Etude De Cas Dell Logistique

LOGISTIQUE Production • Distribution • Soutien Yves Pimor Michel Fender LOGISTIQUE Production • Distribution • Soutien 5e édition Table des matières Table des matières Table des matières A Historique et évolutions : de la logistique au concept de supply chain 1 • Logistique et supply chain 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7 Définitions des logistiques Le paradigme de la supply chain Flux de produits et réseaux à valeur ajoutée Techniques d’analyse des flux de produits

d’une entreprise spécialisé dans le secteur des achats et de la logistique et plus précisément la gestion des approvisionnements de l’industrie des pompes à eau qui connait un Mayon indispensable dans la chaine logistique. C’est pour cela que j’ai opté pour le secteur des achats et de la logistique et plus précisément la gestion des approvisionnements de l’industrie des pompes à eau qui connait un Mayon indispensable dans la chaine logistique. Etant donné que le groupe WILO est constructeur leader en

englobant toujours plus de personnes sur une étendue plus vaste. 3. Mondialisation Les NTIC sont la nouvelle bouée de sauvetage des entreprises surtout dans la mondialisation, car si l'entreprise n'est pas compétitive, sa survie n’est en aucun cas assurée. L'introduction des TIC a pour but d’améliorer la production (bien qu'elle ne soit pas évidente généralement, on parle de productivité organisationnelle), la qualité des prestations de service et ainsi de valoriser leur image sur le marché.

morale II – La déontologie CHAPITRE 2. L'ETHIQUE ET LE MARKETING.............................. I – Limites éthiques du marketing II – L'éthique et le mix élargi CHAPITRE 3. xxx............... I – xxx II – xxx SECTION IV - ETUDE DE MARCHE CHAPITRE 1. NATURE DE LA QUESTION I - son importance II - domaine et délimitation de l'étude III - en quoi consiste l'étude IV - le segmentation V - Les catégories utilisées VII - Organisation et réalisation CHAPITRE

l’entreprise et/ou des efforts marketing pour développer l’image de marque. * Différenciation par le bas ou épuration : réduction simultanée du prix et de la valeur perçue (Produits bas de gamme, offre simplifiée ou « épurée) * Le cas de la stratégie de focalisation ou stratégie de niche : une offre très fortement différenciée qui attire une frange de clientèle C) Différenciation spatiale * Par la localisation géographique des lieux de vente La typologie de

d’information …………………………………………………………23 1- Bases de données de l'entreprise, et Progiciel de gestion intégré (ERP) …………………23 2- Gestion de la relation client (CRM) « Customer Relationship Management » …………28 3- Gestion de la chaîne logistique (SCM) « Supply Chain Management » …………………..36 4- Systèmes de stockage et dispositifs de sécurité des systèmes d’information …………38 CONCLUSION………………………………………………………………………………………………………………..42 BIBLIOGRAPHIE …………………………………………………………………………………………………………43

surabondance d'informations, ils opèrent une sélection pour ne traiter qu'un nombre réduit d'entre elles. Ce phénomène connu des psychologues sous le nom de perception sélective a fait prendre conscience aux marketers qu'il était, dans certains cas, inutile de matraquer publicitairement les individus de la cible visée si les informations véhiculées étaient, d'emblée, rejetées. Or, celles-ci le sont irrémédiablement si la marque ou le produit n'appartiennent pas à une liste de références

victorieux » (Sun Tzu) « On ne naît pas homme, on le devient » (Erasme) « La plupart des hommes ont, comme les plantes, des propriétés cachées que le hasard fait découvrir » (La Rochefoucauld) NOTE DE PRESENTATION DU COURS Description du cours Étude de l’administration des entreprises du point de vue de la haute direction. Formulation et gestion des politiques et des programmes. Évaluation des alternatives stratégiques et prises de décision. Intégration des opérations et de l’environnement. 1

SPECIALITE LOGISTIQUE Session 2010 Mémoire de fin d’études L’impact de la citoyenneté sur la gestion de la Supply Chain Maitre de mémoire : Monsieur Paul-Marie Edwards Diane DUPONCHEL Session 2010 Université Paris 1 - Panthéon Sorbonne Master 2 Sciences du Management - Spécialité Logistique MEMOIRE DE FIN D’ETUDES CITOYENNETE Citoyenneté & Supply Chain L’impact sur la gestion de la Supply Chain La supply chain : présentation et explications du concept logistique La citoyenneté

UNIVERSITE PARIS 1 – PANTHEON SORBONNE MA STER 2 SCIENCES DU MANAGEMENT – SPECIALITE LOGISTIQUE Session 2010 Mémoire de fin d’études L’impact de la citoyenneté sur la gestion de la Supply Chain Maitre de mémoire : Monsieur Paul-Marie Edwards Diane DUPONCHEL 2 CITOYENNETE L’impact sur la gestion de la Supply Chain Université Paris 1 - Panthéon Sorbonne Master 2 Sciences du Management - Spécialité Logistique MEMOIRE DE FIN D’ETUDES Citoyenneté & Supply Chain AUTEUR : Diane DUPONCHEL Maitre de mémoire