Introduction Aux Tudes De March
Marketing Quantitatives
Master - ENCG Settat
Intervenant: Chadi Abdelhadi
Durée: 10 heures
Chadi Abdelhadi
16 années dans le secteur des études marketing:
4 années à LMS Marketing
11 années à TNS Maroc dont 5 années en tant que
Directeur Général
Fondateur et DG d’Antares Market Research
(novembre 2013) www.antares.ma
Domaines d’intervention: Conseil Marketing, Etudes de
Marché, Formation, Conseil en recrutement
Membre d’ESOMAR, AMISE et de l’AMMC
Blog: chadiabdelhadi.wordpress.com/
Plan
Aperçu général de l’industrie des études de marché au monde et au Maroc
Introduction
Histoire
Définition
Classifications
Processus de la conduite des études de marché
Aperçu général de l’industrie des études de marché
Dans le monde
Marché estimé à près de 40 mrds de Dollars*
Europe, USA et Japon sont les plus grands marchés
Faible croissance mondiale (0,7% en 2014) et croissance plus soutenue en Asie-Pacifique, Amérique du Nord
Utilisation croissante de la collecte online et qui représente actuellement 27% des dépenses**
Les études quantitatives représentent 77% des dépenses**
* Source: www.esomar.org (2014)
** Source: www.esomar.org (2013)
Au Maroc
Une discipline jeune (années 1980)
25 intervenants environ
Un CA estimé à 200 millions de Dirhams (dont 80% concentrés entre 4 à 5 acteurs majeurs)
Stade de développement: intermédiaire
La plupart des intervenants proposant des prestations de base mais de offres nouvelles se développent (mesures d’audience, panels, études stratégiques, neuro)
Dominé par le face-à- face et le P&P (pen & pencil) mais le CATI et CAPI progressent
Prépondérance des télécoms et de la grande consommation
(lessive, shampoing, boissons gazeuses, café, bouillon, carburant, tabac…). D’autres secteurs sont présents aussi: énergie, tourisme, services publics, santé…
Les carrières
En agence
Directeur (par secteur d’activité, par client, par