Etude Cas Bmce Gestion De Risque

élargissement, nous avons réalisé l’étude de faisabilité du projet ALL EVENTS .Un investissement qui va sans doute participer au développement économique et humain de la ville d’AGADIR d’une part et de tout le royaume d’une autre part. Une étude préalable est donc indispensable, celle ci permettra de répondre à cinq aspects fondamentaux pour notre future entreprise. Etre sûr de l’existence d’un besoin à satisfaire dans le marché, et que notre stratégie globale nous permettront-elles d’atteindre

de leur réunion tenue sous le thème "Contrat programme-tourisme 2000-2010". Pour eux, l’excellente dynamique, observée depuis 1996 et confirmée en 1999, butera dès la saison prochaine sur les capacités existantes, avec d’énormes risques de déprogrammation, de désintérêt et de détournements de trafic durables par les tours opératoires. La situation financière des principales unités hôtelières existantes, l’absence d’un cadre incitatif et d’une stratégie globale

ROYAUME DU MAROC INSTITUT SUPERIEUR DE COMMERCE ET D’ADMINISTRATION DES ENTREPRISES LE COMMISSAIRE AUX COMPTES FACE AUX RISQUES, DIFFICULTES ET RESPONSABILITES LIES A L’AUDIT DES STOCKS D’UNE CIMENTERIE MEMOIRE PRESENTE POUR L’OBTENTION DU DIPLOME NATIONAL D’EXPERT-COMPTABLE PAR M. Hicham CHERKAOUI MEMBRES DU JURY Président : Directeur de recherche : Suffragants : M. Abdelaziz AL MECHATT – Expert-Comptable DPLE M. Abdelghani BENDRIOUCH – Professeur à l’ISCAE M. Kamal KADIRI – Enseignant

juridique Le groupe constatant, - que le rythme des évolutions technologiques des NTI devance parfois celui du processus d’élaboration des textes ; - que le gap entre le technique et le juridique, entre le droit interne et international risque d’handicaper la stratégie gouvernementale d’intégration volontariste et maîtrisée de notre pays dans la société de l’information, recommande - la présence du Maroc dans les instances régionales et internationales de réglementation des NTI ;

administratif de mon école ayant contribué de proche ou de loin à la réussite de ce stage. Introduction Le stage dans une entreprise a pour objectif de nous familiariser avec les techniques de gestion et de nous initier a l’approche fonctionnelle de l’entreprise tant sur les plans commerciales et financiers que sur le plan humain. Le choix d’effectuer mon stage dans une banque et spécialement la société générale a été essentiellement motivé

client……………………………………………………………………………….17 Section 1 : satisfaction du client ………………………………………………………..17 1. Les critères de la satisfaction………………………………...17 2. La notion de la satisfaction et sa mesure……………………..22 3. L’aspect général de la gestion de la relation client (CRM)……..27 Section 2: la fidélisation ……………………………………………………………………………27 1. La notion de stratégie de fidélisation …………………………29 1.1. Stratégie de fidélisation par la satisfaction clients …………......30 1.2. Stratégie du produit

Création 1926. Dirigeants PDG : Mohamed BENCHAABOUN. DG en charge du Secrétariat Générale : Mohamed Karim MOUNIR. DG Banque de Détail et des Marocains du Monde/ Laidi EL WARDI. DG Banque de l’Entreprise et de l’International : Rachid AGOUMI. DG Risques Groupe : Hassan EL BASRI. Missions Renforcer la bancarisation, contribuer au développement et à la croissance de l’économie régionale et nationale. Particularité du Groupe Le Groupe Banque Populaire tire sa force de ses valeurs de solidarité et

plus tourné vers les services, le secteur bancaire a été précurseur dans la mise en place de solutions analytiques de type CRM. En effet, pour gagner des parts de marché et se différencier, les établissements bancaires se doivent d'innover par la gestion de leur relation client. Le CRM ne serait-il pas une mode technologique sans intérêt ? La question est loin d'être vide de sens lorsque l'on sait que de nombreuses entreprises déclarent avoir investi des sommes colossales dans de tels processus sans

.............................................................................. 11 2.1. Présentation générale de la filière............................................................................... 11 2.2. Contexte national : organisation, gestion et spécificités ........................................... 13 2.3. Contexte et expériences internationaux...................................................................... 14 2.4 Procédés de valorisation des plastiques.....................

missions très variées tout au long du stage, et en parallèle aux besoins de l’entreprise. Et aussi pour m’avoir accompagné au quotidien dans mon évolution professionnelle. La suite de mes remerciements ira aux enseignants de Supdeco Marrakech « Gestion des Ressources Humaines», pour m’avoir offert une formation très complète en parallèle avec la réalité du monde professionnel. Et plus précisément à Monsieur IDRISSI pour avoir suivi le bon déroulement de mon stage pendant deux mois. Sommaire