Enjeux De La Fidélisation Bancaire

 Haut du formulaire Rechercher sur le site: Bas du formulaire Home | Publier un mémoire | Une page au hasard Fidélisation du personnel et performance de l'entreprise : une application au personnel d'encadrement de Guinness Cameroun s.a. par Gaston Yves MVENG MINKOULOU Université de Yaoundé II  - DEA en Sciences de gestion 2006 Dans la categorie: Ressources humaines    Télécharger le fichier original sommaire suivant REPUBLIQUE DU CAMEROUN REPUBLIC OF CAMEROON Paix-Travail-Patrie

Analyse des enjeux du financement des PME par les banques : cas de la BOA Centre Africain d’Etudes Supérieures en Ge CESAG BF – CCA Master Professionnel en Comptabilité et Gestion Financière (MPCGF) BANQUE, FINANCE, COMPTABILITE, CONTROLE & AUDIT ES C AG Promotion 07 (2012-2014) IB -B Mémoire de fin d’études O LI THEME E U EQ TH Analyse des enjeux du financement des Petites et Moyennes Entreprises par les banques : cas de la Bank of Africa Burkina Faso Présenté par : Dirigé par :

portant une attention particulière à la prise en considération des besoins précis, au suivi quotidien du « chantier », à la forte réactivité grâce notamment à la proximité des structures et à l’anticipation des attentes. GSF affiche un taux de fidélisation de plus de 90 %. Les clients deviennent ainsi des partenaires qui signent des relations pérennes. Un savoir-faire multi-secteurs • Les secteurs sensibles La propreté est une valeur ajoutée technique dans les milieux sensibles comme l’agroalimentaire

du Marketing Section 2 : Présentation de la gestion des Ressources Humaines Chapitre 2 : Le Marketing Des Ressources Humaines Section 1 : Les fondements du marketing RH Section 2 : Le recrutement et l'intégration de nouveaux collaborateurs : un enjeu majeur pour les Ressources Humaines La deuxième partie: la méthodologie de l’enquête de terrain Chapitre 1: L’accès au terrain Section 1: Présentation du Groupe Banque Populaire le leader au Maroc. Section 2: Déroulement de stage Chapitre2

Université de Reims Champagne-Ardenne Faculté des Sciences Economiques, Sociales et de Gestion MEMOIRE PROFESSIONNEL dumas-00542741, version 1 - 3 Dec 2010 LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES PEUT-ELLE ETRE UN FACTEUR DE FIDELISATION DE LA CLIENTELE DU CENTRE E.LECLERC CASTELDIS ? 1er année de Master Management Stratégique des Organisations Parcours Ressources Humaines Présenté par : Laurie PLE Directrice de mémoire : Mme Laëtitia LETHIELLEUX Juin 2010 MEMOIRE PROFESSIONNEL

Une des pistes de base envisageable serait de travailler sur un résultat non en terme de livrable, mais plutôt en terme de résultat métier, voire de valeur ajoutée. Il faut effectivement que le prestataire ait conscience et soit sensibilisé aux enjeux métiers de son client, ce qui nous pousse à parler de « B2B2C ». Les objectifs de chacune des parties devront se « confronter » et se mêler afin de parvenir à un partenariat basé sur la confiance, la transparence et sur une collaboration avancée.

chaque année davantage, puisqu’en 2004 la bancassurance en France a connu de nouveau une croissance de son chiffre d’affaires supérieure à 10 %. Il en est de même en Espagne et au Portugal où ce réseau de distribution reste prépondérant et devient un enjeu stratégique vital pour les acteurs de l’assurance ; les bancassureurs vie continuent à grignoter des parts de marché et profitent pleinement de la reprise de l’assurance vie. Désormais l’ensemble des participants s’accorde à dire que le mouvement engagé

analyses diverses). * Fonction approvisionnements : achat matériel, service de transport, espace d’entreposage, service de dédouanement, d’assurance…etc. * Fonction financière : achat de financement et autres services financiers et bancaires. * Fonction administrative : comptabilité, informatique et services généraux (achat d’équipements de bureau ou d’informatique, des logiciels, des services fiduciaire, et…). * Fonction personnel : formation et achats indispensables au

la promotion et la fidélisation ? Patricia SERGENT Promotion 2000 Table des matières Table des matières 2 Thème et contexte 4 1. Pourquoi la fidélisation est un enjeu stratégique aujourd’hui 5 1.1 La notion de fidélisation 5 1.1.1 Fidélité à la marque 5 1.1.2 Fidélisation 6 1.2 Le contexte actuel 7 1.2.1 Un consommateur zappeur 7 1.2.2 Du marketing de masse au marketing « one to one » 8 1.3 La fidélisation : un enjeu stratégique 9

| |[pic] | |Le déclassement et le provisionnement des créances bancaires  | |OUCHARF Sofia