Etude De Cas Segmentation Et Ciblage

Mix Management Memo: CAS CLUB MED Siva Eric 2 A Groupe F Introduction I. Analyse SWOT du Club Med 1. Analyse interne Dans cette partie, nous nous sommes pencher sur les forces et faiblesses du Club med. Nous avons fait le choix de les décliner en trois parties. Les forces/faiblesses d’un point de vue de l’offre proposée, d’un point de vue financier en fin au niveau de la communication du Club med. Dans cette analyse, nous nous sommes appuyés sur le cas Club Med et également sur

capitaux au démarrage opérationnel) – Phase d’exploitation (à partir du premier jour d’activité) Projet de création d’une entreprise : « phases et grandes étapes » Genèse de l’idée Business Plan Levée de capitaux Créatio n Activité Phase 1 : étude Phase 2 : réalisation Phase 3 : exploitation « Trouver la bonne idée » « Le bon moment » « Assurer les bons moyens » I- La phase d’étude A- Business Plan Le business plan est un document de plusieurs pages qui décrit l'ensemble du projet d'une

des plus vieilles activités de l’homme mais on le considère aujourd’hui comme la discipline la plus récente de la gestion des entreprises », M. Baker. Plan du Module ∗ Chapitre 1 : Introduction ∗ Chapitre 2 : Le Marché ∗ Chapitre 3 : Segmentation, Ciblage & Positionnement ∗ Chapitre 4 : Le Marketing-Mix Lectures conseillées ∗ Marketing Management, Philip Kotler, Bernard Dubois, Delphine Manceau ∗ Mercator : Théorie et pratique du marketing, Jacques Lendrevie, Julien Lévy, Denis Lindon. ∗

comportement du consommateur Section 5 : Segmenter le marché, choisir sa cible et positionner son offre Section 6 : Définir une orientation, des objectifs et une stratégie marketing Section 7 : Evaluation : examen pratique d’1h30  portera sur un cas pratique d’1-2 pages avec questions de réflexion. Section 1 : la démarche marketing Deux grands niveaux de stratégie : - Niveau corporate : niveau le + globale qui concerne un gpe en entier plus qu’une activité en particulier. Objectif de savoir

face à sa clientèle. CHAPITRE 1 Préparation à l’action marketing : connaissance du marché, de l’environnement, analyse de la demande, stratégies et présentation des outils du marketing mix CHAPITRE 2 Les études de marché CHAPITRE 3 Segmentation, ciblage et positionnement BIBLIOGRAPHIE CONSEILLEE Le marketeur, Collection Pearson Education, Ch.MICHON Mercator, Collection Dalloz, Lendrevie et Lindon Marketing Management, Collection Publi Union, Kotler et Dubois Revues de management Presse

Plan : Introduction Première partie : La segmentation du marché A- Les principes et l’utilité de la segmentation 1- l’évolution du marketing et l’apparition de la segmentation 2- la définition de la segmentation a- La segmentation produit et la segmentation clients b- La segmentation marketing c- La segmentation stratégique B- La méthodologie de la segmentation a- La détermination des critères b- Le choix d’un segment cible c- Les stratégies développées par les entreprises

3° Quels sont les critères de segmentations sur le marché considéré ? De manière à proposer l'offre la mieux adaptée possible aux personnes qui composent un marché, il est utile de segmenter celui-ci. L'objectif est de le découper en sous-ensembles homogènes et d'adapter les caractéristiques de l'offre aux attentes de chaque sous-groupe ainsi créé. Pour y parvenir, il convient de se baser sur les critères géographiques, sociaux-démographiques, de personnalité ainsi que les critères comportementaux

probables 9. Vérifier si les besoins sont solvables 10. Dans le cas d’une reprise, l’image et la notoriété de l’entreprise 8 En bref, votre étude de marché doit vous aider à vérifier si votre projet est viable et identifier les conditions de la réussite. Votre étude de marché ne pourra pas vous dire si vous devez ou pas créer / ou reprendre, mais plutôt comment le faire si vous décidez de vous lancer ! 9 N’attendez pas d’une étude de marché …  Une réponse précise à la question : dois-je créer

(Centraux/Périphériques, Tangibles/Intangibles, Payants/Gratuits, Pilotage Interne/Tiers) Niveau d’implication (2 pts) et Rendu Présentation PPT (2pts) Markal Consulting 10/03/202210/03/2022 Organisation des Travaux Dirigés 6 o Jour 1 : - Présentation du Cas - Réponse aux questions des étudiants et travail sur les premières questions o Jour 2 - 2h/2h30 : Poursuite et fin du travail Echanges avec le professeur dans le cadre des Groupes - 1h30 à 2h avant la fin : Remise des PPT - Présentation du travail

fonctions des études en B to B  Connaître le potentiel d’un marché (nouveau produit, nouveau circuit de distribution, nouveau territoire, nouveau type de client…) pour améliorer son offre  La séduction : Intégrer un prospect ou un client dans une étude, c’est lui prouver qu’on lui donne de l’importance et qu’on souhaite coopérer  Mesurer l’image de l’entreprise, d’une marque ou d’un produit pour améliorer ses actions de communication  La prise de contact : Intégrer un prospect, c’est lui montrer