Etude De Marche Agences De Voyages En Ligne

fonctionnalités dynamiques (gestion de données). L'objectif est donc de fournir un service de qualité à vos clients, prospects, fournisseurs afin de vous démarquer de vos concurrents et satisfaire l'ensemble de vos visiteurs. Exemple : Agence de communication Péricard Conseil. Site web : http://www.pericardconseil.com/index.htm [pic] Ce site globalement présent les services proposés par l’entreprise, la page d’accueil est simple, les adresses de contact. Nous pouvons

de moins en moins répandue en France. Selon une étude d’Opodo France, 53 % des Français ont pris un long congé estival en 2007, contre 57 % en 2005. Pour Jean-Didier Urbain, anthropologue spécialiste des congés, « on est aujourd’hui davantage dans l’émiettement. Par exemple, les Parisiens partent en moyenne six fois dans l’année hors de chez eux. » Où vont les Français en vacances ? Les Français vont d’abord en vacances… en France ! Selon une étude menée par le tour opérateur Expedia, 78 % des Français

Sujet e-business E-Commerce Cas Voyages-sncf.com Table des matières I) Introduction 3 A. L’e-commerce 3 B. Voyages-sncf.com 4 II) Les enjeux pour voyages-sncf.com 5 A. SNCF, mission de service public 5 B. Du site d’information au e-commerce 6 1. La relation client 6 2. Extension géographique 7 3. Une Vitrine ouverte 7 4. Avantage concurrentiel 8 5. Impact financier 8 III) Les objectifs et attentes 9 A. Diversification des activités 9 B. Augmentation des ventes

Etude de cas Voyages-sncf.com Sommaire 3 Introduction 5 Créé en juin 2000 et filiale du groupe SNCF, le site internet voyages-sncf.com est une véritable agence de voyage en ligne. Le site se caractérise par une offre très large et diversifiée : du train à l’avion, en passant par les hôtels, la location de voiture, les séjours et week-ends, voyages-sncf.com est définitivement plus qu’un simple site de vente de billets de train comme il l’était au départ

GROUPE AMADEUS SOMMAIRE * Introduction Repositionnement sur des marchés porteurs……………………………4 E. Tourisme…………………………………………………………………………………4 Nouvel Amadeus…………………………………………………………………………9 Marque Slogan Logo Analyse marketing du portefeuille d’activité…………………………….12 La diversification des activités………………………………………………..12 Les divers produits et services d’Amadeus Nouvelle dimension d’apport de solution : accompagner le client L’analyse SWOT………………………………………………………………………...19 Le Marketing

portail en Europe 100% dédié aux offres Hajj et Omra GO-Makkah LE comparateur d’offres Hajj et Omra qui aide les futurs pèlerins à choisir aumieux leur voyage à la Mecque. GO-Makkah propose des rubriques faites sur mesure, des fiches hôtels et agences complètes et bien documentées, une assistance religieuse personnalisée, une boutique en ligne pour remplir votre sac à dos de pèlerin et le Hajj permis pour tester vos connaissances sur le Hajj et l'Omra… Par l’exhaustivité de ses offres et la richesse

20 3. Les Actions Professionnelles 1ERE ANNEE BTS VPT déjà réalisées depuis 2001 nouveau BTS VPT (la liste est non exhaustive) 21 H. Exemple d’AP : le voyage d’Etudes proposé par les professeurs lors de la rénovation du BTS VPT 25 1. Chronologie de montage d'un projet de voyage d'études 25 2. Schéma d'un projet de voyage d'études (travaux écrits tirés de la FFST) 26 3. Dossier technique sur une destination touristique pour l'aide à la commercialisation de produits touristiques

académique 2007 - 2008 Juin 2008 Remerciements Je remercie tout particulièrement Monsieur DETOURNAY, promoteur de mon travail, Mademoiselle HERNE, ma lectrice, Monsieur VLCEV, professeur à la HEPHO, Mademoiselle HOSTYN, conseillère en voyages chez Cap5 Voyages, Monsieur RAFFOUR, expert e-Tourisme et Président Directeur Général du cabinet d’études Raffour Interactif, Monsieur BODIER, créateur d’entreprise dans l’e-Tourisme, Monsieur ELOY, fondateur de Touristic.fr, Monsieur BOUCHEZ, consultant

de constater, c’est que ces habitudes de vies, désormais attachées aux TIC engendrent la mise en place de normes techniques qui accompagnent ces évolutions. Ces normes (de marché, ISO, internationales) régissent le fonctionnement des organisations sur lesquelles reposent la consommation des loisirs, du tourisme et des voyages. Nous nous questionnons dès lors sur les éventuelles distorsions apportées par les représentations d’Internet en cours de normalisation globalisée des pays à visiter; leurs

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