Etude De Cas Marketing B To B

GESTION DEPARTEMENT DES SCIENCES COMMERCIALE 4eme année Marketing : Groupe 03 Sujet : Le Web Marketing Présenté par : IKENE Ferhat. IHADADDENE Lidia. KHEFFACHE Tayeb. HADJOU Kahina. 25/05/2011. Plan Problématique : quel est l’apport d’Internet pour la politique marketing d’une entreprise ? Introduction Chapitre 1 :

Etude de cas Bonne Maman Intro - contexte, présentation de l’E - Problématique - Annonce du plan du dossier Diagnostic A- Interne 1) 5 M Men : Jean Gervozon, fondateur du groupe ANDROS; Money : La famille Gervoson, propriétaire, dispose d'une fortune estimée à 300 M€ en 2009 Machines : Materials : 20 000 tonnes de fruits par an Market : domination du marché français depuis 40ans Le marché de la confiture est un cas typique de marché mature. C’est un marché

base de données 4. Constituer une base de données 5. Qualifier et enrichir sa base de données 6. Analyser des données 7. Les spécificités B to B 8. Gérer sa BDD 9. Les métiers de la gestion de fichiers et BDD 10. Juridique II. Les outils d’information de CRM 1. Les centres d’appels 2. Les contacts multimédias a) CTI (coupage téléphonique informatique) b) Centres d’appels web c) SMS Email

Mesure de la productivité et pratique de benchmarking : le cas d’un groupe banciare français HUBRECHT Aude, Maître de Conférences[1] LEG-FARGO, Université de Bourgogne – IAE de Dijon Résumé : Cet article analyse la productivité d’un réseau de distribution bancaire. Au quotidien, la productivité d’une agence bancaire est évaluée par une multitude de ratios, ce qui ne facilite pas la prise de décision des managers. En particulier, il peut-être délicat de se faire une opinion sur la performance

ENCG – Settat Centre de Formation Continue et de Développement DISTRIBUTION & TRADE MARKETING Mustafa Oubih Settat, Avril 2011 Rappel • Eléments du Marketing Mix: – Produit:… – Prix:… – Promotion:… – Place (Distribution):… M.O, ENCG Settat, Avril 2011 Qu’est ce que la Distribution? Qu’est ce que la Distribution? • C’est l’ensemble des moyens humains et matériels nécessaires pour acheminer, stocker et présenter un bien, produit, une solution, un service ... afin que nos clients

counterfeiting. Our study attempts to contribute to this field by studying the reaction of luxury brand consumers. More precisely, we used Churchill's paradigm (1979) to create an applicable construct for the measure of consumer’s reaction to counterfeiting. Finally, we developed a reliable and valid measure namely counterfeiting resistance that represents “the tendency to keep and defend the luxury brand in the context of counterfeiting”. Key words Resistance to counterfeiting, luxury brand,

HANNAOUI Msc M2C hind.hannaoui@gmail.com Contribution de recherche Thème : Marketing International et Interculturel. Déclinaison : La « politique prix » dans sa dimension internationale. 2009-2010 Msc Marketing Management & Communication de l’École Supérieure de Commerce de Toulouse Résumé : Le présent article s’intéresse à l’évaluation de l’importance de la politique prix dans sa dimension internationale. Une étude des différents éléments influençant sur la bonne définition de la politique

ETUDE DE CAS : Nespresso [pic] Marketing de l’innovation : Isabelle Feneyrol DMA 1 Sommaire Introduction I. Les innovations au cœur du succès de Nespresso II. La valeur ajoutée par la marque aux clients III. Segments cibles de Nespresso IV. Etude du micro et macro environnement V. Etude concurrentielle de la marque VI. Nespresso et les éventuels risques à l’avenir VII. Innover ou renforcer sa position ? Un choix stratégique pour l’avenir. Conclusion

le cas du groupe Richemont, un groupe d'entreprises suisse spécialisé dans le luxe. Ainsi dans le cadre d’une diversification, ce groupe souhaite lancer une filiale « boisson »couvrant plusieurs marchés avec un objectif de désengagement de luxe et un financement de 2milliards d’euros. Notre travail consistera à faire une étude de marché globale, puis un plan marketing de chaque nouveau produit, un business plan de la nouvelle activité boisson (comprenant tous les produits). I /ETUDE GLOBALE

Associations Comités organisateurs d’événements sportifs /culturels /commémoration … Entreprises de communication qui détiennent les budgets de ces manifestations = Partenaires 2 Caractérisez leur comportement d’achat Tout d’abord il s’agit d’une relation B to B L’interlocuteur de l’entreprise sera un des intervenants dans le processus de décision qui pourra être long et complexe Type d’achat : Achat très impliquant à forte visibilité (évènements sportifs, campagnes promotionnelles, lancement de produits…)