Etude De Cas Benchmarking

toutes leurs connaissances managériales et éventuellement à les compléter et se surpasser pour présenter un projet ambitieux. Cependant la présente étude illustre les enjeux relatifs à la commercialisation des produits « WW addamane auto » et ce en se basant essentiellement sur la technique du plan marketing intégré et du benchmarking, qui est un sujet crucial sur le marché de l’assurance d’aujourd’hui. Enfin, l’intensification de la concurrence, l’exigence des clients assurés, le

stage, je souhaitais aussi améliorer mon niveau en gestion afin d’être apte à poursuivre un projet professionnel s’orientant vers la finance et la comptabilité. J’ai ainsi réalisé une mission de contrôle de gestion qui consistait à réaliser une étude sur les performances économiques des activités d’exploitation, de maintenance des réseaux électrique et de la gestion de la clientèle. C’est un sujet qui m’a paru, d’emblée, très intéressant à étudier et à mettre en œuvre. En quoi mon regard sur

durable Quels enjeux pour les PME ? Etude n° 8 - Juin 2005 Observatoire sur la Responsabilité Sociétale des Entreprises 7 impasse Léger 75017 PARIS • Tél. 01 56 79 35 00 • Fax 01 56 79 35 03 Email : contact@orse.org • Site internet : www.orse.org Le développement durable Quels enjeux pour les PME ? Responsable du groupe de travail : Thierry VINCENT (CCIP) Animateur du groupe et rédacteur du rapport : Alan FUSTEC (Goodwill Management) Etude n° 8 - Juin 2005 1 2 Sommaire

la pertinence d’un tel programme de recherche. Elle met en exergue le caractère plus ou moins tautologique d’une telle recherche (les valeurs des pays riches sont favorables au développement) et les risques d’une forme plus ou moins explicite de benchmarking culturel. La conséquence de valeurs toxiques pour le développement serait d’obliger les nations à se convertir aux valeurs collectives qui participent à la réussite des pays riches. Le monde devrait se convertir à ces valeurs soit volontairement

cette solution. Nous y sommes parvenus en déterminant d’abord lesquelles de ces sociétés avaient renoncé au modèle budgétaire, en visitant ces sociétés et en rendant compte aux membres du projet BBRT des résultats de nos travaux, au moyen d’études de cas et d’exposés. En faisant le tri des meilleures méthodes, nous avons ensuite constitué progressivement un ensemble cohérent de principes communs qui allait servir de canevas à ce que l’on appelle aujourd’hui le modèle de gestion « sans budget » ou modèle

l’exécution des différentes tâches. Le contrôle peut être soit a priori ou a posteriori il dépend du type d’organisation, de son domaine d’activité et de son environnement Dans le premier cas, les résultats sont prédits, et comparés aux objectifs grâce aux techniques d’anticipation et de prévision. Dans le cas le plus répondu du contrôle a posteriori, les résultats sont comparés à des normes préétablies2(*). 1-Ph. Lorino, 1997, (p83-84). 2-LAARIBI.M, contrôle de gestion dans les

entreprise, le maître d’apprentissage encadre l’apprenti lors de ses missions ; à l’IAE, un tuteur pédagogique l’assiste, plus particulièrement au niveau du suivi de son mémoire. Les méthodes pédagogiques utilisées comprennent en particulier : des études de cas ou de dossiers du travail en sous-groupes, vidéo... sont essentiellement actives et OBJECTIFS PROFESSIONNELS Préparer les étudiants à la maîtrise des techniques, méthodes et outils de la gestion des rayons et à l’acquisition d’un savoir faire qu’ils

formation, à la productivité; le recrutement et l'évaluation du rendement, à la croissance des ventes. Lacoursière et al. observent par ailleurs une relation négative entre la participation aux décisions et la productivité des PME. Une troisième étude, réalisée par Way (2002) auprès de 446 PME (de moins de 100 employés) des Etats-Unis, a permis d'établir que les entreprises recourant à des pratiques de GRH généralement associées aux systèmes de haute performance (recrutement, relation d'emploi,formation

de l'horlogerie, construire une marque forte et pérenne est loin d’être simple. Cependant, la réussite de certaines marques est remarquable. La compréhension de leurs stratégies de réussite est primordiale et constituera la première partie de cette étude, dont l'objectif est d'analyser les facteurs clé de leur succès et de les évaluer en conséquence. Les facteurs de réussite ne suffisent pas à déterminer la recette miracle de la création d'une marque horlogère. Afin de déterminer "ce qu'il faut

Contexte stratégique des RH III. Rôles de la DRH IV. Développer des stratégies en RH V. Planification stratégique des RH et entreprise individualisée VI. Faire coincider les attentes des salariés avec la stratégie VII. Etude de Cas : Sephora Conclusion Introduction Dans un contexte marqué par une compétitivité et concurrence accrue, les entreprises sont à la recherche de moyens pour renforcer leur position et améliorer leur rentabilité. Cependant la performance