Etude De Cas Audit Qualité

LES TERMES TECHNIQUES EN AUDIT A à long terme : long-term  aborder un problème : address an issue, to  aboutir à une conclusion : reach a conclusion, to  absence de conditions connues contraires, en l’ : absence of known conditions to the contrary, in the  absence de différences attendues : absence of differences when they are expected  abstenir, s' : refrain from, to  acceptation : acceptance  acceptation de pots-de-vin ou de ristournes clandestines : acceptance of bribes

Section I - la qualité un impératif pour l'entreprise 3 1/ Le concept qualité 3 2 / L’évolution de la qualité 3 3 / La notion d’assurance de la qualité  4 Section II - l’Audit qualité 6 1 / Définition  6 2 / Analyse sémantique de la définition normalisée de l’Audit Qualité 7 3 / Les objectifs de l'audit qualité 7 4 / Analyses et Typologies des Audits- qualité  8 Section III - Le déroulement de l'audit qualité 11 1/ La méthodologie de l'Audit Qualité en fonction

GROUPE ITA INGENIERIE SAUNION-DISCIPLINE-TRAVAILPROJET D’ETUDE Indiquez le niveau d’étude ici (Licence, Master 1 ou 2)OPTION  : MASTER 2 EN GESTION DE RESSOURCE HUMAINES THEME AUDIT RH, ENJEUX DE COMPETITIVITE D’ENTREPRISEDIRECTEUR DE MEMOIREMr NDRI-KOUADIO RAOULProfesseur de MéthodologieAu groupe ITA Ingénierie SA.IMPETRANTEYOTOLOUM-ZOUNOUSSON TAMERLAND -WILFRIEDElève ingénieur en Master 2 Au groupe ITA Ingénierie SAANNEE

Chapitre préliminaire : généralités 1- Notion de l’audit 2- Audit financier et audit opérationnel 3- Caractéristiques A – Indépendance B- Objectivité C- Universalité D- Périodicité 4- Niveaux d’audit opérationnel A- Conformité B- Efficacité C- Management D- Stratégie 5- Approches d’audit opérationnel A- Approche audit système ; audit procédure ; audit opérationnel B- Approche audit total C- Approche audit transversal D- Approche qualité totale E- Approche par les risques 6- Les intervenants A- Les

Logistique & Management Démarche de traçabilité globale Dr Chi-Dung TA* Responsable Qualité, Danone Vitapole chi-dung.ta@danone.com La traçabilité existe depuis un certain nombre d'années dans les entreprises à des niveaux plus ou moins satisfaisants. Avec l'accélération des échanges d'informations, de nombreux outils sont proposés pour répondre aux exigences de la traçabilité. Devant une multitude de solutions existantes, l'auteur propose une méthode globale et une approche pragmatique

exigences) doivent impérativement faire l’objet de réponses et commentaires écrits lors d’un audit de transition à ISO 9001 : 2000 Audit Date : Signature : Autoévaluation par le client Etude documentaire Préaudit Audit de certification Audit de surveillance / renouvellement Responsable d’audit: Date: Signature: Référence: ISO 9001 : 2000 Notes sur l’utilisation de la check-list: - En cas d’auto-évaluation par le client, celui-ci voudra bien indiquer dans la colonne correspondante

Chapitre II : Particularités de l'audit bancaire Section 1 : Principes édictés par le comité de Bâle en matière d’audit bancaire Section 2 : Des évolutions durables Section 3 : Contrôle interne et audit interne bancaires Section 4 : Un périmètre d'intervention élargi Section 5 : Finalité, rôle et approche de l'audit bancaire PARTIE II : L’AUDIT INTERNE MIS EN PLACE AU SEIN DU GROUPE ATTIJARIWAFA BANK Chapitre

Audit des systèmes d’informations : Approche dans le cadre d’audit financier Institut Supérieur du Commerce et de l’Administration des Entreprises Mémoire de fin d’études option finance Comptabilité Audit des systèmes d’informations : Approche dans le cadre d’audit financier Année universitaire 2008-2009 Préparé par : TRARI OUMAIMA (FC1/G2A) Année universitaire 2008-2009 KHALILI SAFA (FC1/G1A) Encadré par : M. ISSADIK OMAR 1 Audit des systèmes d’informations : Approche dans

Sur les traces de la qualité : la sécurité et l’environnement 9 2.1. Système de management de la qualité et Total Quality Management (TQM) 9 2.2. Système de management environnemental (SME) 10 2.2.1. Généralités 10 2.2.2. Les normes relatives au SME et leur certification 12 PARTIE II : GENERALITES 14 3. Contexte global 15 3.1. Historique 15 3.2. Les enjeux commerciaux d’une norme 15 3.2.1. Libre-échange et protectionnisme 15 3.2.2. Le cas des normes sur le management

contenu du projet, les attentes des parties prenantes, les rôles et les responsabilités des parties prenantes dans le projet Créer une SDP et un échéancier du projet Créer un budget de référence Planifier la gestion du projet pour la gestion de la qualité, des communications, des ressources et des parties prenantes Gérer les changements du projet au travers des processus de surveillance et de maîtrise Comprendre les aléas du suivi du projet et les outils à mettre en œuvre Clôturer un projet   