Etude De Cas Nature Et Découvertes Marketing Stratégique

Définition juridique : « La marque est un signe susceptible de représentation graphique servant à distinguer les produits ou services d’une personne physique ou morale ». (Cf extrait du code de la propriété intellectuelle) L’Association Américaine de Marketing (AMA) définie la marque comme « un nom, terme, signe, dessin ou toute combinaison de ces éléments servant à identifier les biens ou services d’un vendeur ou d’un groupe de vendeurs et à les différencier des concurrents. » La marque est donc un

et Orientation Client LES APPROCHES DE LA RELATION CLIENT : EVOLUTION ET NATURE Maud DAMPERAT Docteur en Sciences de Gestion - Equipe IRIS - IAE - Université Lyon 3 maud.damperat@free.fr Résumé : Cet article se propose d’apporter une vision structurée des approches théoriques en marketing et de la notion de relation. Ce travail se base sur une revue de la littérature principalement dans les domaines du marketing et de la psychologie sociale. Pour résultats, une typologie des approches théoriques

Note exposé 50% DST 50% Marketing Sensoriel: I.Théorie du Marketing sensoriel: 1. Définition Ensemble des techniques qui permettent : Attirer le client Favorise l’achat Créer un lien entre sensation et marques Ambiance Marketing visuel : vue, sens le plus utilisé, stimulé par l’environnement, premier sens utilisé en Marketing, code logos, emballages, pour favoriser l’achat, texture, brillance. Marketing sonore : campagnes de com, beaucoup de marques, client associe voix à la

prospective, ainsi qu’à François Bourse et Philippe Durance pour avoir su l’entretenir. Merci enfin à Anne Marchais-Roubelat pour son accompagnement et ses judicieux conseils. Stéphanie di MATTIA, Ingénieur d’études, Consultante en Prospective et Marketing Stratégiques – sdimattia888@gmail.com Page 2 Sommaire Résumé de l’étude .......................................................................................................5 Introduction .....................................................

Communication d’entreprise (C.E.) : Chap’ 1 : La culture d’E. Chap’ 2 : Communication d’un point de vue général. Chap’ 3 : Communication interne à l’E. Chap’ 4 : Communication de l’E vers l’extérieur. Communication institutionnelle et markéting. Chap’ 5 : Elaboration d’un plan de communication. Chap’ 6 : La conduite de réunion. Chapitre 1 : La Culture d’E. 1) Définition 2) Eléments constitutionnels 3) Influence <-> management 4) Culture E/ P.E 5) Indispensable E 1) Définition L’E est un sous-groupe

vendent exclusivement en pharmacies et en parapharmacies. Ceci pour la cohérence du prix et des concurrents ainsi que pour mettre en valeur l’efficacité et le coté scientifique du produit (par le conseil du pharmacien par exemple) ce qui n’est pas le cas en parfumerie. En 2011, son chiffre d’affaires était de 114 millions d’euros net. Il augmente de 20% par an. NUXE finance une publicité de 20 secondes sur une dizaine de chaines télévisées. Nuxe essaie de créer des produits agréables et esthétiques

des organisations peut être défini comme : « Le pilotage global de l’organisation à travers un ensemble de politiques de production de biens ou de services, communication, marketing, ressources humaines, politique de financement, contrôle budgétaire [...] cohérentes entre elles et qui convergent dans le sens du projet stratégique et se traduisent dans la culture organisationnelle » (Evrard, 1993). 2 Le management est ainsi, avant tout, un processus qui permet, en tenant compte des ressources disponibles

devoir de l’en féliciter et de le remercier pour le précieux service qu’il a rendu à notre pays en y mettant toute son énergie et sa détermination. Sa tâche a été d’autant plus difficile qu’il a fallu en plus de l’extérieur convaincre dans certains cas les Guyanais eux-mêmes de la justesse et de la pertinence d’une politique visant à faire de la Guyane une destination touristique à part entière. Dans un tel cadre, la gestion des représentations s’est imposée comme le nœud même de la politique touristique

Le neuromarketing [pic] Sommaire Page de garde Introduction 1. Le domaine  2. La problématique choisie 3. L’intérêt 4. La démarche 5. Plan A. Généralités et fondements sur les neurosciences appliquées au marketing et à la communication 1. Historique sur la psychologie, la neurologie et la publicité : Impact sur les insights consommateur a) Généralités b) L’avènement de la psychologie cognitive 2. Un peu d’enseignement sur les neurosciences

concurrentiel: les concurrents directs et les concurrents indirect, les entrants potentiels, les positions dominantes, ( mettre en évidence l'existence de niches), les parts de marchés et le positionnement par marques. Les opportunités stratégiques: sous forme d'alliance (commerciale ou industrielle), ou sous forme de rachat des concurrents ou des distributeur. A partir de la, on va pouvoir caractériser le marché et voir dans quelles mesures on peut le qualifier de mondial. Ainsi