Etude De Cas Sur Marketing Bancaire Maroc

80, le domaine bancaire a connu de profonds bouleversements, sans doute plus remarquable que ceux de tout autre secteur: dérégulation, concurrence accrue mais aussi modification des activités et des coûts d'exploitation face à une clientèle plus exigeante, mieux formée et informée. Le nouveau contexte concurrentiel a visiblement stimulé le renouvellement de la conception du métier de banquier, ses pratiques et son image. Au cours de ces dernières années, le marketing des services, longtemps

ANALYSE STRATEGIQUE ATTIJARIWAFA BANK SOMMAIRE Partie I Analyse du secteur bancaire marocain ……….……. ………….… 2 Vision Mission Stratégie Stratégie de d’Attijariwafa d’Attijariwafa générique Porter adoptée Bank……………………... Bank ………. adoptée ………. ………………… 8 …………………………..… 9 …………………………………….. 10 …………………………….. 11 Partie II Analyse PESTL ……….…..……………………………………. 12 Analyse des cinq forces de Porter ………. 1 ANALYSE STRATEGIQUE ATTIJARIWAFA BANK …………………….. 17 Segments Facteurs Clés stratégiques

webographie……………………………………………….…39 Table des matières…………………………………………………………..…40 LISTE DES ABREVIATIONS PME  : Petites et Moyennes Entreprises BMCI  : Banque Marocaine de Commerce et de l’Industrie CPM  : Crédit Populaire du Maroc BPR  : Banques Populaires Régionales BCP  : Banque Centrale Populaire MAD  : Mise À Disposition SIMT  : Système Interbancaire Marocain de Télé Compensation LCN  : Lettre de Change Normalisée CNSS  : Caisse Nationale

prévisions financières 31 5-trouver des financements 34 6-les aides 38 7-choisir un statut juridique 40 8-les formalités de création 43 9-installer l’entreprise 47 10-les premières mois d’activité 47 Chapitre 3 : business plan : exemple ; étude et analyse 49 Section 1 : exemple d’un business plan 49 Conclusion général ------------------------------------------------- Introduction  Dans le contexte actuel de l’entreprise, ou toute importance prise de décision doit être argumenté

du public qui n’utilisent pas immédiatement des sommes dont ils disposent et octroie une partie de ses fonds comme crédit moyennant une rémunération. L’article premier de la loi bancaire du 14 février 2006 définit les établissements de crédits comme : « Les personnes morales qui exercent leurs activités au Maroc, quels que soient le lieu de leurs siège sociale, la nationalité des apporteurs de leurs capital social ou leur dotation ou celle de leur dirigeants et qui effectuent, à titre de profession

L’introduction Les mots comme les êtres ont une vie. Certains termes font même une belle carrière dans le monde. Tel est bien le cas du mot marketing qui, en quelques décennies, s’est imposé dans toutes les langues de la terre puisqu’ on parle du marketing a New York, à Paris, à Damas ou a Pékin. Mais que veut dire ce mot ? Il revoie l idée de marché (market).Allons donc sur un de ces marchés en sursis dans le monde occidental ou mieux encore dans un souk du monde arabe ou sur un marché de légumes

D'AMELIORATION DES REVENUS SUPPLEMENTAIRES DES COMPAGNIES AERIENNES Comment générer des revenus annexes via l’exploitation de ses espaces au sol et à bord, pour une compagnie leader tel que Royal Air Maroc ? Stage effectué à Royal Air Maroc Réalisé par : Houda SAMIR Filière : Gestion et Commerce Option : Marketing et action commerciale N°d’Inscription : 282 Encadrant pédagogique : Mr. BENSEDDIK M.S.E.A: Mme ZAARI Najoua Année Universitaire: 2010-2011 La vente d’espaces publicitaires : Un levier

et les conseils concernant cet humble travail, qu’il m’a apporté lors des différents entretiens de suivis. A M. Badr BENCHERKI, Directeur Commercial de la section « Grandes Entreprises », et à M. Anas EL GHARBAOUI, responsable Animation Marketing & Communication, pour leur encadrement et leur soutien. A l’ensemble des membres des deux départements commerciaux, de la direction financière et de la division système d’information de la société WAFABAIL pour leur encadrement et leur mobilisation

 Questionnaire: Marketing : Etude de marché Sujet : lancement de la 4G par INWI 1- Vous êtes : -Homme -Femme 2- Vous avez quel âge ? 3- Vous êtes de quelle ville ? 4- Vous faites quoi ? -étudiant -fonctionnaire … 5- Vous êtes clients chez quel opérateur ? 6- Que pensez-vous de l’opérateur INWI ? 7- Quel genre de services utilisez-vous ? 8- Utilisez-vous l’internet sur mobile ? 9- A quelle fréquence ? (combien d’heures par jour ?) 10- Qu’est-ce que vous en faites exactement ? -divertissement

nécessaire au développement d’un pays donné. Encore fallait-il signaler l’importance du secteur bancaire au sein d’une économie donnée. Ce secteur grâce autre a ses services de disponibilités en liquide et l’accord des crédits aux particuliers et aux entreprises permet la pérennité de la bonne santé de l’économie et lui garantit un développement continu. Cependant on ne peut pas parler du secteur bancaire sans avoir parler du rôle de chaque banque qui constitue le point d’appui pour chaque contribution