Etude De Cas Marketing B To B

Matière : Marketing Industriel THEME PLAN Introduction I- Le centre d’achat 1- Rôles-types au sein du centre d'achat 2- Les critères et les motivations du centre d'achat II- Le processus d’achat industriel 1- Les modèles a- Modèle de Robinson et Faris : Buygrid b- Modèle de Webster et Wind : c- modèle de Sheth  d- Le « Matbuy Model » de MÖLLER 2- Les étapes du processus d’achat industriel a-

les apports des technologies de l’information et de la communication constituent une évolution majeure dans les services bancaires. Ceci nous amène à poser la problématique quant aux effets des TIC sur la qualité de la relation. Sur la base d’une étude empirique conduite dans le domaine des services bancaires professionnels tunisiens, nous montrons que les TIC jouent un rôle positif dans la perspective de la qualité de la relation. Ce résultat permet aux banques tunisiennes de mieux appréhender la

Mémoire de fin d’année Quelles sont les spécificités de la stratégie de communication en Business to Business ? AVANT-PROPOS Mes deux années en apprentissage se sont déroulées au sein de l’entreprise IGA Services & Editions. Mes Missions ont été centrées sur le développement du Marketing et plus particulièrement de ²de la Communication afin de permettre à l’entreprise de se positionner comme un acteur

faire découvrir la fonction achats, ses enjeux et ses outils avec un focus sur les achats dans la distribution • Mettre en application les concepts et les outils Evaluation • Contrôle continu 35% • Participation aux travaux d’application 35% • Etude de cas et travail de groupe ( 30% soit 10% pour l’étude d’une enseigne, 10% pour l’analyse de l’offre, 10% pour la gestion d’un projet d’achat) Déroulement des séances Cours Atelier Evaluation Maud BROCHOT Quelques produits que j’ai achetés…

ESSAÂDI FSJES de Tanger Master : Finance, Banque et Marchés Discipline : Ateliers & Séminaires Travail de recherche sur : La Gestion de La Relation Client : Cas de BMCE Bank Encadré par : Mr. HARIRI MADINI ABDELHAFID Elaboré par : ANOUK OUSSAMA Année Universitaire : 2010-2011La Gestion de la Relation Client : Cas de BMCE Bank Plan Introduction…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………

PARTIE : LA NOTION DE PRODUIT TOURISTIQUE ............................................................................ 7 A. RAPPELS DES CONCEPTS DE BASE DE LA MERCATIQUE ................................................................................. 7 B. LES PRODUITS TOURISTIQUES......................................................................................................................... 8 C. LA STRUCTURE DES PRODUITS TOURISTIQUES .........................................................

MÉTHODOLOGIE D'ÉTUDE DE CAS « Les clés de l'étude de cas » t e Avant tout, réussir une étude de cas est une question d'état d'esprit : ?? Pour faire la bonne analyse, prendre les bonnes décisions, pour orchestrer votre somme de connaissances théoriques au service d'une stratégie, il faut être dans l’ état d’ esprit d’ un professionnel. ?? Pour assumer toutes les responsabilités du manager en marketing il faut jouer son rôle. n . s r u o c s La bonne étude de cas commence par un jeu de rôle.

/ Efficacité de la publicité sur la marque Françoise Bonnal IREP, 12 juin 2002 Brand & Business DDB Sur la notoriété spontanée • Une corrélation connue de longue date, qui a été mise en lumière dès 1961 par Russel H Cooley: DAGMAR • Etude IFOP: Françoise Roussel, « Mesurer l ’efficacité de la publicité », IREP, 1988 800 marques étudiées de 1980 à 1985 mise en lumière de la limite de mémorisation : nombre moyen de marques citées en spontané entre 1,5 et 3. Effet de la publicité : gain

Etude Des Modèles De Comportement En Marketing Industriel Plan :  Introduction I- La modélisation du comportement d’achats industriel : A. Approche classique : 1- Modèle de Robinson et Faris : Buygrid 2- Modèle de Webster et Wind  3- Modèle de Sheth  4- Modèle de Hillier  5- Modèle d’adoption d’innovation d’Ozzane et Churchill  6- Modèle de Choffray et Lilien  B. La nouvelle approche: a- Le courant inductif du comportement d’achat industriel : 1-Le « Supplier

Les réseaux sociaux comme outils marketing et leur influence en matière de comportement du consommateur Mix marketing et tendances actuelles de consommation Enseignants : SOMMAIRE INTRODUCTION……………………………………………………………...3 I – Les différents types de réseaux sociaux….………………………………..4 A. Historique et définition…………………………………………………...……4 1.Historique……………………………………………………………..4 2.Définition……………………………………………………….......…5 B- Les réseaux sociaux publics ou communauté