Etude De Cas Easyjet

comportement d’achat Modèle du cpt d’achat p 28 iv) Le processus de réponse des acheteurs : C’est un modèle hiérarchique car on considère que l’on passe d’un niveau à un autre sans sauter un niveau… (Ce processus est suivi dans le cas où le risque et le degré d’implication est important) Il y a d’abord la réponse cognitive qui est la réception de l’information (= cognitif LEARN). Ensuite vient la réponse affective qui est plutôt l’évaluation de l’information (= affectif FEEL)

de la statistique, qui fournit des informations basées sur des comptes satellites du tourisme. Malheureusement, le compte satellite n’est pas encore complet et les statistiques sont souvent assez irrégulières. De ce fait, nous avons procédé à une étude de marché touristique franco-tchèque auprès des acteurs présents actuellement. Cela nous permettra de représenter la réalité et les tendances de l’évolution de l’offre et de la demande. Nous allons nous concentrer principalement sur le tourisme

............................ 41 Les valeurs structurelles tirées du bilan fonctionnel............................................................. 43 3 Introduction Le transport aérien est un sujet complexe et d'actualité, à travers cette étude nous aborderons les différents concurrents de ce marché, ainsi que leurs stratégies pour être au sommet dans ce milieu fortement concurrentiel. Il nous faudra tenir compte du pouvoir de négociation des fournisseurs et des clients, de la menace de nouveaux

modèle du comportement d’achat Modèle du cpt d’acaht p 28 iv) Le processus de réponse des acheteurs : C’est un modèle hiérarchique car on considère que l’on passe d’un niveau à un autre sans sauter un niveau… ( ce processus est suivi dans le cas où le risque et le degré d’implication est important) Il y a d’abord la réponse cognitive qui est la réception de l’information (= cognitif LEARN). Ensuite vient la réponse affective qui est plutôt l’évaluation de l’information (= affectif FEEL). En

produits sont vendus, pas automatiquement achetés. » Utiliser les tech de vente les plus agressives afin de pousser le pr. dans les mains du consommateur Ce n’est pas la meilleure orientation ! Les besoins des consommateurs doivent être compris (via étude de marché) afin de les satisfaire. Développer des produits ou services qui répondent à ces besoins Julie Tessier Page 1 ne verra donc plus qd son produit n’aura plus d’intérêt aux yeux des consommateurs. 2. définition du marketing Marketing

de création de l'agence. Le directeur artistique, responsable de la réalisation des projets, anime une équipe composée de maquettistes, graphistes, roughmen. Les agences incluent parfois des spécialistes dans des disciplines annexes ou connexes : étude marketing, planning stratégique, sémiologie, sociologie, ergonomie, relations publiques… Les agences les plus importantes en taille sont celles qui interviennent dans ce qu’il est convenu d’appeler le design de communication (packaging, identité visuelle

pays, telle l’agriculture, soit des contraintes et enjeux qu’ils présentent pour le développement durable et la compétitivité, telle l’énergie, soit encore du caractère prioritaire que leur confère la politique nationale. C’est le cas du tourisme, objet de la présente étude. L’exploration du futur d’un secteur économique aussi important que celui du tourisme se devait de privilégier une approche qui tienne compte de ses rapports avec les données économiques et sociétales de la collectivité nationale

1.3.2. Les croisières Pour les définir, les croisières sont des vacances organisées sur l’eau. Elles sont prévues pour découvrir en une fois plusieurs destinations. Le principe fait que l’on ne doit pas défaire ses bagages. Dans la plupart des cas, les croisières bénéficient de départs garantis. De plus, elles offrent l’avantage de voyager confortablement sur un paquebot. Comme pour les hôtels, les paquebots améliorent considérablement leur confort et proposent nombre d’activités. Pour simplifier

pays, telle l’agriculture, soit des contraintes et enjeux qu’ils présentent pour le développement durable et la compétitivité, telle l’énergie, soit encore du caractère prioritaire que leur confère la politique nationale. C’est le cas du tourisme, objet de la présente étude. L’exploration du futur d’un secteur économique aussi important que celui du tourisme se devait de privilégier une approche qui tienne compte de ses rapports avec les données économiques et sociétales de la collectivité nationale

attentes exprimées ci-dessus. Sa première qualité est évidemment le souci permanent des auteurs d’accessibilité et de clarté à destination d’un public de non-spécialistes. La sélection des concepts, des outils et des méthodes d’une part et les nombreux cas qui l’illustrent, essentiellement issus de l’industrie, d’autre part, y contribuent grandement et renforcent son caractère pratique. Les deux premiers chapitres, sur la stratégie et l’offre, abordent des thèmes perçus et connus des ingénieurs mais le