Etude De Cas Marketing Bmci

SERVICE MAGASIN LE SERVICE PERSONNEL LE SERVICE COMPTABLE Cycle Achat / Fournisseur Cycle Vente / Client Investissement Procédure Trésorerie Procédure de la Paie Procédure Inventaire Procédure informatique LA DIRECTION COMMERCIALE ET MARKETING LA DIRECTION D’USINE SERVICE DE PRODUCTION SERVICE METHODES ET TEMPS SERVICE AUDIT QUALITE CONCLUSION INTRODUCTION

Sous le thème : MARKETING BANCAIRE Réalisé par : SOW CHEICKNA HAMALLA ANNEE UNIVERSITAIRE 2010-2011 Remerciements : Je tiens à remercier toute personne ayant contribué de façon directe ou indirecte à ma formation universitaire et en particulier à la réalisation de ce mémoire. Ce mémoire fut pour moi l’une des expériences les plus enrichissantes dont je dois la réalisation à l’Université Hassan II, Faculté des Sciences Juridiques, Economiques

(CNCA), Crédit Immobilier et Hôtelier (CIH) Fond d'Equipement Communal (FEC). Les banques privées quant à elles sont : Arab Bank Maroc, Attijari wafa Bank, Banque Marocaine du commerce extérieur (BMCE), Banque Marocaine pour le commerce et l'industrie (BMCI), Casablanca Finance Markets (CFM), Citibank Maghreb (Citibank), Crédit du Maroc (CDM), Média Finance (MDF), Société Générale (SG), Union Marocaine de Banque (UMB).  Les sociétés de financement Les sociétés de financement ne sont autorisées par la

a- Les sources de l’avantage concurrentiel bancaire b- Les différentes études l’analyse concurrentielle c- Comment analyser les concurrents ? d- Le rôle la BAM dans la concurrence III- Etude de cas 1- Guide d’entretien 2- La collecte des réponses 3- L’analyse des réponses (SWOT) Conclusion Introduction La conduite du changement au travers du choix de la meilleure stratégie dans un

International BRI: Banques des Règlements Internationaux BIS: Bank for International Settlements EBRD: European Bank of Reconstruction and Developpment EIB: European Investment Bank FEMIP: Fonds Euro Méditerranéen d’Investissement et de Partenariat BMCI : Banque Marocaine de Commerce et Industrie BMCE : Banque Marocaine de Commerce Extérieur CFG : Casablanca Finance Group CIH : Crédit Immobilier et Hôtelier SGMB : Société Générale Marocaine des Banques OPCVM: Organismes de Placement Collectif

Professeur Thami BOUHMOUCH -1- Marketing Opérationnel AXE II ::LES OUTILS DE L’ACTION AXE II LES OUTILS DE L’ACTION Maintenant le plan est en tête, il faut agir ! Rappel : ANALYSE Informations DECISION Stratégie ACTION Marketing-Mix Phase d’application de la stratégie Marketing opérationnel = Action sur le terrain Les composants du marketing mix Rappel : Les quatre variables : 4P (voir l’exemple de COPAG) Mix = L’épine dorsale du système marketing. Marketing Mix : Art de choisir, doser, combiner

.................................................................................. 39 Objectif de l’étude .................................................................................................................. 40 Deuxième Chapitre : Etude de cas CAM/MCMA............................................................... 41 Introduction partiel ................................................................................................................... 42 Section 1 : Présentation du groupe

présentation des pointes faibles et les points forts de se system ses caractéristique ses spécificités son évolution et son essor (chapitre 1) en record lier nous allons présenter l’expérience mondiale des fusions et acquisitions à travers une étude de leurs typologies, leur histoire et les déterminants et les justificatifs qui sont derrière les décisions des F/A . L’expérience marocaine occupera dans le reste notre intéressement total , nous préparons aussi dans un troisième chapitre

ce travail sera divisé en deux parties : une première partie théorique présentera le commerce électronique dans son contexte général, et ensuite l’état de sa pratique au Maroc. Une deuxième partie permettra de concrétiser la théorie à travers une étude et par la suite de présenter quelques solutions pour promouvoir l’image du commerce électronique au Maroc. Première partie : Présentation du concept du commerce électronique Introduction à la première partie L’avènement d’Internet et son

1- Azeroual soufiane cas : maroc telecom 2- Benhimoud mouna cas : BMCE bank 3- Abid bouchra cas : Record Diffusion 4- Charbi asmaa cas : Attijariwafa bank 5- Amine achaoui cas : groupe Bel fromagerie –Maroc- 6- Asmaa el barkaoui cas maroc telecom 7- Doha el melah cas : Phone online 8- El jirari jihane cas : Cas Marjane Holding 9- El bouanani mehdi cas : attijariwafa bank 10- El mandili nora cas : crédit du Maroc 11- Ganian faycal cas : societe generale