Etude De Cas Dior

251 260 266 270 273 274 277 TABLE DES MATIÈRES Chapitre 9 ■ La distribution internationale « Circuits de distribution » internationaux Les différents systèmes de distribution Les structures de prix Le budget et les stratégies publicitaires Le cas particulier des opérations de duty-free Le marché parallèle : causes et conséquences © Dunod – La photocopie non autorisée est un délit Chapitre 10 ■ Le merchandising et la gestion des points de vente 279 279 280 284 288 290 297 303 Principes

répondre aux sollicitations de l’entreprise et donc de répertorier et d’analyser ensuite les besoins des clients afin d’offrir une offre adaptée et personnalisée Ainsi nous avons choisi dans le cadre de l’étude du programme de fidélisation d’étudier le cas de l’entreprise SEPHORA. Il est tout d’abord important de mettre en avant le fait que l’entreprise Sephora repose sur quatre valeurs qui reflètent l’esprit de la marque Sephora et que chaque salarié de l’entreprise se doit d’incarner. Les valeurs

Radio, abonde dans ce sens : «Je pense que globalement, le luxe s’est toujours bien porté au Maroc, à la différence près que ces dernières années il s’est amplement développé dans notre pays, en dépit de la crise internationale, comme cela a été le cas dans plusieurs pays émergents, à prendre avec relativité bien entendu. Ceci s’explique essentiellement par une récente apparition au Maroc d’une nouvelle clientèle active urbaine en quête de désir de reconnaissance. Cela dit, il faut reconnaître que

distinguée des autres.   Un produit ou un service de luxe se doit d’être composé de six attributs : - la perception d'une excellente qualité, conférée soit par la singularité des matières (comme dans le cas du diamant), soit par l'expertise et la minutie du processus d'élaboration (comme dans le cas d'un restaurant à étoiles). - la perception d'un prix très élevé (par comparaison avec un produit non luxueux fonctionnellement équivalent). - la certitude d'une rareté, non seulement dans l'offre, mais

internationale 279 279 280 284 288 290 297 303 304 311 322 329 333 333 340 351 355 359 365 « Circuits de distribution » internationaux Les différents systèmes de distribution Les structures de prix Le budget et les stratégies publicitaires Le cas particulier des opérations de duty-free Le marché parallèle : causes et conséquences Chapitre 10 ■ Le merchandising et la gestion des points de vente Principes de base Merchandising et gestion des points de vente dans le secteur du luxe Le magasin

......................................................... 8 E. Fiche d’identité boursière......................................................................................................................................... 10 F. Intérêt du cas ............................................................................................................................................................ 10 II. Diagnostic général et économique .................................................

spécifiques de la formulation d’un prix Chapitre II : fixation de prix à l’international : méthode et démarche Section 1 : Les méthodes de fixation des prix en milieu international Section 2 : La politique du prix : La démarche marketing Etude de cas : le Groupe Bic Conclusion INTRODUCTION Dans le cadre de sa stratégie internationale, une entreprise exportatrice doit fixer un prix de vente pour ses marchés d'exportation. La politique prix est une décision essentielle, complexe

fort potentiel sera inauguré à Dubaï. • Parfums et cosmétique : parfum, maquillage, soin et produits de beauté LVMH est un acteur mondial majeur du secteur des parfums et cosmétiques sélectifs avec les grandes maisons françaises Christian Dior, Guerlain, Givenchy et Kenzo. A cet ensemble de marques mondialement établies s'ajoutent BeneFit Cosmetics et Fresh, deux jeunes entreprises américaines très innovantes et en fort développement, la prestigieuse marque italienne Acqua di Parma, les

est, comme l’indique son nom d’attirer le client afin de lui vendre un produit ou un service. Comment donc attirer le client dans la boutique de luxe et surtout, comment le pousser à acheter les produits exposés? Nous nous proposons dans cette étude de nous intéresser à l’application des principes proxémiques au point de vente de luxe (de la boutique de luxe) en ayant toujours à l’idée la question suivante : En quoi l’approche proxémique est elle applicable dans l’univers du luxe? Nous nous

France et compte également 20 points de vente en Belgique 2.L'enseigne L'enseigne KRYS se veut très professionnelle : un contrat « 5/5 » garantit aux clients la satisfaction totale, le paiement en trois fois, l'entretien gratuit, l'échange en cas de casse, ainsi que le dépannage immédiat. Le partenaire principal de KRYS est CODIR qui est la première centrale d'achat d'optique en France. Codir participe à la fabrication et au traitement des verres proposés par Krys. 5 3.Services offerts