 965-80-0301-2 EPREUVE E5 DEVOIR N°3 EXERCICE 1 : Thème de réflexion sur la fidélisation L’intérêt de la fidélisation pour les entreprises. Dans un premier temps, on peut noter, que si une entreprise a pour objectif de développer un modèle de fidélisation, l’entreprise devoir avoir comme but de son activité, la création de valeur pour le client dans le but de réaliser du profit. La fidélisation intègre toutes les actions d’une entreprise destinée à influencer

votre formation 14 _ Les types de devoirs 14 Des devoirs autocorrectifs Des devoirs écrits Les devoirs oraux par Internet Un devoir oral professionnel de négociation-vente en langue vivante Les devoirs de langue vivante _ L’envoi des devoirs par voie électronique 16 Le circuit des devoirs par Internet _ L’envoi des devoirs par voie postale 17 Le circuit des devoirs par voie postale Les feuilles de copie Les étiquettes adhésives qui identifient les devoirs Les étiquettes d’expédition Sommaire

l’examen 4. Préparer le BTS avec le Cned Fiche 2 – Réglementation spécifique du BTS Tourisme 1. Présentation du BTS Tourisme 2. Les épreuves d’examen du BTS Tourisme 3. Le volet professionnel Fiche 3 – La formation proposée par le Cned 1. Contenu et modes de préparation proposés en BTS Tourisme 2. Durée et organisation logistique de la formation 3. Moyens pédagogiques inclus dans la formation 4. Moyens pédagogiques proposés en prestations payantes 5. Les services d’accompagnement optionnels Fiche 4 – Pour