Environnement Externe De Sephora

se positionner autrement que derrière les géants du domaine . Suite à de nombreuses recherches, un problème évident s'est démarqué : Comment Dove parviendra t-il à rattraper les géants sur le marché capillaire ? I. Description et analyse externe de DOVE[1]. Pour étudier efficacement comment se place Dove sur le marché actuel, il convient tout d’abord de se concentrer sur le groupe fondateur de la marque qui est Unilever. Les sociétés fondatrices qui datent du XIX siècle s’assemblent

A. Le macro environnement du PAP de Luxe 1. L’environnement législatif 2. L’environnement économique 3. L’environnement social a. La consommation d’articles vestimentaires en France b. Le profil des différents consommateurs 4. La consommation d’articles vestimentaires en France 5. Le profil des différents consommateurs 6. L’environnement technologique B. Le micro environnement du PAP – Analyse des cinq forces concurrentielles

Etude de cas : le marché du parfum Introduction I. Le marché du parfum A. Le marché - La structure du marché - Les principaux acteurs - Les laboratoires producteurs de parfums (Annexe 1) - Les fabricants de flacons - Environnement du marché - Les chiffres clés de l’industrie du parfum p2 p2 p2 p2 p2 p4 p4 p5 p6 p6 p6 p6 p6 p6 p6 p7 p7 p8 p8 p8 p8 p9 p9 p10 p10 p11 p12 p14 p15 B. Les consommateurs - Segmentation (Annexe 2) - Le positionnement du marché du parfum (Annexe 3) II Stratégie

besoins (+ vigilent) - Attentes du consommateur (ne voit pas les défauts de quelques choses qu’on aime) - Valeurs de l’individu (+ réceptif si en accord avec ses valeurs) - Recherche de nouveauté (remarque ce qui est nv ds son environnement) La création de l’attention et de la différenciation avec les stimuli sensoriels : Approche cognitive : la P°= réaction automatique par rapport à son environ au travers de ses 5 sens. Vision : couleur, éclairage, taille des stimulus, supermarché

qu'il a achetés lui même remontent à quelques années. En ce qui concerne sa recherche interne, Stéphane n'a jamais acheté ce produit ni même cette marque, son expérience personnel est donc reteinte. Tournons nous donc maintenant vers les sources externes d'informations qui ont influencé Stéphane dans sa décision. On peut dire tout d'abord que Stéphane connaît ce parfum depuis maintenant plusieurs années. Il en a entendu parler par le bouche à oreille par l'intermédiaire de son cousin Jean-Paul qui

de données Recherche Programmation Assurances MARKETING DES SERVICES Le marketing des services est avant tout un marketing de terrain, de proximité avec le client. Il exige la connaissance parfaite des attentes et besoins du client et de son environnement. MARKETING DES SERVICES La notion de service est liée à celle de la servuction La servuction c’est l’organisation systématique et cohérente de tous les éléments physiques et humains nécessaires à la réalisation d’une prestation de service dont

........................................ 8 4/ Méthode de recherche / enquête de terrain .......................................................................................................... 10 PREMIÈRE PARTIE : LE RECRUTEMENT DANS UN ENVIRONNEMENT SOCIO-ECONOMIQUE EN MUTATION ....................................................................................................................................................13 I - PREMIÈRE SOUS-PARTIE : LA CHAÎNE D’APPARIEMENT TRADITIONNELLE

vérifier si toutes les normes sont respectées. - Pour les textiles, la Federal Trade Comission est responsable de la réglementation des produits. IV) Les risques encourus Pour l’Amérique du Nord, la Coface attribue la note de C- Dans un environnement économique sectoriel très incertain et avec une importante vulnérabilité de la situation financière des entreprises, le comportement de paiement est médiocre. La probabilité de défaut devient préoccupante. Voici les conclusions de la Coface :

simple : Carrefour, Apple, Courir… * Le mot composé : Air France, Blanc Bleu, Carte d’Or * Le mot Décliné : Danone, Danette, Danone, Danacol,… * L’expression : La vache qui rit, la pie qui chante… * Le mot inventé :Nexans, Nivea , Sephora… L’étude des symboles associés à la marque : Les symboles visuels les plus utilisés pour accompagner la marque sont : * Les animaux : * La tête du chat de la marque Le chat * La vache de la vache qui rit * L’écureuil de la caisse

Culture générale, Sciences humaines et Actualité - 2 Connaissance de l’entreprise dans son environnement - 2 Techniques professionnelles - 2 International studies - 1 Anglais des affaires L3 - année 3 INTERNATIONALISATION Approfondir la dimension internationale des politiques du marketing et de la communication Culture générale, Sciences humaines et Actualité - 3 Connaissance de l’entreprise dans son environnement - 3 Techniques professionnelles - 3 Anglais des affaires International studies - 2