Etude De Cas La Veille Concurrentielle

18% de réponses exploitables) qui  analyse les pratiques du terrain faisant le point sur la vision et les attentes des dirigeants en matière de knowledge management. Cette étude permet également de mieux connaître les priorités poursuivies, les domaines impactés et l’état des pratiques de ces entreprises. A l’issu de cette étude, les auteurs proposent des moyens qui accompagnent la mise en œuvre le knowledge management correspondant à leur projet. Ce projet de KM comporte cinq « chantiers » déterminants

Les différences entre entrepreneur et manager : Les capacités des uns sont différentes des capacités des autres : Capacités pour un entrepreneur : Capacités pour un manager : être à l’écoute du marché (doit toujours surveiller le marché avec de la veille informationnelle), être capable de voir et d’anticiper l’évolution d’un marché, capable de se projeter dans l’avenir, avoir confiance dans l’avenir, savoir prendre des risques, être réactif au marché. doit être organisé, doit être organisateur, capable

faiblesses actuelles de cette entreprise. Pour étayer mes arguments, un quatrième et dernier chapitre pose mes pistes de réflexions sur le e-commerce, ses atouts pour une entreprise familiale comme MGC International mais également ses limites. Cette étude ne se veut pas exhaustive. Elle me permet néanmoins de chercher des réponses liées à mon questionnement concernant les problématiques propres aux entreprises familiales devant s’adapter à leur environnement. 2 Chapitre 1 : PRESENTATION DE L’ENTREPRISE

II ; ANALYSE DU CHAMP CONCURRENTIEL 9 A .Définition de la concurrence : 9 B. Les 5 forces concurrentielles de M.Porter : 9 1)La rivalité des firmes existant déjà sur le secteur : 9 2)La menace de nouveaux entrants : 9 3)La menace des produits de substitution : 9 4)La position de force des fournisseurs : 10 5)La position de force des clients : 10 6)Représentation schématique des 5 forces concurrentielles de M.Porter : 10 C. le type d’environnement concurrentiel : 10 D. Tableau récapitulatif

3) Mise à jour d’annonces et traitement des mails………………………………………… 4) Gestion du personnel……………………………………………………………………… B- Des missions de nature « communication commerciale » 1) Prospection…………………………………………………………………………………… 2) Veille concurrentielles…………………………………………………………………….. 3) Les moyens de communication……………………………………………………………... 4) Campagne de mailing / e-mailing…………………………………………………………… C- Les apports des missions effectuées 1) Sur le plan personnel 2) Sur le plan

et de leurs prévisions. Un certain nombre d'entreprises françaises ont pris des initiatives et déployé des efforts dans le domaine de l'intelligence économique, en particulier en ce qui concerne la veille technologique. Toutefois, l'évaluation de la pratique française, à partir de nombreuses études de cas, fait apparaître clairement l'ampleur des progrès qu'il convient encore d'accomplir au regard des expériences étrangères. Cela suppose ce particulier un décloisonnement de notre système socio-productif

indispensable à ceux qui veulent appliquer efficacement le TQM ou faire du reengineering. Il constitue également un bon support d’auto-évaluation de collaborateurs qui s’implique dans une démarche « d’empowerment » (en témoigne par exemple l’étude de cas Motorola). Ainsi, l’apport général d’un processus de benchmarking est, par la détermination des « meilleurs », en caractérisant leur domaine et en intégrant les meilleures méthodes aux départements concernés, un moyen efficace de stimulation de l’organisation

création d’un pôle gestion au sein d’une agence immobilière. Quels sont les objectifs et les contraintes à respecter pour la mise en place d’un pôle gestion ? Sommaire I) Etude de faisabilité du projet a- L’analyse environnementale b- La mise en place du projet II) Analyse de cas réels de création de pôle gestion c- Court terme : Agence n°1 d- Moyen terme : Agence n°2 e- Long terme : Agence n°3 inroduction En matière d‘immobilier, on

site web ? » Méthode de recherche et technologies mises en œuvre J’ai commencé ma recherche sur internet via le moteur de recherche Google dans lequel j’ai tapé des mots clés comme « concurrence agence de voyage en ligne » ou encore «étude de marché agence de voyages en ligne » qui m’ont permis d’avoir une idée générale sur le marché du tourisme sur le web. Sites visités : http://www.veilleinfotourisme.fr/voyagistes-gds-voyagistes-agences-de-voyage-agences-en-ligne-grande-distribution--92362

assurances...| Lot|Fonctions de sélection et de composition de l’assortiment: choix des fournisseurs, allotissement, triage, assortiment...| Information|Fonctions d’études: - en amont: étude des attentes et désirs, veille concurrentielle, études des fournisseurs...- en aval: audit des ventes, étude de la clientèle, étude de satisfaction...| Perception|communication, PLV-CLV, commercialisation, formes de vente, gestion des points de contact avec le client, merchandising, services annexes, relation avec