Etude De Cas Esprit Marketing

Remerciements 2 Dédicaces 3 Introduction 4 Fiche signalétique 8 Chapitre 1 : Présentation générale de la banque populaire 9 Chapitre 2 : Présentation générale de la politique marketing basée sur le produit de la banque populaire 13 Chapitre 3 : Les tâches effectuées 22 Chapitre 4 : La fidélisation de la clientèle : Banque populaire Agence AL BOUSTANE

TanissaOption : Marketing et CommunicationCours : Méthodologie de la recherche IISujet : Etude sur le rôle des influenceurs digitaux dans la stratégie marketing digitaleSous la direction de Vladimir LovinskyLe 05 septembre 2022Table des MatièresRésumé· Les réseaux sociaux désormais un outil marketingIntroduction · L’influence digitale· L’univers numérique· ProblématiquesDéveloppement· Pourquoi travailler avec les influenceurs· Les principales caractéristiques du marketing d’influence· Les

1) Identification des segments : Nous allons identifier les groupes de consommateurs ayant des besoins et des comportements homogènes face à un produit donné. Dans notre cas, face à un restaurant. a) Segmentation et typologie Il faut savoir que notre plan de communication concerne un restaurant : Le Ralliement des Gourmets. Par conséquent, celui-ci se trouve sur un marché de grande consommation. A partir de cette information, nous savons que la segmentation des marchés de grande consommation

entreprises dans leur spécialité respective, par ex : la gestion de production, Gestion des ressource humaine : c est l ensemble des outils pour aider l entreprise. La gestion comptable : valoriser le capitale, les flux financier, les frais. La gestion marketing : comprendre le marché, le consommateur, ce que veuille les acheter, mieux communiquer, s adapter au marché. Les science de gestion se sont développer âpre la 2em guerre mondial. CHAPITRE 1 : La Gestion qui touche la Direction, sa Stratégie,

8 9 10 10 B. Enquêtes de satisfaction 1. Enquête de satisfaction client……………………………………….. 2. Baromètre de satisfaction………………………………………........ 3. Démarche à suivre pour une enquête de satisfaction…………….... 10 11 12 Présentation de la société DS MARKETING A. B. C. D. E. Fiche d’identité…………………………………………………………... Organigramme…………………………………………………………… Qui fait quoi ? ............................................................................................ Types de prestations …………………………………………………….

Le neuromarketing [pic] Sommaire Page de garde Introduction 1. Le domaine  2. La problématique choisie 3. L’intérêt 4. La démarche 5. Plan A. Généralités et fondements sur les neurosciences appliquées au marketing et à la communication 1. Historique sur la psychologie, la neurologie et la publicité : Impact sur les insights consommateur a) Généralités b) L’avènement de la psychologie cognitive 2. Un peu d’enseignement sur les neurosciences

objectifs, tout en prenant soin de la définir préalablement. Par la suite, nous examinerons l’organisation et la mesure du retour sur investissements en portant une attention particulière à l’impact du parrainage sportif et à ses limites. Enfin, deux cas de sponsoring avec deux sportifs : Fernando Alonso et Nicolas Anelka donneront une touche pratique à ce mémoire. ___________________ 1Le terme anglais s’est démocratisé au point que les ouvrages en la matière le préfèrent au terme français. 2CJCE

Structures stratégiques : …………………………………………………….. 18 B. Structures opérationnelles : ………………………………………………. 21 ✓ Deuxième partie : Étude de satisfaction des Voyageurs par rapports aux équipements : ……………………………………………………………………………….. 25 Chapitre 1 : aspect méthodologique. …………………………………………… 26 • Problématique. …………………………………………………………………………….. 26 • Nature de l´étude. ………………………………………………………………………... 26 • Recueil de données. ……………………………………………………………………… 27 Chapitre 2 : résultats et recommandations

occidentaux, et parmi ces moyens introduis principalement aux banques : le « Marketing ». La banque marocaine est donc entrée dans une nouvelle ère, ou les règles du jeu ne sont plus familières à un nombre de dirigeants et ou les multiples arbitrages possible rendent la gestion plus difficile et complexe, ce qui nécessite de chercher quelle signification pour le marketing au sein des banques marocaines ? À quoi sert le marketing bancaire ? Et pour quels effets ? Conscient de ce que peut avoir ce

occidentaux, et parmi ces moyens introduis principalement aux banques : le « Marketing ». La banque marocaine est donc entrée dans une nouvelle ère, ou les règles du jeu ne sont plus familières à un nombre de dirigeants et ou les multiples arbitrages possible rendent la gestion plus difficile et complexe, ce qui nécessite de chercher quelle signification pour le marketing au sein des banques marocaines ? À quoi sert le marketing bancaire ? Et pour quels effets ? Conscient de ce que peut avoir ce travail