Enquete De Notoriété

aujourd’hui l’importance d’une présence forte et saine sur ces réseaux. Facebook et Twitter ont révolutionné internet et de fait les médias qui y sont implantés. Facebook = émergence 2006/2007 création de fan pages permettant d'asseoir sa notoriété ou de tenter de la développer (barça 39M, real 35M, Messi 42M, CR 53M, Sakho 200 000..). Concrètement il n'y a pas de gain direct du fait de Facebook, mais ça permet de cultiver son image. Facebook profite principalement aux personnalités sportives

en 2002 pour près de 7 millions en 2005 –  Abonnés haut-débit: plus de 50% du marché de l'accès à Internet fixe : effet de substitution du bas débit vers le haut débit •  Les utilisateurs d Internet: –  84%: < 40 ans –  62%: > 40 ans Source: Enquête de l European Interactive Advertising Association (EIAA) Le marché potentiel •  15 millions de foyers ne sont pas encore abonnés –  34% parmi eux sont des clients potentiels : •  700.000 foyers souhaiteraient s'équiper d'ici 1 mois •  1.500

l'information sont à la disposition des chargés d'etude : l'entretien par téléphone, l'interview en face à face ou l'enquête auto-administrée par internet ou par voie postale. Dans ce cas , l'Ifop à mené deux vastes enquêtes concernant la nutrition et la santé des Français. Cette enquête à été réalisé par « Kiria et Philips » et elle à été dévoilée le 11 septembre . Ifop est le premier institut d'enquêtes et de sondages crée en France. C'est une référence reconnue et leader français dans le domaine

 Le premier sondage fût mené par The Harrisburg Pennsylvanian en 1834 dans le cadre d’une élection  George Gallup prédit, à travers une série de petits sondages d’opinion, la victoire de Franklin Roosevelt à l’élection de 1936 (contre la grande enquête menée par Reader’s Digest).  Mesure d’un phénomène social auprès d’un échantillon d’une population d’intérêt.  Applications diverses: sociologie, démographie, politique, marketing, médecine… C’est quoi les études marketing Définition(s)  Lien

moins dans les achats ménager, mais plus d’achat dans les loisirs). Cette crise n’affecterai pas le secteur de la livraison à domicile au contraire ce secteur connaitrait une augmentation. C Evolution de la demande La livraison de repas : Enquête La plupart du temps, Les motifs pour- com- Les consommateurs c’est à la dernière minutes mander peuvent être déclarent faire appel à que la majorité des clients multiples mais récurent ce

systématique le comportement, les attitudes et les opinions des personnes physique et morales ESOMAR (euroean society for opinion et marketing research) ww.esomar.org Les attitudes : c’est une prédisposition à : Conative : agir Cognitive : taux de notoriété, affectivité (j’aime ou j’aime pas) Les opinions : un avis que l’on a sur une marque mais qui n’est pas forcément fondé sur un élément quantifiable, ou concret (des personnes physique et morale) La majorité des études de marché concerne les attitudes

 du  chocolat  en  Chine   Les  documents  à  déposer  pour  le  certificat  de  l’enregistrement   Les  procédures   16   16   17   CHAPITRE  III  :  LES  CONSOMMATEURS   Enquête  réalisée  en  Août  2010   Objectifs  de  l’enquête   Méthodologie   Analyse  des  résultats  :   Synthèse  des  résultats  :   L’influence  d’internet  sur  les  consommateurs  chinois

répondre et donc les satisfaire.· Nous avons eu beaucoup de demandes sur le lavage intérieur et extérieur complet des véhicules. Nous ne pouvons répondre à ce besoin.Diagnostic du réseauFORCES-Leader sur le marché français de l’automobile-Forte notoriété des marques du groupe-Omniprésence sur le territoire national-Augmentation constante du chiffre d’affaire-Réactivité face aux demandes des clients-Volonté de répondre à toutes les demandes clients-Restituer un véhicule sortant de l’après-ventecomme

Il n'y a pas de zone d'accueil Il n'y a pas de parking privé, propre à l'agence Il n'y a pas de salle d'attente L'agence n'est pas présente dans le secteur Vinon-sur-Verdon / Manosque. 2.2 Présentation de l'enquête L'objectif de cette enquête et de tout d'abord connaître les attentes des clients. Le but est bien entendu d'obtenir la meilleur satisfaction des clients. Afin d'améliorer nos services, elle permettra de repérer les points que l'agence devra amélioré voir modifier. Tout

pommes, les oranges, les bananes qui sont des fruits de consommation plus courante et sont très appréciés et très achetés par les consommateurs. Étape 2 : La recherche d’information Avant de se décider à d’acheter, le consommateur va faire son enquête concernant le produit. Il peut demander à des connaissances, sa famille ce qu’il pense de tel ou tel fruit qui est bon pour santé en se renseignant sur sa composition (vitamines, antioxydants, apport calorique…). Il peut se souvenir qu’il en a déjà