Etude De La Concurrence Acrc

E5 Dossier Support ACRC LA HALLE AUX VÊTEMENTS St Clément de rivière BTS Management des unités commerciales Session 2012-2013 SOMMAIRE page 1 I. Présentation de l’unité commerciale page 2 A. Présentation du groupe VIVARTE B. Identification de mon unité commerciale C. La situation Géographique D. La zone de chalandise E. La concurrence II. L’organisation

ACRC : FOOT LOCKER Foot Locker a été créée dans la ville de Californie. L'ouverture de ce premier magasin de vente date de 1974. A l'époque déjà, le siège social de l'enseigne était situé aux Pays Bas, à Vianen. Au fil du temps, le magasin n'a pas cessé d'évoluer et compte, depuis ses débuts, près de 4000 points de vente éparpillés aux quatre coins du monde. I) Contexte Géographique du point de vente Foot Locker Le développement de l’enseigne sur le sol européen se concrétise rapidement en

| (source du LSA 25/06/09) 1. B. L’offre → Les concurrents • Les concurrents directs Les concurrents directs sont nombreux, c’est pourquoi il est intéressant de les comparer dans un tableau. (Annexe 2 : Tableau comparatif de concurrence) (source du LSA et du Management) • Les concurrents indirects PHARMACIES Les 22800 pharmacies représentent 15,5% du marché avec une baisse du C.A de -1,9%. Malgré cela ce sont-elles les plus dynamiques grâce au rapprochement de la notion de

échantillon (seulement étude de certain de magasin) et on estime que ce panel est représentatif de l’ensemble des magasins. En GD la transmission des données de vente des distributeurs est automatisée. Le panel de GD les plus connus sont ceux de Nielsen, Secodip et Marketingscan. Un acteur comme GFK est davantage présent sur des panels de distributeurs spécialisés (info, tel…). Les données des panels distributeurs donnent lieu à de nombreuses utilisations : Etude de marché, Veille concurrentielle

DOSSIER - acrc 6 missions Voici une liste restreinte des 6 missions a présenter ; une fois les 6 missions choisies, il sera impossible de changer Fiche d’activités professionnelles n°1 VENDRE Mission a réalisée : - Réalisation d’une vente Ou -Réalisation d’un outil d’aide a la vente dans le cadre d’une formation MISSION VENTE Rubriques à renseigner : Date et durée Ne jamais inscrire tous les jours, votre mission doit s’inscrire dans une période particulière le

CELIK Can celio*CLUB Rives d'Arcins Dossier ACRC Novembre 2014 BTS MUC Session 2016 Sommaire* • Fiche d’activité n°1 : recherches documentaires et connaissance de l’unité commerciale  Tableau des sources  Synthèse des informations  Divers Annexes • Fiche d’activité n°1* ~ Contexte des activités : Une recherche d’information externe à était nécessaire pour une meilleure intégration dans l’unité commerciale Celio Club pendant la période du 17 au 22 Novembre 2014. Puis complété par une

 DOSSIER ACRC SESSION 2014-2015 Par Cyril EKAME MOBI Sommaire : I. Fiche 1 : Mise en place de la nouvelle collection de son univers II. Fiche 2 : Opération Bermudas III. Fiche 3 : Etude de la zone de chalandise IV. Enquêtes de satisfaction et de service V. Mise en place d’une offre promotionnelle Fiche d’activité professionelle E STAGIAIRE : Nom : EKAME MOBI Prénom(s) : Cyril UNITE COMMERCIALE : Celio Villepinte Raison sociale : SAS Adresse : 158 avenue

BTS MUC – Epreuve ACRC – Les savoirs associés à cette épreuve S4 - MERCATIQUE |SAVOIRS |LIMITES DE CONNAISSANCES | |S41- Les bases de la mercatique | | |411- La démarche mercatique  |

BTS MUC – Epreuve ACRC – Les savoirs associés à cette épreuve S4 - MERCATIQUE SAVOIRS S41- Les bases de la mercatique 411- La démarche mercatique  la démarche globale de prise en compte du marché  la démarche de création de produits et services centrée sur le besoin la démarche d’analyse et d’action LIMITES DE CONNAISSANCES Définir la notion de marché et montrer son importance dans la démarche mercatique Définir les notions de besoins générique et dérivé et mettre en valeur la prise en compte

d’information qui sont indiqués en annexe. Pour les citer, je peux en faire le rappel : Des sources d’informations primaires : Interview du responsable de magasin Étude de satisfaction clientèle (et exploitation des données avec le logiciel Sphinx). Des sources d’information secondaires : Bilan du marché de la téléphonie mobile. Une étude du marché de la téléphonie et de l’Internet pour disposer du quantitatif et qualitatif ainsi que de l’environnement, des sources propres à l’entreprise (fichiers