Etude De Cas Tryba

qui lui plait, achat coup de cœur. Le garçon ne veut que savoir combien cela lui à coûté (motivations subconscientes : plaisir pour la fille, et économique pour le garçon). Moyens mnémotechniques pour retenir les motivations principales : « Son cas » : - S comme sécurité - O comme orgueil - N comme nouveauté - C comme confort - A comme argent - S comme sympathie, sensualité C’est une grille d’analyse des comportements d’achat. 2ème moyen, grille : « Sabone » : - S

INTRODUCTION Ces deux dernières années les chiffres du e-commerce n’ont cessé de progresser malgré la crise : +25% en 2009 et +24% en 2010 (chiffres Fevad). Dans un même temps les réseaux sociaux ont atteint des scores impressionnants, en 2009 une étude de l’Observatoire Ipsos montrait que 77% des internautes français étaient membre d’un réseau social, ce taux atteignait déjà 96% chez les 18-24 ans sans compter les autres comportements sociaux : forums de discussions, sites d’avis consommateurs, blogs…

soins, dépenses d’éducation, dépense consacrée au logement social…), les inégalités de revenu seraient encore réduites, à 2,7. Cette estimation de prestations non monétaires est cependant beaucoup plus fragile. Une autre conclusion importante de cette étude est qu’en France, les prestations sociales (prestations familiales avec et sans condition de ressources, aides au logement, minima sociaux, APA, RSA) ont un effet redistributif plus fort que les prélèvements obligatoires : elles contribuent à hauteur

2008-2009 – PERSPECTIVES 2010 Version courte Agence de l’Environnement et la Maîtrise de l’Energie Direction Exécutive de la Stratégie et de la Recherche Service Observation Economie et Evaluation Direction Opérationnelle Déléguée Octobre 2010 Etude réalisée par la société In Numeri pour le compte de l’ADEME Marché ADEME n° 08 10C 0013 Responsables de suivi pour l’ADEME : Thomas Gaudin et Eric Vésine 3 SOMMAIRE INTRODUCTION ............................................................