Etude Cas Bmce Gestion De Risque

14,4% 12,5% 241,4 27,0% 8,6% 13,5% 19,2x 2,9x 4,5% 31/12/07 29/02/08 30/04/08 30/06/08 31/08/08 31/10/08 31/12/08 28/02/09 30/04/09 P/B Dividend yield MADEX Cours AFRIQUIA GAZ Données sociales Source : BMCE Capital Source : BMCE Capital Actionnariat : AFRIQUIA SMDC : 38% ; AKWA GROUP : 30% ; Divers actionnaires : 9,8% ; RMA WATANYIA : 5,2% ; Autres : 22,2%. Une « utilities » de croissance Analystes : Hicham Saâdani h.saadani@bmcek.co.ma Zineb Tazi z.tazi@bmcek

EVOLUTION DU MARKETING BANCAIRE :CAS DU MAROCRapport de projet de fin d’étude pour l’obtention de la Licence Professionnelle en « Techniques de Banque » EVOLUTION DU MARKETING BANCAIRE :CAS DU MAROC Année Universitaire : 2020/2021 Réalisé par : ZIAM Chaymaa 1 SOMMAIRE Sommaire ..............................................................................................................1 Remerciements .................................................................................

BIS: Bank for International Settlements EBRD: European Bank of Reconstruction and Developpment EIB: European Investment Bank FEMIP: Fonds Euro Méditerranéen d’Investissement et de Partenariat BMCI : Banque Marocaine de Commerce et Industrie BMCE : Banque Marocaine de Commerce Extérieur CFG : Casablanca Finance Group CIH : Crédit Immobilier et Hôtelier SGMB : Société Générale Marocaine des Banques OPCVM: Organismes de Placement Collectif en Valeurs Mobilières AAOFI: Accounting and Auditing

GESTION ET SOCIÉTÉ ANNONCES CECI PEUT VOUS CONCERNER La revue « Gestion et Société » invite toute personne intéressée à présenter à la rédaction : travaux de recherche, réflexions ou notes de lecture en vue de leur publication. Ces articles doivent être écrits très lisiblement. Pour ceux concernant la partie « Études et Recherches », un résumé d'une page est demandé à l'auteur. Le Comité de Rédaction de la Revue a entrepris de publier les quatre prochains numéros selon le programme

L’activité des établissements de crédit présente des risques multiples, c’est pour cette raison qu’apparait l’importance de l’audit au sein de l’établissement bancaire. Il permet de contrôler ces risques et d’évaluer l’activité des services bancaires de manière objective et indépendante. Ainsi, l’évaluation du contrôle interne bancaire nécessite une connaissance profonde de la profession bancaire et de son environnement : activités, cadre règlementaire, risques liés aux opérations bancaires,… Section 1 :

bancaires…………………………….13 Section III. Le client bancaire : de la satisfaction à la fidélisation. Sous-section 1 : Satisfaction d’un client bancaire…………………………14 Sous-section 2 : Fidélisation d’un client bancaire…………………………15 Section IV : Etude de Cas : Comportement du consommateur de la Banque Populaire Casablanca – Mohammedia…………………………………………………………16 Conclusion Bibliographie Section I : Le comportement du consommateur bancaire Le client

Maroc est bien situé par rapport à d'autres pays concurrents comme l'Egypte, la Turquie et la Tunisie, indique une analyse de BMCE Bank. En matière d'accès au financement des PME, le Maroc est relativement bien positionné par rapport à la Tunisie, l'Egypte et la Turquie. C'est en substance les résultats d'un benchmarking international, publié dans le magazine économique de BMCE Bank. En effet, en ce qui concerne la proportion des crédits distribués au secteur privé et au secteur public non financier

bénéfices pour les établissements bancaires. En général plus le volume de crédits offert aux clients, entreprises et particuliers, est élevé meilleure est la rentabilité. Toutefois la distribution de crédits ne se fait pas sans mal. En effet, le risque de perte totale et partielle des créances est d’autant plus accru que le volume de crédits distribués est élevé ce qui influe négativement sur la rentabilité des banques. Comment gérer ce dilemme ? Ce paradoxe est universel mais il se fait ressentir

la société en question, de présenter l'étude que j'ai effectuée, et enfin d'exposer les résultats et constatations dégagés de l'enquête établie auprès des clientes de l'enseigne Marjane Tétouan. 1ère Partie Etude documentaire Premier Chapitre : Généralité sur de la distribution au Maroc D’ores et déjà, la structure commerciale marocaine fut mouvementée

et de suivi de la société CDG Capital et la conception d’indicateurs de mesure de la liquidité des titres côtés à la Bourse de Casablanca. Ce travail est élaboré en trois parties. Dans un premier chapitre nous présentons la Caisse de Dépôt et de Gestion où nous avons effectué notre stage, ainsi que sa filiale banque d’investissement CDG Capital et ses différentes activités. Le deuxième chapitre est consacré à l’élaboration d’un reporting de pilotage et de suivi financier par le biais d’indicateurs