Enjeux Communication Globale

Ecole des Hautes Etudes Commerciales THESE PROFESSIONNELLE Executive Mastère Management Stratégique des Ressources Humaines Présentée et soutenue publiquement le 2 Mai 2011 Par Agnès DURONI De la marque employeur aux nouveaux enjeux RH JURY Directeur de Thèse : Philippe Gaud Professeur HEC Président de Jury : Charles-Henri Besseyre des Horts Professeur HEC Confidentiel Remerciements Ce travail est l’aboutissement de 14 mois passés au sein d’HEC, dans le cadre de l’Executive Mastere Ressources

employeur 13 I.2.3. Les applications de la marque employeur et ses limites 13 II. Les enjeux relatifs à la marque employeur pour les ressources humaines 14 II.1. L’évolution du marché du travail 14 II.1.1. Les origines des RH 14 II.1.2. La transformation des attentes des collaborateurs 16 II.1.3. Les nouveaux enjeux des ressources humaines 17 II.2. L’évolution du rôle des ressources humaines 18 II.2.1. Les enjeux contemporains des ressources humaines 18 II.2.2. De la gestion du personnel à aujourd’hui

processus (cartographie des processus, analyse des flux…) • Analyse de l’existant (solutions applicatives et logicielles) • Mesure des contraintes organisationnelles et technologiques • Définition des impacts et des risques sur le fonctionnement global de la société • Évaluation des opportunités de faisabilité (priorisassions…) • Préconisation d’améliorations (processus et solution logicielle) • PMO • Etude et Gestion des plannings. - Etude et planification d’un plan - Etude des plans

Politiques de stationnement : l’enjeu de la communication Analyses et perspectives Certu centre d’Études sur les réseaux, les transports, l’urbanisme et les constructions publiques 9, rue Juliette Récamier 69456 Lyon Cedex 06 téléphone: 04 72 74 58 00 télécopie: 04 72 74 59 00 www.certu.fr Avis aux lecteurs La collection Rapports d’étude du Certu se compose de publications proposant des informations inédites, analysant et explorant de nouveaux champs d’investigation. Cependant

Définition et enjeux 2 Qu’est-ce que le Machine to Machine 2 Le Machine to Machine : un enjeu d’aujourd’hui 3 Chaine de valeur M2M 4 Le Marché M2M 5 Le M2M : un marché en plein évolution 5 Segmentation du marché 6 Zoom sur le secteur télécom : le rôle des opérateurs dans l’écosystème M2M 7 Les différents acteurs : MNOs, MVNOs et MMOs 8 Cas SFR Business Team 10 L'écosystème du M2M SFR 11 Conclusion 14 Bibliographie 16 Introduction Les communications entre machines

CHAPITRE 1 : ENJEUX ET FORMES DE LA COMMUNICATION I/ Comprendre la communication 1… Pourquoi communique-t-on ? Communiquer c’est mettre en commun, échanger une info en utilisant un canal de communication. - Pour partager - Echanger ses avis, ses sentiments, des opinions - Pour convaincre - Pour faire réaliser - Pour prouver qu’on existe et donner une image de soi - Ce faire accepter (enjeux identitaire) 2… Le schéma de Shannon (Voir schéma de Shannon) La source d’information (l’émetteur)

Chapitre 1 : Introduction aux acteurs de la communication I. Les annonceurs Un annonceur est une organisation qui met en place des stratégie de communication afin de développer son image et sa notoriété. Toutes organisation a besoin de communiquer, mais leurs enjeux sont différents. A. Outils de communication Il existe 5 grands médias : - Presse - Radio - Cinéma - Affichage - Télévision Lorsque le budget le leur permet, les annonceurs investissent dans un ou plusieurs médias, afin d'optimiser

économiques, Université Amar Telidji Laghouat E-mail z.asma@hotmail.fr Tél. 0773434866 L’axe de recherche: مناهج وأنماط المسؤولية الاجتماعية الشاملة Intitulé de la communication : Enjeux et défis pour une entreprise socialement responsable Introduction : Enjeux et défis pour une entreprise socialement Responsable Le développement durable est un concept encore naissant qui concerne avant tout les politique publique. On parlera plus précisément de

enseignement inscrit à la fois dans la théorie et la pratique. • Equipe administrative En partenariat avec les enseignants portant des responsabilités administratives, 19 personnels IATOS gèrent la scolarité, les affaires générales et financières, la communication et les relations internationales. • Locaux Depuis 2006, l’ISEM occupe de nouveaux locaux répartis sur 5 066 m2 avec : - 6 amphithéâtres de 125 places - 12 salles de cours - 5 salles informatique - 1 laboratoire de langues Une antenne délocalisée

Document de travail 9 février 2011 BTS Assistant de gestion de PME PMI Formation académique 1 Document de travail 9 février 2011 UNITE DE FORMATION : COMMUNICATION Communication écrite Activité Tâche A8.1 Contribution à l'efficacité, à la cohésion et à la motivation (Communication interne) T81.1. Création et modélisation de documents Attitudes professionnelles Compétences professionnelles C811.1. Identifier la finalité du document à créer ou à améliorer, en déterminer