École supérieure des communications de Tunis

ECOLE SUPERIEURE DE TECHNOLOGIE ET D’INFORMATIQUE Rapport de Stage Elaboré par : Etablissement : TUNISAIR Complexe Technique Classe : 2 LA SIL D Année Universitaire 2011-2012 Remerciement Au terme de stage, Je tiens à remercier tout le personnel de TUNISAIRE : les responsables de la direction de la maintenance ainsi que les ingénieurs et les techniciens pour la patience dont ils ont fait preuve à mon égard et pour

et de technologie de Sousse Institut supérieur des sciences appliquées et de technologie de Sousse Institut supérieur d'informatique et des technologies de communication de Hammam Sousse Ecole supérieure des sciences et des technologies de Hammam Sousse Institut supérieur des sciences appliquées et de technologie de Sousse Ecole nationale d'ingénieurs de Sousse Institut supérieur des sciences appliquées et de technologie de Sousse Faculté des lettres et des sciences humaines de Sousse

Elaboration d’un plan de communication et la création d’une charte graphique au sein de l’UVT Projet de fin d’étude En Vue de L’obtention du Mastère Professionnel en E-marketing Elaboré par : Mlle. Ben Amara Rania UNIVERSITE DE TUNIS ECOLE SUPERIEURE DES SCIENCES ECONOMIQUES ET COMMERCIALES DE TUNIS Encadré par : Mme Tlili Hejer Mme leila El Haj Année universitaire 2010/2011 Université Virtuelle de Tunis ESSECT Table des matières Introduction générale ................

Elaboration d’un plan de communication et la création d’une charte graphique au sein de l’UVT Projet de fin d’étude En Vue de L’obtention du Mastère Professionnel en E-marketing Elaboré par : Mlle. Ben Amara Rania UNIVERSITE DE TUNIS ECOLE SUPERIEURE DES SCIENCES ECONOMIQUES ET COMMERCIALES DE TUNIS Encadré par : Mme Tlili Hejer Mme leila El Haj Année universitaire 2010/2011 Université Virtuelle de Tunis ESSECT Table des matières Introduction générale .........................

Elaboration d’un plan de communication et la création d’une charte graphique au sein de l’UVT ECOLE SUPERIEURE DES SCIENCES ECONOMIQUES ET COMMERCIALES DE TUNIS Université Virtuelle de Tunis ESSECT Table des matières Introduction générale .................................................................................................................................... 5 Partie I. : Présentation de la communication et de l’identité visuelle .......................

public privé dans le projet urbain. En nous appuyant sur le projet du Lac Nord de Tunis, nous nous étions focalisé sur la question des possibilités de conciliation entre l’intérêt général porté par le partenaire public et la rentabilité économique exigée par le partenaire privé. Pour répondre à cette question nous avons mené une enquête de terrain pour analyser le mode d’action de la Société de promotion du Lac de Tunis (SPLT) qui assure la maîtrise d’ouvrage de l’opération. D’un autre coté, les travaux

Elaboration d’un plan de communication et la création d’une charte graphique au sein de l’UVT Projet de fin d’étude En Vue de L’obtention du Mastère Professionnel en E-marketing Elaboré par : Mlle. Ben Amara Rania UNIVERSITE DE TUNIS ECOLE SUPERIEURE DES SCIENCES ECONOMIQUES ET COMMERCIALES DE TUNIS Encadré par : Mme Tlili Hejer Mme leila El Haj Année universitaire 2010/2011 Université Virtuelle de Tunis ESSECT Table des matières Introduction générale ......................................

BIBLIOGRAPHIE I - Livres · « Les conséquences de la déréglementation et de la privatisation de British Telecom sur l’organisation de l’entreprise et la satisfaction du consommateur », Ecole Nationale Supérieure des Postes, des Télécommunications et de l’Espace, Paris, 1989 (En Français, Thèse non publiée). · « Les télécommunications à l’épreuve des mutations: Etat, Monopole, Déréglementation et Concurrence », Préface du Professeur Mahdi Elmandjra , Ed. Okad, Rabat

l’environnement et la responsabilité sociale de l’Etat  " - ZIKY Mustapha et RIGAR Sidi Mohamed (GREMID, FSJES, Marrakech - Maroc), "Exclusion sociale au Maroc : De l’échec de l’Etat à la responsabilisation de la société civile" - GHDIRI Ghaida (ESC, Tunis), "Le rôle des ONG dans la défense des valeurs non commerciales au sein de l’OMC : une dynamique nouvelle pour le modèle de développement durable" - KOUDRI Ahmed (Université d’Alger - Algérie), " La responsabilité sociale de l’entreprise publique

de 17 millions de dinars déposé par Sakhr el Matri en garantie au ministère des Finances n’aurait pas été versé à ce jour. Il faut également mentionner le fait que selon les experts, la valeur réelle de l’entreprise serait au minimum de 300% supérieure à la valeur de la transaction. Dès la prise de contrôle de cette société par M. Matri, les licences d’importation de véhicules, qui étaient accordées au compte-gouttes selon les besoins du pays, ont été données à tour de bras et on en est même