Erp Retour Sur Investissement

possibles, nous pouvons citer les systèmes de planification des ressources d’entreprise (Enterprise Ressource Planning) ainsi que les systèmes de planification et d’ordonnancement avancés (Advanced Planning and Scheduling), sujet de notre article. ERP click info !! Qu’est-ce qu’un APS ?Les systèmes APS sont des systèmes informatiques d’aide à la décision. Ils permettent aux compagnies d’améliorer leurs méthodes de prévision, de planification, d’ordonnancement et de distribution via des algorithmes

bord Patrick Sportouch - Directeur BU CRM Sue Nabeth – Consultant Sénior CRM Spécialiste en Décisionnel, e-Business, ERP et CRM Notre feuille de route… ■ ■ Présentation de notre enquête CRM Les expériences de mise en place de projets CRM - Le niveau de satisfaction - Les clés de réussite ■ Les enjeux et attentes - Valeurs ajoutées - Retour sur investissement ■ ■ ■ Approche projet et démarche de choix Le taux d’équipement et solutions mises en place Conclusion 2 Le

d’information et des ERP tout en présentant brièvement le Progiciel SAP. Puis nous allons voir la relation entre le contrôle de gestion, après avoir définis et cité les différents outils , et les ERP en citant les différentes études menée dans ce sens. Chapitre 1 : ERP come outil central du système d’information Les ERP constituent aujourd’hui un outil essentiel situé au cœur du système d’information des entreprises .Nous allons voir la notion de système d’information et des ERP, ainsi que

Présentation générale des ERP ………………………………….……7 Section 1 : Généralités sur les ERP……………………………………..…….8 I- Présentation générale d’un ERP……………………………………………8 A- Définition ………………………………………………………………………8 B- Raisons et enjeux de la mise en place d’un ERP……………………….…8 C- Les avantages de la mise en place d’un ERP……………………………..9 D- Les risques liés à la mise en place d’un ERP………………………….…10 E- Les différentes étapes d’un projet ERP……………………………….….12 Section 2 : l’architecture modulaire d’un ERP………………………...…..16

Contenu De quelle catégorie de projet informatique s’agit-il ? 1 Un ERP est-il adapté, ou plusieurs applications distinctes ? 2 Calcul du ROI : 3 Quelle équipe projet proposeriez-vous ? Ressources business et IS/IT 4 Modèle entité association, gestion client société Matulyse : 6 Questions à poser à Matulyse pour compléter ce modèle 7 Si vous faites le choix d’un ERP quels modules sinon quelles différentes applications ? 7 Diagramme de Gantt du projet Matulyse : 9

Dossier de vente Entreprise choisie : SAP • Produit proposé : ERP (Enterprise Resource Planning) PGI en Français (progiciel de gestion intégrée) Progiciel permettant de mettre en réseau toutes les données relatives aux fonctions de l'entreprise grâce à une base de données unique Sommaire : 1/ Identification du marché 2 1/1. Entreprise – Organisation 2 1/2. Consommateurs – Acheteurs 3 1/3. Concurrence 5 1/4. Synthèse 6 2/ Etude à l’amont de l’approche

managers. Les ERP se montrent donc comme un critére déterminant d’évolution de gestion dans la mesure où ils optimisent la circulation des informations. Ils permettent de suivre les données en temps réel, facilitant la mise en place des budgets, tableaux de bord ou encore reporting. Nous verrons tout au long de ce dossier l'intêrêt que porte les entreprises a cette technologie, ses concepts et ses évolutions tout en l'illustrant via des exemples et des schémas explicites. 1 ERP concept et évolution

métier Poser les « derniers jalons » de la productivité d'entreprise Présentation Depuis le milieu des années 90, les entreprises, les gouvernements et autres organisations d'envergure dépensent des milliards dans la mise en œuvre de systèmes ERP, CRM et de gestion de la chaîne logistique. Leur objectif ? Redéfinir les processus de travail, éliminer les inefficacités, augmenter la productivité et faciliter les changements dans l'entreprise. Les efforts entrepris jusqu'à aujourd'hui présentent

clés pour réussir votre premier projet ERP Définition L’ERP L’ERP constitue le socle du système d’information de l’entreprise. Il a pour finalité une gestion interactive de tous ses métiers (gestion comptable et financière, gestion de la production, gestion des ventes...) au travers de la centralisation, du partage, de l’analyse et de la consolidation de l’information stratégique. 2 10 points clés pour réussir votre premier projet ERP EN AMONT L MISE EN ŒUVRE ET APRES

.................................................18 CHAPITRE 5 Entreprises B2B vs entreprises B2C : des différences de profils achats et de positionnement e-procurement ............................................20 CHAPITRE 6 Les premiers retours d'expérience............................................................23 4 SOMMAIRE CHAPITRE 7 Les tendances pour l'avenir........................................................................25 1 Des projets à court terme (moins de